國信辦督戰(zhàn)八大行業(yè)災(zāi)難備份 將出臺國家標準
一個看似杞人憂天的問題,卻讓出席《重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)規(guī)劃指南》(以下簡稱“指南”)第三次工作會議的代表們面色凝重。
1月13日上午,由國務(wù)院信息化工作辦公室主持,銀行、電力、鐵路、民航、證券、保險、海關(guān)、稅務(wù)八大重點行業(yè)相關(guān)主管部門的信息安全,專家們匯聚一堂,就災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的制訂、落實和管理等一系列問題進行了討論,并最終確定了《指南》的框架及內(nèi)容。
“必須抓緊統(tǒng)一規(guī)劃國家容災(zāi)備份體系建設(shè),盡快出臺災(zāi)難備份國家標準?!眹鴦?wù)院信息化工作辦公室處長熊四皓呼吁。
據(jù)熊透露,國信辦最快將在2月底以技術(shù)性文件的形式下發(fā)該《指南》,涵蓋八大重點行業(yè)的電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、計算機互聯(lián)網(wǎng)三大基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)完整的災(zāi)難備份指導(dǎo)標準,主要包括規(guī)范災(zāi)難恢復(fù)的流程、提供災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的模板等。
此外,參照《指南》的執(zhí)行情況,國信辦將在2006年出臺有關(guān)災(zāi)難備份的國家標準。
中國災(zāi)備體系沉疴
如果海嘯真的發(fā)生,我國金融、保險、能源、交通、電信等關(guān)乎國計民生的行業(yè),在災(zāi)難面前有怎樣的抵抗能力呢?”國信辦一官員在發(fā)言中語氣急促,“只能是陷入癱瘓。”
而引以對比的是,“9.11”之后僅過了2天,原來身居世貿(mào)大樓的摩根士丹利就恢復(fù)正常運營,因為公司在新澤西州設(shè)有一套完整的股票證券商業(yè)文檔資料和服務(wù)器數(shù)據(jù)災(zāi)難備份。
國信辦網(wǎng)絡(luò)與信息安全組組長王渝次指出,我國災(zāi)難備份體系基礎(chǔ)相當薄弱,存在一系列亟待解決的問題:部分領(lǐng)導(dǎo)干部和組織機構(gòu)對災(zāi)難備份工作的重要性、緊迫性認識不到位,存在麻痹和僥幸心理;許多重要信息系統(tǒng)還沒有建立基本的災(zāi)難備份系統(tǒng),不具備災(zāi)難恢復(fù)能力;重要信息系統(tǒng)災(zāi)難備份建設(shè)的法規(guī)和標準不完善;災(zāi)難備份建設(shè)缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和部署,存在盲目建設(shè)和發(fā)展的傾向。
專攻信息安全課題的中科院高能物理所許榕生教授談及我國災(zāi)難備份市場現(xiàn)狀時也深表憂慮。據(jù)他介紹,即便是銀行、證券等信息化工作起步早、程度高的行業(yè),也僅有部分大型企業(yè)在北京、上海、廣州分別設(shè)立災(zāi)備中心,三地可以隨時切換外,許多行業(yè)像能源、運輸、稅務(wù)、貿(mào)易等,大都還是依靠以北京為信息中心向各省各地區(qū)輻射。
“災(zāi)難備份實際上提出了一個多信息中心的要求,當初大家覺得北京中心大集中的格局好,卻沒有從信息安全的角度來考慮。”許表示。
專業(yè)災(zāi)備公司GDS高陽萬國總裁黃偉認為,首先是政府主管部門在法規(guī)上未對各行業(yè)災(zāi)備建設(shè)做硬性的規(guī)定,很多企業(yè)存有僥幸心理;另外,災(zāi)備建設(shè)特別是高級別的災(zāi)備系統(tǒng),其投資巨大,一些行業(yè)內(nèi)中小規(guī)模企業(yè)在資金不足情形下,往往會忙于生產(chǎn)系統(tǒng)建設(shè),而無法顧及災(zāi)難備份。
政策強推災(zāi)備市場
事實上,早在2003年,中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳下發(fā)了《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息安全保障工作的意見》(中辦發(fā)[2003]27號),即27號文件(下稱“27號文”)。
文件要求:各基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)建設(shè)要充分考慮抗毀性與災(zāi)難恢復(fù),制定和不斷完善信息安全應(yīng)急處置預(yù)案;災(zāi)難備份建設(shè)要從實際出發(fā),提倡資源共享、互為備份;加強信息安全應(yīng)急支援服務(wù)隊伍建設(shè),鼓勵社會力量參與災(zāi)難備份設(shè)施建設(shè)和提供技術(shù)服務(wù),提高信息安全,應(yīng)急響應(yīng)能力。
為貫徹落實《27號文件》要求,國信辦于2004年9月份下發(fā)了《關(guān)于加強國家重要信息系統(tǒng)災(zāi)難備份工作的意見》(下稱《意見》)。
而《指南》正是為了推進《意見》所推出的。熊四皓透露,《指南》主要內(nèi)容包括:1.定義災(zāi)備行業(yè)的規(guī)范用語;2.規(guī)范整個災(zāi)難恢復(fù)的流程;3.作為規(guī)范性附錄,引入災(zāi)難恢復(fù)的分級機制,目前確立為六個級別;4.作為資料性附錄,提供災(zāi)難恢復(fù)預(yù)案的模板。
熊四皓指出,《指南》的出臺首先強調(diào)了“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、平戰(zhàn)結(jié)合”的災(zāi)備工作原則;其次明確了“誰主管,誰負責”和“誰運行,誰負責”的建設(shè)及管理方針;其后將通過對各行業(yè)主管部門及災(zāi)備行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)《指南》執(zhí)行情況的考察,加緊制訂出完整的國家標準、行業(yè)審計規(guī)程以及行業(yè)準入門檻等,以切實推進國家重要行業(yè)災(zāi)備建設(shè)。
至于推行國家標準的原因,熊解釋原因有二:一方面是部分已經(jīng)建設(shè)災(zāi)備系統(tǒng)的企業(yè),卻存在大量重復(fù)建設(shè)和資源浪費的現(xiàn)象;另一方面,很多企業(yè)對災(zāi)難備份認識不清,結(jié)果整個系統(tǒng)建設(shè)流于形式。
中國人民銀行科技司安全處處長郭全明就指出,由于銀行自建災(zāi)備中心的成本很高,僅建設(shè)經(jīng)費少則數(shù)億,多的超過10億,其后每年投入到人員、維護等方面的費用也過千萬,成本代價非常高。除銀行自建外,人行也鼓勵商業(yè)銀行采用聯(lián)合建設(shè)或是服務(wù)外包的方式,運用社會化的專業(yè)服務(wù)機構(gòu)來替其做災(zāi)難備份工作。
“災(zāi)難”商機
市場調(diào)研公司Strategic Rssearch Corporation的研究報告指出,各行業(yè)在遭受災(zāi)難打擊造成服務(wù)中斷時所帶來的損失是十分巨大的:證券業(yè)每小時的平均損失為650萬美元;信用卡授權(quán)每小時平均損失為260萬美元;ATM系統(tǒng)中斷造成的每小時損失為14500美元;而各行業(yè)中斷服務(wù)平均每小時損失為84000美元。
2004年5月,計世資訊(CCW Research)對政府、金融、證券、電信、電力、制造等行業(yè)用戶的信息安全應(yīng)用和需求狀況調(diào)查中顯示,行業(yè)用戶對信息安全系統(tǒng)的建設(shè)越來越重視,其投入也呈現(xiàn)穩(wěn)定增長的態(tài)勢。
在所調(diào)查的用戶中,明確表示信息安全的投入逐年增加的達到31.3%;相反,表示逐年減少的沒有一個。對于2003年信息安全投資規(guī)模的統(tǒng)計,20%企業(yè)在100萬以下,40%投資規(guī)模在100萬元—500萬元,20%的投資規(guī)模在500萬元—1000萬元之間,20%的規(guī)模在1000萬元以上。從總體投入金額來看,2003年國內(nèi)銀行在IT產(chǎn)品與服務(wù)方面的總投資達到200億元,其中信息安全方面的投入接近25%。證券行業(yè)2003年IT總投入有24億元。來自設(shè)備硬件的投入占全部投入的75.6%,軟件的投入占17.6%,服務(wù)的投資占6.8%。
計世資訊另一份《2005年中國金融行業(yè)信息化建設(shè)及IT應(yīng)用趨勢報告》則顯示,2004年中國金融業(yè)IT投資規(guī)模達到248.85億元,比2003年237億元增長5.0%。就金融業(yè)整體而言,計世資訊預(yù)測,2005年國內(nèi)金融業(yè)IT總投入將達到270.0億元,而到2008年將達到343.53億元的規(guī)模,年復(fù)合增長率保持在8.4%以上的水平。[!--empirenews.page--]
伴隨著政府及行業(yè)相關(guān)政策緊鑼密鼓的出臺,人民銀行在無錫的災(zāi)備中心,工商銀行在北京的災(zāi)備中心,海關(guān)系統(tǒng)在廣東的異地容災(zāi)備份中心等均已建成并投入使用。民航空中交通管理局與北京市合作的災(zāi)備份項目,國家統(tǒng)計局異地容災(zāi)備份資料中心建設(shè)、國家稅務(wù)總局異地數(shù)據(jù)容災(zāi)備份中心規(guī)劃、鐵道部信息數(shù)據(jù)中心災(zāi)備建設(shè)等工程也已啟動,這些現(xiàn)有建設(shè)的預(yù)計市場規(guī)模就已經(jīng)超過200億元。