小靈通沖擊移動(dòng)電信CDMA 高資費(fèi)自掘陷阱
CDMA與GSM相比運(yùn)營(yíng)成本之低,令人驚嘆,但聯(lián)通CDMA不僅放棄
了成本優(yōu)勢(shì),而且主動(dòng)放棄國(guó)家給予的10%的資費(fèi)優(yōu)惠政策,制定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與GSM相同。聯(lián)通目
的相當(dāng)明確,就是把CDMA作為搖錢樹,利用成本優(yōu)勢(shì)牟取暴利。但抬高了盈利空間的聯(lián)通CDMA網(wǎng)
絡(luò)真的就能給聯(lián)通帶來(lái)高利潤(rùn)率的光輝未來(lái)嗎?
近日,一份高通的資料顯示:每月?lián)碛?00MB數(shù)據(jù)通信的用戶使
cdma20001xEV運(yùn)營(yíng)商每月花費(fèi)4美元的網(wǎng)絡(luò)成本,使CDMA20001x運(yùn)營(yíng)商每月花費(fèi)12美元的成本,
WCDMA運(yùn)營(yíng)商每月14美元的成本,以及GPRS運(yùn)營(yíng)商每月83美元的成本。從這段文字中我們可以明確
的計(jì)算出,CDMA的運(yùn)營(yíng)成本只是GSM的幾分之一,奇怪的是聯(lián)通CDMA并沒(méi)有利用自己得天獨(dú)厚的成
本優(yōu)勢(shì)制定資費(fèi)政策。
雖然聯(lián)通有關(guān)人士對(duì)這一問(wèn)題保持沉默,但聯(lián)通的舉動(dòng)顯然是在
表明,要抬高自己的盈利空間。如果稍加注意就會(huì)發(fā)現(xiàn),聯(lián)通在宣傳CDMA的種種優(yōu)勢(shì)時(shí)單單沒(méi)有
說(shuō)出它在運(yùn)營(yíng)成本上的巨大優(yōu)勢(shì)。從實(shí)質(zhì)上看,這一低成本賣高價(jià)錢的策略,與聯(lián)通一直叫喊的,
要占領(lǐng)高端用戶的大方針是完全相呼應(yīng)的。但是價(jià)格總是要回歸價(jià)值,這樣虛高的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未必可
以贏得市場(chǎng)的認(rèn)可。而眼前這種高價(jià)格就已經(jīng)受到了各方的威脅,聯(lián)通CDMA的高資費(fèi)政策正在自
掘墳?zāi)埂?br />
目前與聯(lián)通形成競(jìng)爭(zhēng)的只有中移動(dòng)的GSM網(wǎng),但是由于聯(lián)通主動(dòng)
放棄了價(jià)格優(yōu)勢(shì),目前兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)相比較而言CDMA不占任何優(yōu)勢(shì)。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,CDMA、GSM兩
者要決出勝負(fù)?有兩點(diǎn)至關(guān)重要,一個(gè)是價(jià)格,另一個(gè)是服務(wù)。就短期而言,CDMA在服務(wù)上并無(wú)特
色,而且一套完整的服務(wù)體系的建立決非一朝一夕。在這個(gè)時(shí)候CDMA完全可以發(fā)揮它的價(jià)格優(yōu)
勢(shì)。據(jù)高通有關(guān)資料顯示,每兆字節(jié)的傳輸成本CDMA20001x不足3美分,WCDMA不足7美分,而
GPRS則要42美分。CDMA網(wǎng)絡(luò)的承載量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于GSM?單位運(yùn)營(yíng)成本又遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于GSM。這可謂天
時(shí);聯(lián)通在資費(fèi)的制定上還得到了國(guó)家政策的扶持,準(zhǔn)許聯(lián)通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在信息產(chǎn)業(yè)部的標(biāo)準(zhǔn)上自由
浮動(dòng)10%,這可謂地利;眾多的百姓盼著CDMA帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)后最優(yōu)惠的價(jià)格,這可謂人和。但是,聯(lián)
通放棄了天時(shí)、地利、人和三者合一的大好機(jī)會(huì)。制定出了一個(gè)毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力的高價(jià)格。
但是新誕生的CDMA網(wǎng)除了帶來(lái)了一些美好“傳說(shuō)”以外,沒(méi)能
給消費(fèi)者帶來(lái)任何驚喜,同時(shí)自己也失去了先發(fā)制人的時(shí)機(jī)。而此時(shí)移動(dòng)卻正在集中精力完善服
務(wù),留住客戶。據(jù)了解,聯(lián)通CDMA放號(hào)之后,廣州移動(dòng)到目前為止跳網(wǎng)的用戶雖沒(méi)有確切統(tǒng)計(jì)數(shù)
據(jù),但由于放棄了價(jià)格優(yōu)勢(shì)聯(lián)通看重的高端客戶跳網(wǎng)不到1%,聯(lián)通CDMA把自己擺上了一個(gè)尷尬境
地。
然而,就在聯(lián)通主動(dòng)放棄價(jià)格優(yōu)勢(shì)的同時(shí),各地方的移動(dòng)公司正
在千方百計(jì),甚至是冒險(xiǎn)推出便宜的地方性資費(fèi)優(yōu)惠辦法。
在天津移動(dòng)市場(chǎng)上,除常見(jiàn)的“全球通”、“神州行”卡外,人
們還能見(jiàn)到“休閑卡”、“自由卡”、 “知音卡”和“輕松卡”。這4種卡的收費(fèi)都比較低。以天
津移動(dòng)市場(chǎng)銷量最大的“輕松卡”為例,用這種卡打電話不收月租費(fèi),優(yōu)惠時(shí)段0.20元/分鐘,
其余時(shí)間0.60元/分鐘,漫游話費(fèi)0.80元/分鐘。用當(dāng)?shù)乩习傩盏脑捳f(shuō):“比傳呼都合適?!皳?jù)
當(dāng)?shù)氐囊晃唤?jīng)營(yíng)者介紹,“輕松卡“每月能賣30多張。
而各地興起的“小靈通”移動(dòng)固話網(wǎng)又以低廉的價(jià)格成為了
CDMA強(qiáng)有力地阻擊者。“小靈通”是一種有限度流動(dòng)市話業(yè)務(wù),又稱流動(dòng)市話,看起來(lái)和感覺(jué)上
與移動(dòng)通信無(wú)異,但實(shí)際上不是移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。這種無(wú)線接入網(wǎng)以無(wú)線方式覆蓋中國(guó)電信的固話
網(wǎng),在覆蓋區(qū)內(nèi),用戶可以用專門用機(jī)在移動(dòng)中接聽(tīng)、撥打本地電話和國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途,并且可以在
不同的基站控制范圍內(nèi)漫游;類似于大功率無(wú)繩電話。
僅去年一年,中國(guó)的“小靈通”用戶就增長(zhǎng)了一倍多,超過(guò)了
500萬(wàn)。2000年浙江余杭,這個(gè)只有幾萬(wàn)人的小縣城一下子有了幾千個(gè)“小靈通”的用戶,而一向
是移動(dòng)通信老大的中國(guó)移動(dòng)余杭公司幾年來(lái)也只發(fā)展了幾千用戶。廣東是“小靈通”發(fā)展最快的地
方,在肇慶、云浮、惠州等十多個(gè)城市,至今已擁有用戶數(shù)十萬(wàn)。
在西安市,2000年初建設(shè)PAS網(wǎng)共投資了7000萬(wàn)美元,目前每月
新增用戶數(shù)超過(guò)了1萬(wàn),專家預(yù)計(jì)2001年底的經(jīng)營(yíng)收入可以達(dá)到8900萬(wàn)美元。這也就是說(shuō)2到3年便
能收回投資,從來(lái)沒(méi)有一個(gè)移動(dòng)通信公司以這么快的速度實(shí)現(xiàn)過(guò)贏利。
正當(dāng)全球電信業(yè)寄希望于3G、藍(lán)牙等新技術(shù)、觀望等待之時(shí),
中國(guó)的“小靈通”卻在不斷地贏得用戶,而它所依靠的只是最簡(jiǎn)單不過(guò)的固話網(wǎng)絡(luò)技術(shù)?!靶§`
通”迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵就在于低廉的價(jià)格。
一家咨詢公司的分析人士指出,使用“小靈通”,只需要支出
相當(dāng)于移動(dòng)業(yè)務(wù)20%的費(fèi)用,就可享受到80%的服務(wù),話費(fèi)比移動(dòng)業(yè)務(wù)節(jié)省70%。對(duì)中國(guó)廣大消
費(fèi)者來(lái)說(shuō),用“小靈通”就足夠了。經(jīng)常出差的人畢竟是少數(shù)。
一位“小靈通”的使用者說(shuō):“小靈通的通話質(zhì)量現(xiàn)在沒(méi)有手機(jī)
好。但因?yàn)閮r(jià)格便宜我還是會(huì)選擇它。而且“小靈通”還在升級(jí)通話質(zhì)量上會(huì)有所提高?!薄靶§`
通”的出現(xiàn),加劇了移動(dòng)市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的激烈程度。運(yùn)營(yíng)商們都在想辦法降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),以贏得更多
客戶。聯(lián)通卻逆流而上抬高了資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這多少有點(diǎn)自尋煩惱。
摘自《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》