從拆分傳聞到人事大調(diào)整，到更換標(biāo)識(shí)，聯(lián)通前進(jìn)之路不缺的是焦點(diǎn)。作為中國目前唯一的一家全業(yè)務(wù)通信運(yùn)營商，聯(lián)通并沒有收割到更多的果實(shí)，這種處境似乎有些尷尬。

　　變通，折射聯(lián)通未來

　　學(xué)會(huì)變通正是聯(lián)通3G之戰(zhàn)的希望所在。這一切的變化折射出聯(lián)通對自身的再認(rèn)識(shí)和從技術(shù)導(dǎo)向到客戶導(dǎo)向的再定位，也折射出聯(lián)通重塑品牌的決心。

　　在聯(lián)通看來，“隨著3G時(shí)代的到來，電信企業(yè)的核心競爭力已不再是技術(shù)，而是企業(yè)如何將技術(shù)應(yīng)用到對消費(fèi)者需要的滿足，提升消費(fèi)者的生活質(zhì)量?！痹谛碌耐ㄐ艜r(shí)代，電信企業(yè)的競爭已從基于業(yè)務(wù)層面的“異質(zhì)競爭”轉(zhuǎn)變?yōu)榛诳蛻魧用娴摹皟r(jià)值鏈競爭”，樹立以客戶為中心的戰(zhàn)略思想，將成為電信運(yùn)營商的核心服務(wù)理念。

　　“現(xiàn)代化的綜合通信與信息服務(wù)提供商”成為中國聯(lián)通的新定位。聯(lián)通希望用這一切的努力來改變電信消費(fèi)大眾對聯(lián)通認(rèn)知中的模糊品牌形象，重塑一個(gè)新聯(lián)通。

　　3G猜想，通途抑或泥淖

　　3G是聯(lián)通翻身的最好機(jī)會(huì)。但對于3G前景，“仁者見仁，智者見智”的觀點(diǎn)針鋒相對，事實(shí)上反映出3G本身存在的問題，這些問題會(huì)對運(yùn)營商帶來怎樣的影響還無從得知。

　　猜想一，康莊大道

　　事實(shí)上，聯(lián)通之于3G絕非盲目樂觀，聯(lián)通有其自身的優(yōu)勢，作為全業(yè)務(wù)通信運(yùn)營商，聯(lián)通C網(wǎng)通過升級能實(shí)現(xiàn)向3G的平滑過渡，而且聯(lián)通有多年經(jīng)營C網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，這是中國移動(dòng)、中國電信以及其它的通信運(yùn)營商無法比擬的優(yōu)勢。

　　因此，中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)在國內(nèi)3G市場啟動(dòng)初期將具有無可比擬的先發(fā)優(yōu)勢。此外，從整體演進(jìn)思路看，CDMA2000往3G的演進(jìn)是一種疊加式演進(jìn)方式。在無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面，CDMA2000的技術(shù)演進(jìn)往往是通過在基站上更換或增加一定電路板來實(shí)現(xiàn)，這種方式能夠更有效的實(shí)現(xiàn)后向兼容。有人總結(jié)，中國聯(lián)通選擇CDMA2000往3G演進(jìn)，至少擁有三大方面的相對優(yōu)勢：優(yōu)勢一，3G語音服務(wù)的優(yōu)勢；優(yōu)勢二，3G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模形成速度的優(yōu)勢；優(yōu)勢三，投資成本的優(yōu)勢。此外，聯(lián)通還具備3G手機(jī)終端優(yōu)勢。因此，3G之戰(zhàn)，也許是聯(lián)通超越對手的機(jī)會(huì)。

　　猜想二，泥淖之路

　　不過3G依舊缺少亮點(diǎn)。2004年，和記在3G業(yè)務(wù)上的虧損就有250億元之巨。聯(lián)通顯然虧損不起，聯(lián)通已經(jīng)沒有了在3G上折騰的資源，3G之路對聯(lián)通來說顯然只有一個(gè)選項(xiàng)，那就是盡快形成規(guī)模，盡快實(shí)現(xiàn)盈利。

　　聯(lián)通的3G之路，“雙網(wǎng)”扮演的可能會(huì)是一個(gè)蕭何角色，即成敗皆源于此。一方面，聯(lián)通借道C網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)向3G的平滑升級；但在另一方面，C的發(fā)展依賴于G網(wǎng)的現(xiàn)金流支持，一旦失去目前G網(wǎng)發(fā)展的支撐作用，聯(lián)通C網(wǎng)在規(guī)模經(jīng)濟(jì)與盈利能力方面的脆弱性將可能暴露出來，這樣聯(lián)通借道C網(wǎng)向3G平滑升級就成了無源之水。因此，雙網(wǎng)如何協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)讓未來聯(lián)通3G業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿變數(shù)。

　　聯(lián)通的另一軟肋體現(xiàn)在用戶儲(chǔ)備和用戶規(guī)模上。雖然聯(lián)通的CDMA20001X在數(shù)據(jù)接入速率上比GPRS優(yōu)勢明顯，但整體上看聯(lián)通在高價(jià)值2G/2.5G用戶規(guī)模方面與中國移動(dòng)相比仍處于不利，而且在短期內(nèi)，聯(lián)通難以逆轉(zhuǎn)這種差距。