中國寬帶用戶“雪崩”增長 電信大戰(zhàn)網(wǎng)通
中國寬帶市場幾經(jīng)風雨,2001年喧囂一時,2002年幾近沉
寂,終于,在2003年的這個時節(jié)突然顯現(xiàn)出空前的活力。用戶數(shù)量雪崩式激增,寬帶運營商難以
掩飾樂觀的情緒,更對這個市場充滿美好的預期。在一片空前的喝彩聲中,中國網(wǎng)通與中國電信的
兩大寬帶應用平臺相繼啟動,運營商正在以主導者的身份調(diào)動寬帶價值鏈上的萬馬千軍。
寬帶“雪崩”
用戶數(shù)量“雪崩式”增長,產(chǎn)業(yè)力量迅速向電信、網(wǎng)通兩
大運營商聚集,短短幾個月間,中國寬帶市場的格局驟然從迷茫變得清晰。聽一聽當下的言論,那
些來自電信產(chǎn)業(yè)內(nèi)外的積極聲音,讓人們對于這個曾經(jīng)艱難的話題再也沒有懸念。市場前景一片光
明,突破1000萬用戶的臨界點指日可待,還有日漸成熟的價值鏈,在電信和網(wǎng)通看來,這是引爆
寬帶的最佳時機。9月15日,中國電信試運營近一年的寬帶應用平臺“互聯(lián)星空?正式商用。在這
個定位于“平臺、聚合、服務(wù)、共享?的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和應用支撐平臺上,中國電信宣稱將與眾多ISP
進行內(nèi)容合作,通過“互聯(lián)星空?統(tǒng)一的服務(wù)品牌向最終用戶提供更多的應用,實現(xiàn)運營商、SP和
用戶的共贏,此時中國電信寬帶用戶的數(shù)量已突破了600萬。
而在此之前,中國網(wǎng)通剛剛在8月26日啟動了“寬帶E線新
生活?活動。中國網(wǎng)通與包括聯(lián)想、阿爾卡特、上海盛大等設(shè)備廠商、游戲廠商、內(nèi)容廠商在內(nèi)的
32家企業(yè)結(jié)盟,以期能夠豐富寬帶的內(nèi)容并進一步降低上網(wǎng)費用,同時還提出了年內(nèi)再發(fā)展180萬
用戶的目標。值得注意的是,在同一個時間段,兩大固話運營商相繼在寬帶上發(fā)力,旁觀者可以將
此視為他們市場競爭的表現(xiàn),但更要看到,這一次除了網(wǎng)羅用戶數(shù),一個新的以電信運營商為核心
的寬帶價值鏈新體系將為寬帶市場帶來新的變數(shù)。
突破臨界點
為了“互聯(lián)星空”這個平臺的推廣,中國電信已進行了近
一年的鋪墊。2002年9月16日,中國電信在全國20個省市啟動了“寬帶極速之旅?;2003年5月5
日,“寬帶極速之旅2003?正式啟動,并在隨后的兩個半月時間里網(wǎng)羅了135萬寬帶用戶;同月,
在廣東首次為其寬帶業(yè)務(wù)樹立“互聯(lián)星空?品牌,廣東電信率先與網(wǎng)易、騰訊、21CN等10家網(wǎng)站
簽訂了協(xié)議;6月30日,中國電信與華為、上海貝爾、中興、諾基亞等九大廠商簽署了寬帶接入設(shè)
備的集中采購協(xié)議,合同總額超過11億元;9月15日,中國電信醞釀已久的,聯(lián)合了眾多ISP、
ICP,旨在建立新的寬帶運營模式的“互聯(lián)星空?正式商用。
與中國電信相似,在整合后的網(wǎng)通集團里,寬帶無疑是最
重要的一塊領(lǐng)地,“發(fā)展寬帶對固定運營商來說是一項戰(zhàn)略舉措?!敝袊W(wǎng)通集團公司冷榮泉副總
裁說。今年4月9日,中國網(wǎng)通集團在與中國電信的公眾計算機互聯(lián)網(wǎng)(CH INANET)拆分后,推出了
新的業(yè)務(wù)品牌“寬帶中國CH INA169?,大規(guī)模啟動了寬帶業(yè)務(wù)。網(wǎng)通將在多媒體娛樂、互動交流
和網(wǎng)絡(luò)教育三個重點領(lǐng)域,采取深度合作的模式與相關(guān)SP結(jié)盟,設(shè)立專屬頻道,共同向用戶提供內(nèi)
容服務(wù);8月26日,網(wǎng)通“寬帶E線新生活?正式推出,“寬帶中國?計劃進入了實施階段。網(wǎng)通
目前已擁有的寬帶用戶數(shù)是200萬戶,而其目標是要在兩年內(nèi)在北方10省發(fā)展1500萬寬帶用戶。
經(jīng)過了兩年多的發(fā)展,寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展速度日益加
快。中國電信2003年4月公布的2002年報顯示,其互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入增長達53.4%,遠遠高于本
地業(yè)務(wù)收入增長的12.1%。另據(jù)瑞士信貸第一波士頓(CSFB)的測算,中國電信的寬帶互聯(lián)網(wǎng)收入已
從2001年的4億元增長到了2002年的20億元,2003年將為40億元,2004年有望再增長40%。
消費者對寬帶的認知也在不斷提高,正像長城帶寬總裁孫
子強所說的那樣:“寬帶對大多數(shù)家庭來說,過去是一個奢侈品,而現(xiàn)在和社區(qū)的用戶交流的時
候,他們認為家庭接寬帶是必需的,一個家庭奢侈品的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楸匦杵返臅r候,這個市場的成熟
就形成了?!?br />
重塑格局
ADSL的迅速普及和較低廉的成本,使運營商在接入率、開
通速度和成本上占據(jù)了優(yōu)勢,與此同時,留給長城寬帶、藍波萬維等接入商的空間正越來越小。雖
然是長寬率先進入了寬帶領(lǐng)域,可幾年下來,簽約用戶不過120萬戶,接入用戶也只有40萬,在中
國電信和中國網(wǎng)通百萬級的用戶數(shù)量面前,長寬顯得有些力不從心。當筆者致電長城寬帶詢問其對
于運營商啟動寬帶戰(zhàn)略的看法時,長寬有關(guān)負責人只是聲明:“我們不是運營商,會尋找我們的市
場空間?!?br />
事實是,早在去年的9月,長寬即開始啟動了“長寬夢網(wǎng)?
計劃,從接入商向著“全方位寬帶服務(wù)提供商?進行轉(zhuǎn)變,希望借此發(fā)動更多的合作伙伴共同發(fā)展
基于寬帶的內(nèi)容服務(wù),以此拉動寬帶應用。長寬總裁孫子強也強調(diào):“應該說我們是電信運營商的
代理商,不存在長寬跟基礎(chǔ)運營商的競爭問題,我們是電信的業(yè)務(wù)代理,能夠幫助他們擴大市場占
有的份額,應該說是上下游的概念?!钡聦嵣辖?jīng)過一年的努力,長寬所希望聯(lián)合SP們搭建的內(nèi)容
應用平臺似乎難成氣候。
在過去相當長的一個時期,由于缺乏有效的共贏發(fā)展機
制,ISP、ICP等寬帶產(chǎn)業(yè)鏈的各個市場成員單打獨斗、孤軍奮戰(zhàn),整個寬帶產(chǎn)業(yè)鏈嚴重脫節(jié),寬
帶應用始終難以真正實現(xiàn)。對于SP、ICP來說,寬帶的投入風險比窄帶更大。流媒體、視頻等業(yè)務(wù)
的實現(xiàn),都需要重新的投入,但由于收入渠道不暢,對寬帶產(chǎn)業(yè)的貢獻和收益不對等等原因,SP創(chuàng)
造的價值也難以實現(xiàn)。在此前就有人提出由運營商出面,對SP進行資金、管理等方面的扶持是推動
寬帶內(nèi)容的有效途徑。從整個產(chǎn)業(yè)鏈的建立角度來看,只有運營商才有能力來做這件事。業(yè)內(nèi)人士
認為,由電信運營商直接打造一個寬帶應用平臺,將對寬帶產(chǎn)業(yè)起到關(guān)鍵性推動作用,事實上,寬
帶市場正在期待著這樣一個角色的出現(xiàn)。
作為寬帶運營商,中國電信從規(guī)模、運營經(jīng)驗、人才、整
體投資等角度來看,目前是優(yōu)勢最大的。運營商所擁有的資源優(yōu)勢和龐大的用戶數(shù)量,無疑對ISP[!--empirenews.page--]
和ICP們更具吸引力,互聯(lián)星空和寬帶E線平臺的搭建,使運營商在整個產(chǎn)業(yè)鏈中的主導地位變得
更加不可替代。很難說是寬帶增長的時機給了運營商新的機會,還是運營商的強力推動造就了快速
增長的用戶數(shù)量,但在這個市場上,以運營商為主導的寬帶新價值鏈的建立,有可能改變這個市場
參與者的角色定位,而隨著擁有資金實力與資源優(yōu)勢的運營商的強力介入,寬帶市場的格局將被重
新改寫。
被中國電信副總經(jīng)理常小兵形容為“全新的商業(yè)運營、理
順了寬帶產(chǎn)業(yè)價值鏈上各個成員間關(guān)系、全面激活互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈”的“互聯(lián)星空”,正在進行
的就是這樣一種嘗試。它不僅提供了一個業(yè)務(wù)聚合的平臺,而且將提供網(wǎng)絡(luò)接入、IDC資源、業(yè)務(wù)
支撐等一系列網(wǎng)絡(luò)服務(wù);而對用戶來說,使用時只要進行一次應用認證,就可享受由“互聯(lián)星空?
所有合作伙伴提供的應用服務(wù)。正是這些優(yōu)勢,令互聯(lián)星空生態(tài)圈已凝聚了超過70家的業(yè)界知名
SP,當然他們或多或少要處于運營商的掌控之下,單個SP在這一價值鏈上也僅僅是處于邊緣的地
位。
“但是,我們也希望有一些合作伙伴能夠在這個領(lǐng)域里有
所作為,他們可能針對某一些市場會有一些服務(wù),這樣的話,可能對我們整個生態(tài)環(huán)境來講反而是
個好事。所以,我們也歡迎像長寬這樣的公司來經(jīng)營這樣的服務(wù)?!敝袊娦呕ヂ?lián)星空事業(yè)部總經(jīng)
理葉利生說。
寬帶價值鏈上的主導者,中國電信與中國網(wǎng)通無疑才是當
前寬帶市場的兩個主要角色,他們的力量對比也在不斷的消漲之中。目前電信占據(jù)了66%的寬帶市
場,但其600萬用戶全部在南方21個省,在北京還是通過網(wǎng)通的寬帶,用戶通過卡的方式進行接
入;而中國網(wǎng)通目前的資源也主要集中在北方,雖然網(wǎng)通南方和網(wǎng)通國際將分別在明年1月1日和今
年的11月1日正式掛牌,并表示將在任一區(qū)域市場由一家公司向社會提供服務(wù),但資源的有效整合
對中國網(wǎng)通來說并非朝夕之事。兩大電信運營商之間的競爭本身也將生出很多故事。
摘自《中華工商時報》