中國(guó)電信集團(tuán)公司常小兵副總經(jīng)理日前在深圳調(diào)研時(shí)指
出，企業(yè)信息化建設(shè)要滿足不斷變化的市場(chǎng)需要。BSS、OSS都要進(jìn)一步完善，以滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、資源管理的需要，支撐好MSS管理。同時(shí)，不僅要滿足當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和管理的需要，也
要滿足當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和管理中已經(jīng)顯示出來的一些變化的需要，以提高企業(yè)管理效能，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后
勁。


中國(guó)電信去年元月正式啟動(dòng)了ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）項(xiàng)目。
去年3月份，按照“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，企業(yè)信息化是當(dāng)務(wù)之急”的思路，將原ERP項(xiàng)目更名為MSS
（管理支撐系統(tǒng)）項(xiàng)目，對(duì)應(yīng)原有的OSS（運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)）、BSS（業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)），成為中國(guó)電
信企業(yè)信息系統(tǒng)的三個(gè)組成部分。在市場(chǎng)環(huán)境不斷變化的新形勢(shì)下，企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)如何適應(yīng)生
產(chǎn)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)管理的需要，成為中國(guó)電信面臨的新課題。


常小兵指出，企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)的概念是要用BSS和OSS共
同支撐MSS，形成滿足整個(gè)集團(tuán)管理需要的IT支撐系統(tǒng)。由于目前市場(chǎng)環(huán)境在不斷變化，因此不僅
BSS要進(jìn)一步改革、完善，滿足經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的需要；而且OSS也要進(jìn)一步改革、完善，滿足網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行
維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)資源管理的需要。同時(shí)不僅要考慮滿足當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和管理的需要，也要滿足當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和管
理中已經(jīng)顯示出來的一些變化的需要，當(dāng)然更重要的是要支撐MSS管理。他說，MSS是以先進(jìn)的信
息化手段提升管理水平、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)支撐、適應(yīng)上市運(yùn)作需要而確立的一項(xiàng)信息化關(guān)鍵工程。上不上
IT、上不上企業(yè)信息系統(tǒng)，現(xiàn)在沒有太多的爭(zhēng)論，架構(gòu)已經(jīng)非常清晰，關(guān)鍵是怎么做。拿OSS來
說，經(jīng)過多年建設(shè)，電信網(wǎng)管系統(tǒng)已經(jīng)有一套面向?qū)I(yè)的網(wǎng)管系統(tǒng)和局部綜合的網(wǎng)管系統(tǒng)。但我們
現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到，“綜合”更多強(qiáng)調(diào)的是信息資源應(yīng)用的綜合。資源管理系統(tǒng)要跳出網(wǎng)維運(yùn)行中資源應(yīng)
用的模式，讓資源變成可滿足企業(yè)管理需要的資源。


常小兵說，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，中國(guó)電信要想改善服務(wù)，快速響應(yīng)
市場(chǎng)需求，信息資源僅僅存留在相應(yīng)崗位人員的頭腦或筆記本電腦里是不行的。必須有一個(gè)完備
的、整體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，使資源集中，再分散使用，且各種信息資源按權(quán)限共享，支撐經(jīng)營(yíng)
分析，支撐經(jīng)營(yíng)決策，支撐客戶服務(wù)。他鼓勵(lì)說，廣東電信有條件，有優(yōu)勢(shì)，有人才，已經(jīng)闖出了
一條路子。希望在企業(yè)信息化建設(shè)和改造方面多探索，用滿足市場(chǎng)需要的企業(yè)信息系統(tǒng)去增強(qiáng)企業(yè)
發(fā)展后勁，真正提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。




摘自　泰爾網(wǎng)