作為移動運營商的老大，中國移動研究院院長周建明表達了期望3G給中國移動帶來新業(yè)務增長的期盼。

　　周建明表示，移動的新業(yè)務收入不斷增長，2004年其他新增業(yè)務增長比重已經(jīng)超過新增語音業(yè)務。3G引入之后，會帶來更加豐富的各類業(yè)務，尤其是視頻和高速下載的業(yè)務，包括可視電話和視頻點播、移動的電視、各類增強的彩信和音樂下載等，同時，將提升用戶對移動通信業(yè)務的體驗，多媒體業(yè)務內(nèi)容將會更豐富多彩。

　　周透露，3G引入之后，中國移動將采用R4版本，采用移動軟件的方式來傳送語音業(yè)務，同時成長在IT專網(wǎng)上；并希望引用 HSD PA技術(shù)，來滿足3G時代的視頻和高速上網(wǎng)業(yè)務發(fā)展需要。同時，中國移動已經(jīng)有一個成熟的2代網(wǎng)絡，所以要利用 2代網(wǎng)絡資源，做好2G和3G相關(guān)實驗工作，而3代的覆蓋不需要做一個全覆蓋的網(wǎng)絡，在有3代需求的主要地方進行就可以了，而覆蓋的規(guī)模則會隨著業(yè)務的發(fā)展拓展。

　　聯(lián)通也鮮明地表達了對3G的期望。中國聯(lián)通移動通信業(yè)務部副總經(jīng)理張忠平表示，聯(lián)通一直積極參加政府組織的3G外場實驗，2004年聯(lián)通在上海、北京、廣州進行 CDMA2000和WCDMA的實驗，并在2004年通過驗收；現(xiàn)在則在上海做TD-SCDMA外場實驗。

　　張忠平告訴記者，聯(lián)通一直對CDMA2000EVDO進行多方面的探索，在終端機卡分離上，基于EVDO版面的可視電話已經(jīng)取得了一些結(jié)果；并且，在CDMA網(wǎng)絡中使用的增值業(yè)務平滑移植到EVDO網(wǎng)絡上去，也有了初步結(jié)果；其他在整個網(wǎng)絡的管理、計費、用戶管理等方面，聯(lián)通也都有一整套研究。

　　張忠平同時對未來3G發(fā)展可能面臨的問題作了預估：

　　一是網(wǎng)絡的規(guī)劃與優(yōu)化。3G的部署比2.5G更豐富，網(wǎng)絡的優(yōu)化和規(guī)劃面臨非常大的挑戰(zhàn)，而且頻譜、所處頻段、調(diào)制方式、系統(tǒng)提供的業(yè)務能力不同，運營商如何在滿足用戶感受體驗的情況下節(jié)省投資，是非常重要的問題；還要解決干擾的問題，2G和3G之間、3G不同運營商之間、3G跟寬帶無線接入頻譜之間的干擾，都將是非常重要的問題。

　　另外，業(yè)務和終端策略也對3G的成功非常重要，因為資源有限，如何平衡傳統(tǒng)的語音與數(shù)據(jù)，以及不同數(shù)據(jù)的優(yōu)先；手機和業(yè)務的互操作也是一個問題，現(xiàn)在關(guān)注的不單是一個 3G業(yè)務的系列，更關(guān)注不同3G運營商提供的業(yè)務，哪些業(yè)務作為基本業(yè)務，可以使不同的系統(tǒng)之間能夠互通。