中國(guó)電信染指即時(shí)通信 寬帶試水網(wǎng)絡(luò)電話(huà)
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近日,長(zhǎng)城寬帶欠代理商工程款的風(fēng)波鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng),拋開(kāi)代理商與長(zhǎng)城寬帶間糾纏不清的款項(xiàng)問(wèn)題,雖然長(zhǎng)城寬帶方面以數(shù)次聲明表態(tài),長(zhǎng)城寬帶絕對(duì)沒(méi)有欠代理商的款,但有一點(diǎn)可以肯定,這次梳理不清的款項(xiàng)結(jié)算糾紛是長(zhǎng)城寬帶四年來(lái)跑馬圈地留下的后遺癥。
11月19日,在遭遇欠款風(fēng)波并不斷升級(jí)時(shí),長(zhǎng)城寬帶宣布與長(zhǎng)城電腦、IBM、思科、263、巔峰競(jìng)技等結(jié)成營(yíng)銷(xiāo)同盟。“有了路還必須有車(chē)跑,組成營(yíng)銷(xiāo)同盟就是解決車(chē)的問(wèn)題”,一位參加聯(lián)盟的廠商對(duì)記者表示。而且這也是徹底解決長(zhǎng)城寬帶多年來(lái)積攢下來(lái)的遺留問(wèn)題。長(zhǎng)城寬帶試水內(nèi)容聯(lián)盟也是為了搶先卡位。
記者才采訪中了解到,目前包括中國(guó)電信、網(wǎng)通等提供寬帶服務(wù)的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商和長(zhǎng)城寬帶、歌華有線、方正寬帶、藍(lán)波萬(wàn)維等非電信運(yùn)營(yíng)商,都是積累了大批的寬帶用戶(hù),但在收入結(jié)構(gòu)中往往都還是簡(jiǎn)單的接入費(fèi)用。顯然,這并不是未來(lái)寬帶運(yùn)營(yíng)模式的成熟路徑。
早長(zhǎng)城寬帶一步,中國(guó)電信已經(jīng)開(kāi)始將視線放到了即時(shí)通信軟件這塊未來(lái)的香餑餑身上。
電信染指即時(shí)通信
近日,記者獲悉一重磅消息,中國(guó)電信廣東電信公司正在廣東全省范圍內(nèi)測(cè)試一款殺手級(jí)的產(chǎn)品,而這個(gè)產(chǎn)品正是時(shí)下紛紛搶灘登陸的即時(shí)通信軟件,和騰訊的QQ、微軟的MSN一樣,運(yùn)營(yíng)商插手IM軟件市場(chǎng)無(wú)疑給市場(chǎng)帶來(lái)了更大的想象空間。
據(jù)廣東電信一位內(nèi)部人士對(duì)記者透露,這款產(chǎn)品目前還只是在廣東省內(nèi)開(kāi)通,名稱(chēng)叫“CALL ME”,中文為“烤米”?;镜漠a(chǎn)品平臺(tái)功能已經(jīng)具備,除了具有與QQ、MSN有同樣的文字互發(fā)、文件傳輸、視頻等功能外,還配備了更具殺傷力的武器。
這位人士還對(duì)記者表示,“CALL ME”IM軟件能提供與固定電話(huà)、小靈通間的話(huà)音業(yè)務(wù)的互通,也就是說(shuō)用戶(hù)在注冊(cè)為“CALL ME”的用戶(hù)后,可以選擇與固定電話(huà)或者小靈通號(hào)碼捆綁在一起,“CALL ME”用戶(hù)會(huì)自動(dòng)分配給用戶(hù)一個(gè)虛擬號(hào)碼,通過(guò)這個(gè)虛擬的網(wǎng)上號(hào)碼,用戶(hù)可以自由完成固定電話(huà)到“CALL ME”間的主被叫話(huà)音業(yè)務(wù)。
在通話(huà)資費(fèi)上,“CALL ME”的資費(fèi)政策是不分省內(nèi)省外,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途電話(huà)全部低至0.5元/5分鐘,“CALL ME”業(yè)務(wù)平臺(tái)分配的虛擬號(hào)碼獨(dú)立編號(hào),與現(xiàn)有電話(huà)網(wǎng)中的號(hào)碼無(wú)關(guān),但計(jì)費(fèi)號(hào)碼和通話(huà)號(hào)碼則是通過(guò)已有的電話(huà)號(hào)碼來(lái)落地。
而且,“CALL ME”用戶(hù)可以隱藏自己真實(shí)的固定電話(huà)或小靈通號(hào)碼,通過(guò)普通電話(huà)進(jìn)行語(yǔ)音聊天,費(fèi)用由發(fā)起呼叫一方支付,將在其計(jì)費(fèi)電話(huà)中扣取,接聽(tīng)一方無(wú)需付費(fèi)。另外,“CALL ME”平臺(tái)還可以提供向小靈通用戶(hù)發(fā)送短信的業(yè)務(wù)。
有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家坦言,中國(guó)電信推出的“CALL ME”軟件和市場(chǎng)上流行的寬帶電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)電話(huà)如出一轍,不同的是,中國(guó)電信有自己的固話(huà)網(wǎng)資源,可以輕松的完成從互聯(lián)網(wǎng)到電話(huà)網(wǎng)間的對(duì)接。不存在網(wǎng)絡(luò)上互聯(lián)互通的問(wèn)題。
中國(guó)電信的陽(yáng)謀
之前,本報(bào)曾獨(dú)家報(bào)道過(guò)運(yùn)營(yíng)商覬覦寬帶網(wǎng)絡(luò)電話(huà)的消息(詳見(jiàn)2004年9月22日《寬帶電話(huà)被政策叫停 運(yùn)營(yíng)商密謀語(yǔ)音增值平臺(tái)》),不同的是,以往是由第三方的增值服務(wù)提供商來(lái)提供業(yè)務(wù)平臺(tái),而運(yùn)營(yíng)商只提供一個(gè)到普通固話(huà)電話(huà)網(wǎng)的入口,運(yùn)營(yíng)商并不介入到業(yè)務(wù)平臺(tái)的計(jì)費(fèi)和維護(hù)層面。
而此次中國(guó)電信拋出“CALL ME”業(yè)務(wù)平臺(tái),并提供完全開(kāi)放的固話(huà)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的融合業(yè)務(wù),無(wú)疑是對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)業(yè)務(wù)態(tài)度的180度大轉(zhuǎn)彎的轉(zhuǎn)變,與傳統(tǒng)的即時(shí)通信軟件相比,“CALL ME”軟件瞄準(zhǔn)的是下一代即時(shí)通信升級(jí)版本:針對(duì)VOIP技術(shù)的 VIM( VOIP IM)市場(chǎng)。
此前,電信運(yùn)營(yíng)商在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電話(huà)上首鼠兩端,由于擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)電話(huà)一旦撕開(kāi)電話(huà)網(wǎng)的口子將會(huì)一發(fā)不可收拾,進(jìn)而危及到固話(huà)運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)話(huà)音業(yè)務(wù),特別是對(duì)于以長(zhǎng)途、市話(huà)為主要收入來(lái)源的中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通來(lái)說(shuō),向互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放傳統(tǒng)電話(huà)網(wǎng)可能意味著話(huà)音業(yè)務(wù)的分流。因此決策需要很大的勇氣。
相反,與電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)是既恨又愛(ài)的徘徊心理形成鮮明對(duì)比,一些試圖分食網(wǎng)絡(luò)電話(huà)市場(chǎng)并搶占市場(chǎng)橋頭堡的虛擬網(wǎng)絡(luò)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商則處于嗷嗷待哺狀態(tài),但苦于沒(méi)有運(yùn)營(yíng)話(huà)音業(yè)務(wù)的牌照,而且網(wǎng)絡(luò)電話(huà)在政策上依然還沒(méi)有明晰的文件或規(guī)定來(lái)扶正。
因此,非電信運(yùn)營(yíng)商涉足網(wǎng)絡(luò)電話(huà)市場(chǎng),一般并不提供固定電話(huà)到虛擬的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)號(hào)碼的話(huà)音業(yè)務(wù),更多的是互聯(lián)網(wǎng)上點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的視頻和語(yǔ)音業(yè)務(wù),即使提供傳統(tǒng)電話(huà)到網(wǎng)絡(luò)電話(huà)話(huà)音業(yè)務(wù)也是處于政策上的灰色地帶,被政策叫停的危險(xiǎn)系數(shù)極高。
但由運(yùn)營(yíng)商提供互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)電話(huà)間的主被叫業(yè)務(wù)則是名正言順,基礎(chǔ)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商不存在政策上的任何風(fēng)險(xiǎn)。中國(guó)電信提供“CALL ME”平臺(tái)的初衷也很好推測(cè),傳統(tǒng)固話(huà)話(huà)音業(yè)務(wù)量的降低已是大勢(shì)所趨,與其等待移動(dòng)電話(huà)和網(wǎng)絡(luò)電話(huà)分流而坐以待斃,不如改變被動(dòng)的局面主動(dòng)出擊。
不過(guò),中國(guó)電信的陽(yáng)謀恐怕沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。
摧毀性的打擊
一位之前接受過(guò)記者采訪的語(yǔ)音增值服務(wù)平臺(tái)人士表示,中國(guó)電信自己動(dòng)手搭建基于VOIP技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)平臺(tái),對(duì)于一些在網(wǎng)絡(luò)電話(huà)市場(chǎng)欲挖金礦的非運(yùn)營(yíng)商企業(yè)將是摧毀性的打擊。
沒(méi)有電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)提供向固話(huà)網(wǎng)互通的跳板,虛擬的PHONE到PC的話(huà)音業(yè)務(wù)就基本上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)的可能,現(xiàn)在中國(guó)電信已經(jīng)另壘爐灶自己建平臺(tái),這已經(jīng)卡住了第三方網(wǎng)絡(luò)電話(huà)平臺(tái)的喉嚨,而且運(yùn)營(yíng)商一旦決定上馬”CALL ME”平臺(tái),借助強(qiáng)大的用戶(hù)群資源和宣傳優(yōu)勢(shì),很容易短時(shí)間內(nèi)就初具規(guī)模。
現(xiàn)在,包括TOM、新浪、搜狐都試圖在即時(shí)通信領(lǐng)域有所收獲,已具有用戶(hù)資源的騰訊QQ和微軟MSN也會(huì)在下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)將賭注押在視頻、話(huà)音的增值業(yè)務(wù)上,但如果運(yùn)營(yíng)商不為其提供到傳統(tǒng)電話(huà)的“中轉(zhuǎn)平臺(tái)”,即使是QQ或MSN也很難完成落地。
記者在問(wèn)及運(yùn)營(yíng)商會(huì)不會(huì)考慮通過(guò)收購(gòu)市場(chǎng)上的已聚斂起相當(dāng)人氣的IM軟件時(shí),廣東電信的該人士表示,并不排除運(yùn)營(yíng)商會(huì)采取收購(gòu)的方式以達(dá)到快速成長(zhǎng)的目的,而且,這種用戶(hù)的遷移最簡(jiǎn)單不過(guò)了,不存在任何技術(shù)上的門(mén)檻。
目前,“CALL ME”平臺(tái)業(yè)務(wù)只局限于廣東省內(nèi)測(cè)試,顯然,這是中國(guó)電信試探播下的試驗(yàn)田,一旦看到有良好的預(yù)期后,業(yè)務(wù)平臺(tái)會(huì)被復(fù)制到全國(guó)范圍內(nèi)大規(guī)模推廣。而且,記者看到,“CALL ME”客戶(hù)端軟件還存在尚不如人意的缺陷,還需要進(jìn)一步的完善。[!--empirenews.page--]
但布局已經(jīng)很清晰,不管對(duì)于已經(jīng)占據(jù)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的QQ、MSN即時(shí)通信軟件,還是一直存在“地下”的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)電信的舉動(dòng)已經(jīng)足以對(duì)其造成威脅。另一方面,中國(guó)電信的探路行動(dòng)必然會(huì)引發(fā)包括中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的電信運(yùn)營(yíng)商的跟風(fēng),非電信運(yùn)營(yíng)商將面臨夾縫中生存的尷尬。
可以預(yù)見(jiàn)的是,在移動(dòng)電話(huà)、小靈通、傳統(tǒng)固話(huà)再加上虛擬的網(wǎng)絡(luò)電話(huà)號(hào)碼,未來(lái)的互聯(lián)互通和費(fèi)用結(jié)算體系的構(gòu)建將是一個(gè)棘手的老大難問(wèn)題。