和黃為何叫多媒體公司?
[導(dǎo)讀]周祿
去年12月10日,和黃旗下的英國移動(dòng)通訊公布了3G
移動(dòng)電話服務(wù)費(fèi)用的初步情況,并在宣傳材料中寫道:“3G手機(jī)并非移動(dòng)電話”,該公司發(fā)言人
艾德華·布魯斯特也表示,“我們?cè)趦?nèi)部將自己看作是
去年12月10日,和黃旗下的英國移動(dòng)通訊公布了3G
移動(dòng)電話服務(wù)費(fèi)用的初步情況,并在宣傳材料中寫道:“3G手機(jī)并非移動(dòng)電話”,該公司發(fā)言人
艾德華·布魯斯特也表示,“我們?cè)趦?nèi)部將自己看作是一家移動(dòng)多媒體通訊公司”。不僅和黃子公
司內(nèi)部是這么認(rèn)為的,Mason Communications Ltd.咨詢公司董事菲爾·
羅勃茨也指出“它正從一家語音電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)變?yōu)橐患颐襟w信息技術(shù)公司”。由此可以看出,和黃
在歐洲的推廣3G業(yè)務(wù),首先著力點(diǎn)在于多媒體業(yè)務(wù)。
和黃3G以多媒體為先鋒
和黃為何稱自己為多媒體公司,而非電信運(yùn)營商呢?其原
因可以在和黃目前最為著力的3G業(yè)務(wù)中尋找。
在電信領(lǐng)域,和黃繼轉(zhuǎn)手“orange”,狂賺一
筆之后,做出了再一次令業(yè)界感到吃驚的舉動(dòng)——全力進(jìn)攻3G業(yè)務(wù),并且通過“合縱連橫”,其
3G產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)逐漸成型。
其一,從2000年開始,和黃先后取得了英國、意
大利、奧地利、瑞典、丹麥、愛爾蘭、澳大利亞、以色列、以及香港等9張3G牌照。其業(yè)務(wù)重心
在于歐洲,和記3G英國公司與和記3G意大利公司將是和黃的兩艘旗艦。
其二,聯(lián)合了多家核心網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施提供商。包括
提供核心網(wǎng)絡(luò)的諾基亞、提供基站設(shè)備的NEC、摩托羅拉、以及提供光纖傳輸設(shè)備的北電網(wǎng)絡(luò)。
啟動(dòng)時(shí)建成的基站約3500個(gè),網(wǎng)絡(luò)覆蓋率為50%。
其三,簽約內(nèi)容商與分銷渠道逐步到位。和黃先是與
英國廣播公司簽約,該公司將為和黃的3G網(wǎng)絡(luò)提供各種視頻與音頻的轉(zhuǎn)換格式,其他簽約內(nèi)容提
供商提供的簽約內(nèi)容包括足球比賽的剪接、音樂與娛樂新聞、在線游戲等。緊接著,和黃旗下的全
資附屬公司屈臣氏購入一家保健與美容產(chǎn)品的歐洲零售商,這家零售商遍布全歐的零售門市還將用
作3G手機(jī)的分銷網(wǎng)絡(luò)。之后,和黃又與英國最大的獨(dú)立手機(jī)分銷商Carphone Ware
house簽約,使Carphone成為和記3G英國公司的3G服務(wù)的正式分銷商。
可以說,和黃對(duì)于3G志在必得。但是,由于3G業(yè)
務(wù)未見明朗,業(yè)界和市場(chǎng)對(duì)3G業(yè)務(wù)并沒有多大的認(rèn)同。因此,和黃必須為3G尋找一個(gè)“賣
點(diǎn)”,而多媒體就是和黃所選擇的“3G先鋒”。
定位多媒體占盡優(yōu)勢(shì)
和黃新業(yè)務(wù)避開3G技術(shù)的根底,以多媒體的面目出現(xiàn),
是因?yàn)槎ㄎ欢嗝襟w能夠避開3G帶來的不利因素。
其一,3G技術(shù)還不太完善,真正的“賣點(diǎn)”還沒有
顯現(xiàn)出來,這將影響到市場(chǎng)對(duì)3G業(yè)務(wù)的接受程度,而以多媒體為“賣點(diǎn)”,將更容易被用戶所接
受。目前的3G技術(shù),無論是基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、手機(jī)還是軟件,都在試運(yùn)行中出現(xiàn)了包括頻繁的通話
中斷以及互通性與兼容性在內(nèi)的多不勝數(shù)的技術(shù)故障。這使得3G技術(shù)所承諾的多項(xiàng)先進(jìn)的功能無
法實(shí)現(xiàn),這些內(nèi)容的缺乏使得用戶對(duì)于3G產(chǎn)生無法接受甚至是抵觸的心理,而以多媒體為“賣
點(diǎn)”,人們可以很自然地接受該業(yè)務(wù)。因?yàn)槎嗝襟w的觀念已經(jīng)深入人心。
其二,和黃以多媒體的面孔出現(xiàn),可以避開市場(chǎng)對(duì)3
G公司運(yùn)營不力的認(rèn)定。3G業(yè)務(wù)的起步需要運(yùn)營商投入大量的資金。因此,多家對(duì)3G起步投入
巨額的電信運(yùn)營商都陷入運(yùn)營難以繼續(xù)的尷尬境地,包括法國電信、德國電信等電信巨頭。市場(chǎng)對(duì)
3G運(yùn)營商也并不看好。據(jù)悉,僅僅在英國和意大利兩地,和記黃埔的3G子公司就已為牌照花費(fèi)
了100多億歐元,而對(duì)網(wǎng)絡(luò)的投資也是一個(gè)天文數(shù)字。并且,麥肯錫咨詢公司的報(bào)告指出,作為
整體的歐盟,3G網(wǎng)絡(luò)在達(dá)到80%覆蓋率及大于2Mbps巡航速度運(yùn)營后,運(yùn)營商要花至少5
年的時(shí)間收回牌照成本,加上3G基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的投資,回收期就將長達(dá)11年。巨額投入以及遙
遙無期的回報(bào),使得和黃維持3G運(yùn)營的資金日益窘迫,債務(wù)也日漸增長,UBS報(bào)告稱截止6月
底,和黃債務(wù)總數(shù)為198.7億美元,并且,還面臨著信用等級(jí)降低的危險(xiǎn),包括UBS Wa
rburg公司、標(biāo)準(zhǔn)普爾公司、穆迪投資家服務(wù)公司對(duì)和黃均不看好。因此,和黃迫切需要擺脫
目前所面臨的債務(wù)和信用危機(jī),從投入中獲取利潤成為最為理想的途徑。然而3G技術(shù)還不成熟,
只能是“半成品”,而定位于多媒體,推出業(yè)務(wù),既可以獲取利潤來緩解壓力,還可以擺脫3G運(yùn)
營商的“帽子”,向市場(chǎng)證明公司良好的運(yùn)營狀況,解股市下跌于倒懸之境。
其三,投身多媒體業(yè)務(wù)可以為3G業(yè)務(wù)的全面推出做
準(zhǔn)備。3G的到來是時(shí)間早晚的問題,而3G最大應(yīng)用在于多媒體,和黃以多媒體作為3G業(yè)務(wù)的
切入點(diǎn),發(fā)展用戶,積累經(jīng)驗(yàn),樹立品牌,為全面進(jìn)攻做好充分的準(zhǔn)備。況且,定位多媒體公司還
可以繞開與傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的正面競(jìng)爭(zhēng),消除它們的敵意,轉(zhuǎn)向成為合作伙伴,進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)的
發(fā)展。
其四,多媒體也是電信業(yè)今后發(fā)展的方向。電信業(yè)務(wù)
發(fā)展至今,傳統(tǒng)的語音業(yè)務(wù)市場(chǎng)正在逐漸接近飽和,所占的比例正在逐漸縮減,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)正在逐漸
成長為電信業(yè)務(wù)的支撐力量,目前,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在全球移動(dòng)通信運(yùn)營商的總收入中已占4%~5%,
并且發(fā)展迅速,而數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大部分集中在多媒體應(yīng)用。因此,是否介入數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及介入時(shí)間的早
晚將決定電信運(yùn)營商的未來。和黃顯然深諳此理,并且出手迅速。和記電訊董事總經(jīng)理李家慧表
示,3G移動(dòng)服務(wù)將會(huì)在未來幾年中提高和記電訊的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入,使其在總收入中所占的比例從
現(xiàn)在的5%提高到2005年的25%左右。
多媒體也需突破價(jià)格“瓶頸”
應(yīng)該說,和黃在3G時(shí)代到來之前,以“曲線救國”的方
式,著力推出多媒體應(yīng)用,是十分明智的選擇,但并不意味著多媒體之路就可以走得平坦。目前,
3G多媒體應(yīng)用還存在一些問題,包括價(jià)格問題和終端問題,這必將影響3G多媒體的市場(chǎng)接受程[!--empirenews.page--]
度。
目前,3G多媒體手機(jī)和服務(wù)費(fèi)雖然不算是貴得嚇
人,但也不便宜。從和黃英國子公司的定價(jià)可以得知,最便宜的、配備彩色顯示屏和內(nèi)置攝像頭的
手機(jī)售價(jià)將為399.99英鎊,捆綁了語音電話、電子郵件、視頻和其他內(nèi)容服務(wù)的月費(fèi)用定價(jià)
最低為59.99英鎊。這樣的價(jià)格,對(duì)比用戶的普通的移動(dòng)電話的支出高了不少。雖然目前英國
移動(dòng)電話也有同等價(jià)位的服務(wù),但月費(fèi)較高的服務(wù)方案往往捆綁了大量國際長途電話通話時(shí)間,和
記黃埔3G子公司提供的費(fèi)用方案并沒有包括這些。因此,和黃3G子公司推出的基于多媒體的移
動(dòng)業(yè)務(wù),必須在性價(jià)比上有著不弱于普通移動(dòng)電話的優(yōu)勢(shì),才能得到市場(chǎng)的青睞。另外,目前完全
適用于3G技術(shù)的手機(jī)還未開發(fā),市場(chǎng)的手機(jī)只能顯示靜態(tài)圖像,而不能實(shí)現(xiàn)3G技術(shù)所帶來的眾
多功能,可以說,手機(jī)終端的發(fā)展將在很大程度上決定3G業(yè)務(wù)的發(fā)展。
總之,和黃3G子公司把自己定位在多媒體通訊公
司,也是對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下的3G業(yè)務(wù)的具體定位,具有極大的可行性。相信在多媒體應(yīng)用的拉動(dòng)下,
不僅和黃能夠從中受益,也可以推動(dòng)3G業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。
摘自《通信信息報(bào)》
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