小靈通虎口奪食“無(wú)線通”能否與之抗衡?
“移動(dòng)的市話”(“小靈通”)得到政府默許,使得“固
定的手機(jī)”在邏輯上成為可能。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商并不想放過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì),2003年5月,市場(chǎng)傳出聯(lián)通、移
動(dòng)將在今年8、9月份推出“無(wú)線通”的消息。
在“無(wú)線
通”的主要生產(chǎn)廠家、著名的電話制造廠僑興,有員工干脆將這種新產(chǎn)品稱作“大手機(jī)”。事實(shí)
上,“無(wú)線通”與手機(jī)只有大小之別,它具有普通固定電話機(jī)的外表,但不需要外接明線,內(nèi)部裝
有手機(jī)芯片,有屏幕,可發(fā)短信。二者關(guān)鍵的區(qū)別是,“無(wú)線通”收費(fèi)方式等同于固話。
手續(xù)無(wú)憂廠家爆炒
消息傳出后,輿論關(guān)注較多的是這種產(chǎn)品的合法性問(wèn)題。
兩三年前,通過(guò)一些變通手法,移動(dòng)與聯(lián)通已進(jìn)入公話領(lǐng)
域,即無(wú)線公話,它與現(xiàn)在的“無(wú)線通”一樣,采用手機(jī)的內(nèi)核,固話的外形(當(dāng)時(shí)也有人稱其
“無(wú)線通”)。經(jīng)過(guò)2年左右的“黑戶”生涯,“無(wú)線通”最終于去年年中得到信息產(chǎn)業(yè)部的認(rèn)
可,理由是鼓勵(lì)公話市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。但彼“無(wú)線通”非此“無(wú)線通”,現(xiàn)在的“無(wú)線
通”面對(duì)的市場(chǎng)除公話外,也有家庭、辦公場(chǎng)所,甚至輪船、火車。它是否能被監(jiān)管部門認(rèn)可
呢?
僑興公司內(nèi)部人士稱,公司的“無(wú)線通”產(chǎn)品分兩批向信
息產(chǎn)業(yè)部申請(qǐng)批準(zhǔn),去年年底第一款“無(wú)線通”固話報(bào)批,眼下所有的手續(xù)已批準(zhǔn),生產(chǎn)許可證的
發(fā)放只是程序問(wèn)題。據(jù)他說(shuō),信息產(chǎn)業(yè)部的一位副部長(zhǎng)很支持。
這位人士說(shuō),公司早兩年就有這種技術(shù),但當(dāng)時(shí)固話是中
國(guó)電信的專利,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商是不能搶的?,F(xiàn)在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)正在被固話運(yùn)營(yíng)商蠶食,“無(wú)線
通”推出后,可以與固話運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪辦公、家庭、公用電話的市場(chǎng)。既然國(guó)家不阻止電信、網(wǎng)通做
“小靈通”,也就沒(méi)有理由阻止移動(dòng)、聯(lián)通做“無(wú)線通”。
從理論上講,“無(wú)線通”進(jìn)入市場(chǎng)除了生產(chǎn)許可證以外,
還得具備進(jìn)網(wǎng)許可證。但如果監(jiān)管部門并不阻止一種產(chǎn)品投入生產(chǎn),則允許其進(jìn)網(wǎng)應(yīng)該不是問(wèn)
題。
市場(chǎng)前景不容樂(lè)觀
一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“無(wú)線通”作為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商還擊“小
靈通”的工具,有一定的市場(chǎng)空間,但比較有限。
據(jù)廠家介紹,“無(wú)線通”比現(xiàn)在的電話機(jī)功能多,可發(fā)短
信,有彩屏,和弦音,生產(chǎn)成本較高,但對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,運(yùn)營(yíng)成本并不高,無(wú)需額外的投入,由于
“無(wú)線通”的號(hào)碼和手機(jī)一樣是11位數(shù),運(yùn)營(yíng)商要做的僅僅是改一下收費(fèi)系統(tǒng)而已。
綜合分析,“無(wú)線通”的賣點(diǎn)在于,和手機(jī)比話費(fèi)便宜,
和固話比功能多,安裝較方便。然而和“小靈通”一比,這些賣點(diǎn)都不成其為賣點(diǎn)了,因?yàn)椤盁o(wú)線
通”有的“小靈通”幾乎都有。也許,“小靈通”在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上比“無(wú)線通”麻煩,不過(guò)話費(fèi)并不
比“無(wú)線通”貴,換句話說(shuō),“小靈通”多出的成本并沒(méi)有分?jǐn)偟接脩羯砩?,而且,“小靈通”使
用方便的優(yōu)點(diǎn)卻是“無(wú)線通”所沒(méi)有的。何況,“無(wú)線通”還有一些弱點(diǎn),如終端價(jià)格比固話貴得
多,通話質(zhì)量稍遜于固話。
易觀咨詢分析師王晶認(rèn)為,就用戶而言,因?yàn)樵捯魳I(yè)務(wù)
的品牌忠誠(chéng)度低,一般來(lái)講是誰(shuí)便宜用誰(shuí),只要能打通就行。盡管“無(wú)線通”的通話質(zhì)量低于固
話,但只要價(jià)格低廉,就會(huì)吸引一些用戶?!盁o(wú)線通”名義上是按固話收費(fèi),但國(guó)家對(duì)聯(lián)通的價(jià)格
制訂有特殊政策,允許其定價(jià)比同類服務(wù)低10%,那么,聯(lián)通有可能利用這一點(diǎn)制訂比固話更優(yōu)惠
的價(jià)格,這會(huì)成為“無(wú)線通”的一個(gè)賣點(diǎn)。不過(guò),興一利必得一弊,因?yàn)椤盁o(wú)線通”終端的價(jià)格比
固話昂貴,一般家庭用戶會(huì)不會(huì)為一點(diǎn)薄利而顧此失彼,是個(gè)問(wèn)題。況且,有線電話的電話線畢竟
還有上網(wǎng)等功能,用戶不可能不綜合考慮。
想想看,都是單向收費(fèi),你是愿意以1000元買一部“小靈
通”,還是用1500元買一部只能放在桌子上的“大手機(jī)”?這樣看來(lái),有人說(shuō)“無(wú)線通”革命不
徹底,并非毫無(wú)道理。
運(yùn)營(yíng)企業(yè)面臨兩難
客觀上說(shuō),“無(wú)線通”依托GSM網(wǎng)絡(luò),其質(zhì)量好于“小靈
通”。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,運(yùn)營(yíng)商也有兩難。
王晶認(rèn)為,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有駐地網(wǎng),無(wú)線通是發(fā)展固話的
終南捷徑。但無(wú)線通的通話量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通手機(jī),主叫按固話收入計(jì)費(fèi),而被叫免費(fèi),于是和手機(jī)
相比,發(fā)展“無(wú)線通”利潤(rùn)低得多。同時(shí),“無(wú)線通”也是占用無(wú)線線路的,而它的通話量又遠(yuǎn)高
于普通手機(jī),如果發(fā)展量大了,勢(shì)必占用頻率的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)以至影響手機(jī)通話,如果出現(xiàn)這種情況,
運(yùn)營(yíng)商就不得不考慮網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容問(wèn)題,比如增加基站、交換機(jī),等等。而這對(duì)運(yùn)營(yíng)商是得不償失的,
到達(dá)一定程度以后甚至?xí)萑氚l(fā)展越多越賠錢的困境。所以,“無(wú)線通”只能在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的
存量網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)發(fā)展。這便注定無(wú)線通不可能像“小靈通”那樣發(fā)展得越多越好。
又要做,又不能做得太多,這是怎樣的尷尬?
5月初,僑興迫不及待地向媒體傳達(dá),中國(guó)聯(lián)通近期準(zhǔn)備進(jìn)
行業(yè)務(wù)試點(diǎn),已決定訂購(gòu)8萬(wàn)臺(tái)終端,首批5000臺(tái)的訂單已給僑興,總價(jià)值約六七百萬(wàn)元(單價(jià)
1500元左右,由于使用的是手機(jī)模板,進(jìn)口配件,其制造成本高于普通固話,所以價(jià)格比普遍固
話機(jī)高出不少)。
和廠家的急切態(tài)度相映成趣的是,運(yùn)營(yíng)商暫時(shí)保持低調(diào),
個(gè)中意義不言自明。
主要舞臺(tái)仍是公話
既然在家庭與辦公電話領(lǐng)域發(fā)展空間不大,“無(wú)線通”的
主要舞臺(tái)就只有公話了。
無(wú)線公話的市場(chǎng)空間還有多大?先讓我們梳理一下無(wú)線公
話的發(fā)展歷程。
由于公話的ARPU值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般電話,“分家”以后,運(yùn)
營(yíng)商們都把它當(dāng)作競(jìng)相逐鹿的戰(zhàn)場(chǎng)。中國(guó)聯(lián)通在山東濟(jì)南、青島等地以無(wú)線公話切入,采取自定
價(jià),向代理商提供優(yōu)惠的方式,取得較快發(fā)展,曾在聯(lián)通內(nèi)部作為榜樣得到表彰。2001年11月,
上海聯(lián)通開(kāi)始重新在小范圍內(nèi)安裝了幾臺(tái)移動(dòng)公話做測(cè)試。緊接著,上海聯(lián)通在布置70多部移動(dòng)公
話的同時(shí),又在大學(xué)校園內(nèi)開(kāi)通IP超市。據(jù)上海聯(lián)通的有關(guān)人士介紹,無(wú)線公話每月最高的通話費(fèi)[!--empirenews.page--]
用能夠達(dá)到2萬(wàn)元,最少也能夠達(dá)到2000元以上。
而中國(guó)移動(dòng)試水無(wú)線公話則發(fā)端于西部的內(nèi)陸城市。2000
年10月,中國(guó)移動(dòng)在甘肅省天水市試點(diǎn)移動(dòng)公話,緊接著,2001年5月中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)公話業(yè)務(wù)在
甘肅全省開(kāi)通。目前甘肅省天水市已經(jīng)擁有幾千部移動(dòng)公話,為天水移動(dòng)帶來(lái)的ARPU值達(dá)到了150
元左右。
和一般公話一樣,無(wú)線公話主要分布在交通要道、學(xué)校、
旅游區(qū)等人流量密集的地方,在廣東省這樣打工者、流動(dòng)人口密集的省份,無(wú)線公話占到了很大的
份額。而與固定公話不同,無(wú)線公話還滲透到了飛機(jī)、郵輪、長(zhǎng)途客車、火車和鄉(xiāng)村等固定電話無(wú)
法到達(dá)的地區(qū)。隨著城區(qū)面積的擴(kuò)大、農(nóng)村人口逐步城市化、交通和旅游事業(yè)的不斷發(fā)展,公用電
話尚有很大的拓展空間。數(shù)據(jù)表明,目前我國(guó)公話總數(shù)雖然已經(jīng)達(dá)到400 多萬(wàn)部,其中IC卡公話
裝機(jī)總數(shù)超過(guò)130 萬(wàn)部,根據(jù)國(guó)際電聯(lián)確立的公話市場(chǎng)4‰的飽和指數(shù)標(biāo)準(zhǔn),我國(guó)公用電話的飽和
指數(shù)僅為2.8‰,要達(dá)到飽和,還要增加170萬(wàn)部。由此可見(jiàn),“無(wú)線通”在公用電話領(lǐng)域的發(fā)展
潛力不可小覷。
摘自 eNet