拉丁美洲是沃達豐唯一一塊還未涉及的領(lǐng)域。在這里有很多有趣的現(xiàn)象,市場壟斷程度很高、許多人不要CDMA改選GSM、用戶不喜歡數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、預(yù)付費很流行……這里有很大的發(fā)展空間,可是經(jīng)濟收入低,也比較動蕩,它會是一塊肥肉嗎?
5年整合成就寡頭壟斷
拉丁美洲(包括加勒比海地區(qū))有45個國家,每個市場的風(fēng)險和市場機會各不相同。從現(xiàn)在的情況看,美洲移動公司和西班牙的Telefonica實力最強,整個拉丁美洲地區(qū)基本形成了雙寡頭競爭的局面??吹竭@里,或許你會感到有點奇怪,拉丁美洲,一個如此大的地區(qū)竟然被兩個運營商統(tǒng)治?其市場的集中程度竟會如此之高?
事實上,拉丁美洲移動通信市場的整合并不是最近才開始,不過今年夏天美洲移動(American Mobile) 4.72億美元并購智利運營商Smartcom、5.05億美元并購秘魯?shù)腡IM使得市場的集中程度進一步加大。據(jù)悉,并購是美洲移動過去5年內(nèi)一貫的戰(zhàn)略,并且還將持續(xù)下去。湊巧的是,并購風(fēng)潮的開始正好始于2001年——互聯(lián)網(wǎng)和電信泡沫開始破裂的時候。
那個時候,南美的許多公司負債累累,只能等待被兼并。而得益于本土市場——墨西哥的強勁發(fā)展及老板的強大財力,美洲移動充當了并購的主角,它將觸角伸向了更多國家的電信市場。與此同時,在北美市場進行并購的公司也開始向這一市場進軍,以繼續(xù)其在美國市場的擴張戰(zhàn)略。2004年,Telefonica從BellSouth手中收購了來自10個不同國家的運營商,Verizon手中也握有阿根廷電信和委內(nèi)瑞拉電信公司CANTV的大量股票。
Yankee Group指出,拉丁美洲地區(qū)80%以上的移動用戶只屬于3個移動運營商——美洲移動、Telefonica和TIM。并且有跡象表明,這種用戶的集中程度在一段時間以內(nèi)只能加劇,而不會減緩。美洲移動已經(jīng)宣布在未來的5年內(nèi)將花費100億美元用于進一步擴大拉丁美洲市場。
誰將成為下一個被并購對象?
雖然從宏觀上看,這種并購將一直持續(xù)下去,但是這一過程中也會存在一些障礙。Yankee Group指出,現(xiàn)在市場上已經(jīng)沒有太多的優(yōu)良資產(chǎn)值得并購,除了阿根廷的Telecom Personal公司和智利的Entel。但是,Entel剛剛被當?shù)氐耐顿Y者收購,因此美洲移動不太可能對它采取行動。因此更多的投資者可能會選擇等待一段時間,靜觀其變。與此同時,阿根廷的監(jiān)管機構(gòu)也不希望看到美洲移動進入本國市場,出現(xiàn)其與Telefonica兩家壟斷的局面,因為他們認為兩家壟斷對消費者而言并不是一件好事。巴拿馬和委內(nèi)瑞拉的情況也與此十分相似。
在玻利維亞,情況稍有不同,在這里,控制大部分市場的是TIM,而不是Telefonica。而TIM目前也有意將其在這一市場上的股票出售,以集中發(fā)展阿根廷和巴西市場的業(yè)務(wù)。那么這將為美洲移動進軍這一市場提供便利。但是玻利維亞經(jīng)濟還十分落后,目前為止,美洲移動似乎還看不到太多值得并購的砝碼。
還有一種并購可能來自拉丁美洲地區(qū)以外。美國的運營商看上去對這一地區(qū)市場的興趣不大,擁有實力進入這一地區(qū)的運營商數(shù)量也不多。沃達豐一直在關(guān)注著這一市場,因為這是唯一一塊它還沒有涉足的市場,這塊市場的獲得對于它的漫游業(yè)務(wù)十分有利。但是目前拉丁美洲正如火如荼地進行手機補貼的活動,在這種混亂的形勢下進軍這一市場其前景還不明朗,因此沃達豐很可能會等上一兩年再行動。
終端引發(fā)GSM和CDMA戰(zhàn)爭爆發(fā)?
在拉丁美洲,數(shù)年前一直是CDMA的天下,但是現(xiàn)在卻有GSM一統(tǒng)天下的趨勢,這是為什么呢?答案是:終端。
終端在拉丁美洲的移動市場爭戰(zhàn)中一直處于十分重要的位置,尤其是在GSM和CDMA之戰(zhàn)當中更是如此。今年年初,GSM成為這一地區(qū)使用最廣泛的技術(shù)。根據(jù)Informa Telecom&Media的統(tǒng)計,目前這一地區(qū)GSM用戶數(shù)達到7400萬,TDMA為6200萬,CDMA用戶數(shù)為4500萬。隨著TDMA技術(shù)的老化、CDMA技術(shù)逐漸被替代,GSM的市場份額正以很快的速度迅速上升。
事實上,從技術(shù)的角度看,CDMA比GSM更領(lǐng)先一些,尤其是在數(shù)據(jù)的速率和語音業(yè)務(wù)的效率上,但它為什么會被拉丁美洲拋棄呢?答案其實很簡單——CDMA無法提供和GSM一樣低價的終端。
智利的運營商Entel在1998年宣布成為第一家GSM運營商,當時引起了一系列的質(zhì)疑聲。有人認為Entel簡直是瘋了,由于那時候還沒有其它的GSM網(wǎng)絡(luò),Entel這樣的做法無異于讓自己成為一座孤島,用戶也無法實現(xiàn)漫游。
然而,人們的預(yù)言并沒有成為現(xiàn)實。委內(nèi)瑞拉、巴拉圭、秘魯和玻利維亞都開始把自己的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)向了GSM。尤其是巴西的轉(zhuǎn)變,推動了這一地區(qū)更多的運營商使用GSM技術(shù),從此以后,幾乎所有的人都奔向了GSM。
TIM巴西公司道出了他們?yōu)槭裁匆x擇GSM的原因。當你和擁有不同技術(shù)的公司進行競爭的時候,我們的經(jīng)驗是GSM更具競爭力。終端、服務(wù)、國際漫游以及安全性使得GSM更能吸引用戶。
然而,值得一提的是,在巴西并非所有的運營商都對GSM趨之若騖,尤其是巴西第一大運營商、Telefonica控股的Vivo公司還是堅持原來的CDMA網(wǎng)絡(luò)。并且現(xiàn)在也沒有跡象表明Telefonica會放棄CDMA,而轉(zhuǎn)投GSM,因為Vivo在今年7月份部署3G網(wǎng)絡(luò)時選擇了1x EV DO技術(shù)。
GSM無異于飲鴆止渴?
CDMA在拉丁美洲地區(qū)的命運還遠遠沒有達到壽終正寢的地步。雖然GSM的優(yōu)勢十分明顯,但是CDMA也擁有十分重要的位置,它在后續(xù)演進上比GSM更為平滑。
GSM最大的優(yōu)勢是終端的價格,但是最近一些較大的CDMA運營商已經(jīng)聲明他們能夠獲得價格在40~45美元左右的終端,這個價格與GSM的終端相差無幾,CDMA終端組織也在致力于降低終端的價格。
另外,GSM的終端雖然便宜,但是它是一項落后的技術(shù),它將不得不與CDMA 2000 1x進行競爭。當GSM運營商不得不對網(wǎng)絡(luò)進行升級的時候,麻煩就來了。到時候不僅僅是網(wǎng)絡(luò)演進的問題,WCDMA終端的高價格也能讓其原有的終端價格優(yōu)勢消失殆盡。除非CDMA在拉丁美洲被完全打敗,否則GSM運營商無疑將面臨這一尷尬。
美國運營商沒有食欲!
那么為什么美國的運營商對拉丁美洲市場不是很感興趣呢?美洲移動指出,其原因在于1996年預(yù)付費方式的出現(xiàn)。眾所周知,傳統(tǒng)的無線業(yè)務(wù)都是通過簽約方式和信用卡方式進行付費,這也是一種源于美國的方式。拉丁美洲是一個十分動蕩的地區(qū),使用信用卡有時也十分困難。預(yù)付費方式并不對美國運營商的胃口,而且動蕩的地區(qū)也使得美國運營商有點望而卻步。[!--empirenews.page--]
預(yù)付費方式在高增長、大規(guī)模市場上擁有天然的優(yōu)勢。它的收費成本低,服務(wù)成本也低。隨著平臺提供商和設(shè)備提供商都致力于解決預(yù)付費數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中碰到的各種問題,預(yù)付費用戶開始迅猛增長。
預(yù)付費用戶的一個天然缺點是ARPU值很低。隨著這一地區(qū)每個月2~3%的復(fù)合增長率,以及100%的終端補貼,使得ARPU值在11美元左右的前提下運營商要保持原有的利潤率十分困難。值得高興的是,預(yù)付費用戶的ARPU值十分穩(wěn)定,在一些地區(qū),比如墨西哥,還略有上升,這主要是得益于移動對固定的替代。
然而,運營商并不指望移動對固定的替代來提高ARPU值,他們希望通過保持優(yōu)質(zhì)客戶,并開發(fā)具有高價值的用戶達到這一目的。當然了,提供更多的增值業(yè)務(wù)也是重要的措施之一。到目前為止,大約有6%的營業(yè)收入來自增值業(yè)務(wù)。
可惜的是,這6%大部分來自短信業(yè)務(wù),如果去除短信,那么拉丁美洲的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入可能要少于5%,有時甚至比1%或者2%還要少。用戶對于其它數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用還不是很積極。許多運營商認為,與其開發(fā)那些用戶還未培養(yǎng)使用習(xí)慣的業(yè)務(wù),還不如更多地從已有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上進行加強,提高用戶對業(yè)務(wù)的使用頻率。
如果將拉丁美洲當成一個整體來看,運營商進入這一市場的風(fēng)險自是不小——經(jīng)濟收入低、業(yè)務(wù)單一等都是短期內(nèi)難以克服的問題。有人認為現(xiàn)在的拉丁美洲市場就像是7~8年以前的歐洲市場。但也有一個很大的不同,現(xiàn)在的拉丁美洲用戶雖然使用的業(yè)務(wù)比較單一,但他們并不滿足于現(xiàn)狀,與此同時,2~3個運營商掌握著大部分用戶的情形也使得拉丁美洲的市場變革不會太遙遠。