報告顯示,中國聯(lián)通GSM業(yè)務(wù)比上年同期增長7.1%,實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入352.9億元;而CDMA業(yè)務(wù)則是GSM業(yè)務(wù)增長速度的近兩倍,實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入194億元,同時占移動業(yè)務(wù)收入的比重由上年同期的34.1%,進一步上升至35.5%。
對此,許多人確信,聯(lián)通C網(wǎng)終于越過發(fā)展關(guān)鍵點,開始在贏利的道路上“輕裝前進”。
轉(zhuǎn)型初步成功
聯(lián)通A股上市公司董事會秘書勞建華在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》記者采訪時表示,聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)第三季度實現(xiàn)扭虧主要得益于營銷模式的轉(zhuǎn)型。今年以來,聯(lián)通改變以往重視用戶數(shù)量大于重視業(yè)務(wù)效益的做法,大力發(fā)展能為公司帶來效益的用戶,并在此基礎(chǔ)上控制營銷成本,節(jié)省相應(yīng)開支,目前來看取得了一定效果。但是要想實現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈,第四季度CDMA業(yè)務(wù)需要實現(xiàn)贏利4億元,任務(wù)仍然非?!捌D巨”。
申銀萬國證券電信分析師楊大力認為,聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)第三季度實現(xiàn)贏利應(yīng)該是一種長遠的趨勢,反映CDMA業(yè)務(wù)的贏利能力已經(jīng)比較穩(wěn)定。此前,聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)曾出現(xiàn)過扭虧后又虧損的情況,當時主要是由于為爭奪用戶采取送手機等營銷策略,導(dǎo)致出現(xiàn)巨額的手機補貼成本,同時激烈的價格戰(zhàn)使得公司收入迅速減少,無法彌補補貼成本,最終出現(xiàn)虧損。
楊大力認為,現(xiàn)今CDMA業(yè)務(wù)的狀況已經(jīng)與以前有很大不同,首先是市場環(huán)境在逐步好轉(zhuǎn),在信息產(chǎn)業(yè)部的主導(dǎo)下,運營商之間的價格戰(zhàn)已經(jīng)收斂,移動和聯(lián)通都表示要控制價格市場,使得公司的經(jīng)營壓力減?。黄浯?,常小兵上任后,采取了發(fā)展有效用戶的策略,主要追求的是贏利的最大化?!斑@兩方面的作用,使得聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)的贏利出現(xiàn)改善,預(yù)計下個季度,CDMA業(yè)務(wù)的贏利將持續(xù)下去,發(fā)展前景向好?!?br />
但是,報告顯示中國聯(lián)通1~9月份凈利潤為22.5億元,與去年相比下降0.7%。對此,勞建華認為,CDMA業(yè)務(wù)待攤手機補貼成本仍然有36億元,需要逐季攤銷。此前,常小兵也指出,上半年31.2億元的攤銷是因為去年年末有47.5億元的手機待攤,事實上聯(lián)通今年新增的手機補貼只有25.5億元,這個數(shù)字的背后是聯(lián)通CDMA轉(zhuǎn)型策略正逐步取得成功。
利潤導(dǎo)向定位確立
如何確定G網(wǎng)和C網(wǎng)的定位,一直是聯(lián)通要著力解決的一個問題,對這個問題的不同把握常常使聯(lián)通的發(fā)展戰(zhàn)略在兩個極端之間游走。隨著常小兵入主,聯(lián)通在這一問題上的戰(zhàn)略逐步清晰。
聯(lián)通2005年中工作會議上,董事長常小兵指出,關(guān)于G、C兩網(wǎng)的定位,“要高端、中端、低端全面推進,兩網(wǎng)要做到有一定的區(qū)隔?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士分析,這首先意味著聯(lián)通要把提升C網(wǎng)利潤率放在首位,使C網(wǎng)也成為聯(lián)通贏利表現(xiàn)的主要動力之一,其次不忘記G網(wǎng),并將有選擇的加大G網(wǎng)投入。
聯(lián)通內(nèi)部人士表示,在C網(wǎng)和G網(wǎng)的定位上,因為二者客觀上存在技術(shù)差異,因此公司將根據(jù)“技術(shù)決定定位”的原則,充分利用C網(wǎng)的優(yōu)勢來發(fā)展高端客戶,同時也兼顧大眾客戶;而G網(wǎng)將主要針對大眾客戶。
銀河證券分析師王國平表示,由于聯(lián)通GSM網(wǎng)絡(luò)的實裝率目前已經(jīng)超過95%,而正常的水平應(yīng)該是70%~80%,“這么高的實裝率非常容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運行出現(xiàn)問題,因此擴容勢在必行”。另一方面,聯(lián)通的GSM網(wǎng)絡(luò)原先沒有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),如果升級到GPRS彌補這個不足,不但滿足了聯(lián)通GSM網(wǎng)的客戶需求,還可以從與移動GPRS業(yè)務(wù)的互通上獲利,效益可以迅速得到體現(xiàn)。
因此,聯(lián)通在完成C網(wǎng)升級之后,也開始在G網(wǎng)加大投入。在2005年中,常小兵做出了驚人之舉,共投入180億元用于GSM網(wǎng)絡(luò)的擴容與升級,經(jīng)改造,聯(lián)通的GSM升級為GPRS網(wǎng)絡(luò)。對此,申銀萬國證券分析師楊大力表示,王建宙采取的規(guī)模最大化策略給常小兵現(xiàn)在的戰(zhàn)略調(diào)整打下了基礎(chǔ)。常小兵上任后,使聯(lián)通的發(fā)展策略由追求規(guī)模最大化轉(zhuǎn)為了追求利潤最大化?,F(xiàn)在聯(lián)通計劃將G網(wǎng)升級到GPRS,也是為了進一步加強公司的贏利能力,是一種更務(wù)實的做法。
事實上,聯(lián)通自上半年開始,就已逐步提升G網(wǎng)投資,與過去側(cè)重C網(wǎng)發(fā)展的情況有異。聯(lián)通執(zhí)行董事盧永仁則表示,這并非忽略C網(wǎng),而是緊隨“堅持效益為先,有效發(fā)展”的主導(dǎo)思想?!斑^去幾年,聯(lián)通靠建網(wǎng)及補貼手機來帶動發(fā)展,現(xiàn)在聯(lián)通的發(fā)展已到達第二階段,不再只看規(guī)模,而是看收益”,盧永仁表示。
在平衡點“跳舞”
在“效益決定論”已經(jīng)確立的前提下,聯(lián)通的轉(zhuǎn)型之路仍有很長的一段要走?;ㄆ烀腊畋硎荆?lián)通第三季度,GSM及CDMA業(yè)務(wù)的ARPU值分別較上季度下跌了4.7%及2.2%。這證明聯(lián)通在高端市場的進展依舊乏力。
而同時,有分析人士認為,聯(lián)通CDMA實現(xiàn)贏利的背后,也有大量減少終端補貼的因素蘊涵其中,因此,與其說聯(lián)通“開源”有功,不如說是“節(jié)流”見效。
因此,根據(jù)“二八”法則,聯(lián)通要想真正實現(xiàn)效益第一的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,就必須在高端用戶市場上與中國移動“決一雌雄”,但目前來看,寄托了這個希望的C網(wǎng)目前并沒有完成使命。分析人士表示,從各地聯(lián)通C網(wǎng)客戶發(fā)展來看,中低端客戶的發(fā)展占大多數(shù),而高端市場的進展不大,同時高端客戶離網(wǎng)率也高出中國移動。
有跡象顯示,目前的聯(lián)通,一方面希望發(fā)展低端用戶,從“薄利多銷”的策略上為CDMA挽回信心,另一方面也希望中高端用戶給CDMA帶來后續(xù)發(fā)展動力和收入貢獻。但資源畢竟是有限的。賽迪顧問分析人士指出,高端用戶對服務(wù)更感興趣,目前聯(lián)通必須將C網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成用戶能夠感知的價值,因此,聯(lián)通還需要在品牌形象上下工夫。
而據(jù)記者了解的情況,隨著聯(lián)通對新時空、UP新勢力、如意通客戶品牌的全新定位,這種差異化發(fā)展戰(zhàn)略正在逐步展開。同時,以C網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢為依托的“UNI”增值服務(wù)品牌也在不斷成長過程中,聯(lián)通將面對更加復(fù)雜的市場操作,這將對聯(lián)通的管理建設(shè)和人員素質(zhì)建設(shè)提出更高的要求。