中國移動通信業(yè)務(wù)本來只有兩家運(yùn)營商中國移動和中國聯(lián)
通在“競爭”,這幾年,雙方為了幾個(gè)百分點(diǎn)的用戶增長率鬧得吹胡子瞪眼睛。如今,中國電信和
中國網(wǎng)通的“無線市話”業(yè)務(wù)———“小靈通”也進(jìn)來攪局,并因其資費(fèi)較低廉而得到迅猛發(fā)展,
去年新增用戶約700萬戶,使國內(nèi)總用戶達(dá)到1000萬戶,專家預(yù)計(jì)今年小靈通新增用戶會達(dá)到2000
萬戶——
—這在蠶食著移動和聯(lián)通的市場。
小靈通火爆
目前,小靈通已經(jīng)覆蓋了全國300多個(gè)城市,發(fā)展勢頭遠(yuǎn)超
聯(lián)通CDMA。
今年1月,重慶小靈通正式開始放號,上市頭10天里用戶數(shù)
就突破了2萬。在廣東、西安、成都、杭州、福州、濟(jì)南、??诤褪仪f等省市已經(jīng)先后開展了小
靈通業(yè)務(wù),用戶為了申請開通小靈通,電信營業(yè)廳門前出現(xiàn)了久違的排隊(duì)等號現(xiàn)象。
據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部公布的數(shù)據(jù),2002年國內(nèi)固話用戶達(dá)到2.13
億,新增3231.6萬。如果以小靈通現(xiàn)有1000萬戶計(jì)算,去年小靈通的新增用戶達(dá)到700萬,占據(jù)固
定電話新增用戶的近20%。
有業(yè)內(nèi)人士估計(jì),今年小靈通新增用戶將達(dá)到2000萬,以
這種趨勢發(fā)展,小靈通的增長態(tài)勢將數(shù)倍于手機(jī)用戶增長。
小靈通為何如此火爆?北京郵電大學(xué)教授曾劍秋認(rèn)為,最
主要的原因在于其超低的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
每3分鐘0.2元;月租費(fèi)15—25元;單向收費(fèi)。其資費(fèi)幾乎
和座機(jī)一樣甚至更低,遠(yuǎn)低于手機(jī)每分鐘0.4元、月租費(fèi)50元、雙向收費(fèi)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。雖然小靈通
有不能漫游等功能上的劣勢,但對普通消費(fèi)者的吸引力更大。
除資費(fèi)便宜外,小靈通手機(jī)也擁有價(jià)格上的優(yōu)勢。UT斯達(dá)
康運(yùn)營總監(jiān)、CEO周韶寧透露:“小靈通外觀上已經(jīng)和普通手機(jī)沒有什么差別,但平均售價(jià)僅為
750元左右,而普通手機(jī)的平均價(jià)則為1500元”,“在部分地區(qū),電信為了推廣小靈通,還采取了
類似聯(lián)通發(fā)展CDMA的辦法,由自己補(bǔ)貼然后向用戶送機(jī)入網(wǎng),刺激了小靈通的快速增長”。
小靈通的出現(xiàn),對移動和聯(lián)通構(gòu)成了巨大的威脅。在小靈
通開通地區(qū),原本月話費(fèi)不高的低端手機(jī)用戶紛紛轉(zhuǎn)網(wǎng)使用小靈通,而高端用戶也基本上是“左手
手機(jī),右手小靈通”,在接聽電話和撥打本地電話時(shí)使用小靈通,漫游時(shí)使用手機(jī),這在很大程度
上分流了原本屬于移動和聯(lián)通的手機(jī)用戶收入。
為了對抗小靈通,各地的移動和聯(lián)通不得不跟進(jìn)調(diào)低資費(fèi)
標(biāo)準(zhǔn)。在小靈通放號后,重慶移動和聯(lián)通先后出臺了“親情號碼”及多項(xiàng)降價(jià)政策應(yīng)對競爭;西安
市移動和聯(lián)通把資費(fèi)下調(diào)到每分鐘0.2元,月租費(fèi)也狂降一半;鄭州聯(lián)通搶在小靈通放號前推出類
似單向收費(fèi)的優(yōu)惠等。小靈通每到一地,幾乎意味著當(dāng)?shù)匾苿与娫捹Y費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)下限的不保。
沒名分的“黑戶口”
小靈通雖稱“無線市話”,實(shí)際上還是一種移動通信業(yè)
務(wù)。
目前,固話的增長空間已經(jīng)很小,電信和網(wǎng)通要尋找新的
利潤增長點(diǎn),就必須開展移動通信業(yè)務(wù)———投入少、見效快的小靈通成為了首選。
“走在政策的邊緣?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士如此形容小靈通業(yè)
務(wù)。由于中國電信和中國網(wǎng)通并未取得信息產(chǎn)業(yè)部的移動業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照,開展移動業(yè)務(wù)將直接影響
移動、聯(lián)通兩大運(yùn)營商的利益,因此小靈通一直面臨發(fā)展前景不明的危險(xiǎn)。
2000年,聯(lián)通海外上市前夕,信息產(chǎn)業(yè)部下文要求國內(nèi)所
有小靈通項(xiàng)目暫停,小靈通一度面臨夭折的危險(xiǎn)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,信產(chǎn)部此舉是為了樹立投資者對
聯(lián)通的信心,為其順利上市鋪路。
但為了照顧利潤下滑的中國電信,信息產(chǎn)業(yè)部此后又發(fā)通
知,首次為小靈通定位為“固定電話的延伸和補(bǔ)充”,為小靈通劃定了中小城市的發(fā)展范圍,實(shí)際
上為小靈通開了綠燈。
讓信產(chǎn)部沒有想到的是,小靈通借助價(jià)格優(yōu)勢迅速進(jìn)入大
城市,這讓移動和聯(lián)通滿腹怨言。從2000年到2001年,信產(chǎn)部再次對小靈通做出限制,先后4次發(fā)
文要求提高小靈通的資費(fèi),明確規(guī)定小靈通的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為兩檔:月租費(fèi)為25元/月,本地話費(fèi)為
0.20元/分;月租費(fèi)為35元/月,本地話費(fèi)為0.15元/分。但已經(jīng)從小靈通業(yè)務(wù)中嘗到甜頭的各地電
信置若罔聞,繼續(xù)延續(xù)原有的低價(jià)政策。
2002年11月,中國電信也在海外上市。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,
在中國電信上市后,小靈通業(yè)務(wù)的發(fā)展,將在很大程度上影響電信的海外股價(jià),同時(shí)1000萬戶的
總規(guī)模太大,信產(chǎn)部已經(jīng)不好再出臺打壓小靈通的政策。
既不贊成,也不反對,為了“體諒”中國電信,信息產(chǎn)業(yè)
部對小靈通“睜一眼閉一眼”。堅(jiān)持“北京、上海、天津、廣州四個(gè)核心城市不得發(fā)展小靈通”已
經(jīng)成為信產(chǎn)部的底線。
京滬還無望開通
雖然信產(chǎn)部已經(jīng)明確劃出了小靈通的禁區(qū),但四個(gè)核心城
市的手機(jī)用戶群體對小靈通是巨大的誘惑,網(wǎng)通和電信仍在不斷進(jìn)行政策“擦邊球”的嘗試。
去年7月,網(wǎng)通秘密在北京通州區(qū)建設(shè)小靈通實(shí)驗(yàn)網(wǎng),但消
息被媒體披露后立刻被信產(chǎn)部叫停。去年底,網(wǎng)通又開始在天津秘密建設(shè)小靈通實(shí)驗(yàn)網(wǎng),幾乎是同
時(shí),中國電信也在上海進(jìn)行小靈通實(shí)驗(yàn)網(wǎng)的建設(shè)。
近日,又有業(yè)內(nèi)人士透露,電信有意今年在北京開通小靈
通業(yè)務(wù),這個(gè)消息是驚人的。但據(jù)記者從北京通信了解到,此前網(wǎng)通、鐵通和電信在北京發(fā)展小靈
通的嘗試均已被有關(guān)部門制止。“一旦電信將小靈通引入北京,將被視為政府對小靈通的所有限制
自動失效。”北京通信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
業(yè)內(nèi)人士指出,如果小靈通進(jìn)入北京,聯(lián)通和移動的海外
股價(jià)必遭重創(chuàng)。同時(shí),由于小靈通在未獲信產(chǎn)部許可的情況下,占用了我國第三代移動通信的頻
段,聯(lián)通和移動由現(xiàn)在的CDMA和GPRS向第三代移動通信過渡將遭受障礙。
但小靈通進(jìn)京的希望似乎尚未完全斷絕。有關(guān)中國電信和
中國網(wǎng)通今年將拿到移動牌照的說法很多,在拿到牌照后,電信和網(wǎng)通將可以名正言順地進(jìn)行移動
業(yè)務(wù)經(jīng)營,關(guān)于小靈通的限制自然也將失效。中國電信總經(jīng)理周德強(qiáng)去年也曾在多個(gè)場合公開表[!--empirenews.page--]
示,取得移動通訊牌照后,中國電信仍將延續(xù)發(fā)展小靈通業(yè)務(wù)的策略。
針對中國電信的多番表態(tài),北京通信相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示:
“北京通信一直在關(guān)注小靈通在北京發(fā)展的可能?!?br />
摘自《京華時(shí)報(bào)》