奚國華:電信競(jìng)爭(zhēng)不是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而是品牌競(jìng)爭(zhēng)

信息產(chǎn)業(yè)部副部長(zhǎng)奚國華日前指出,電信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而應(yīng)該是品牌的競(jìng)爭(zhēng),電信行業(yè)要堅(jiān)持以人為本,從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度,自覺維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局,不斷提升電信服務(wù)質(zhì)量,使廣大消費(fèi)者得到實(shí)惠。
奚國華表示,電信企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)在發(fā)展過程中要樹立壟斷就是低效率的意識(shí),注重業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平的提升,自覺維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局。政府部門應(yīng)代表用戶、企業(yè)和國家的利益,要維護(hù)全社會(huì)的整體利益,省通信管理局要?jiǎng)?chuàng)造良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,同時(shí)也要防止價(jià)格同盟和價(jià)格欺詐,還要加強(qiáng)對(duì)SP的管理。要充分發(fā)揮通信行業(yè)協(xié)會(huì)的作用,加強(qiáng)行業(yè)自律。
奚國華說,要繼續(xù)貫徹落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)部去年關(guān)于治理電信服務(wù)熱點(diǎn)問題的指導(dǎo)意見,鞏固已經(jīng)取得的成果。同時(shí),針對(duì)一段時(shí)期以來用戶反映比較集中的短信欺詐及寬帶接入、網(wǎng)間通信質(zhì)量等問題,要采取有力措施,認(rèn)真對(duì)待、妥善處理、盡早解決。要在加大直接監(jiān)管力度的同時(shí),強(qiáng)化基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的管理責(zé)任,大力規(guī)范信息服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)侵害用戶權(quán)利的信息服務(wù)業(yè)務(wù)及其經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行綜合治理。
奚國華強(qiáng)調(diào),企業(yè)要密切關(guān)注三個(gè)方面的情況:一是戰(zhàn)勝自己,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,樹立良好的品牌形象;二是關(guān)注新技術(shù)新業(yè)務(wù)發(fā)展,緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),包括轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、“三網(wǎng)融合”等;三是關(guān)注隨著新技術(shù)新業(yè)務(wù)發(fā)展而引起的電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新情況。