近日，德國電信和Kabel公司在“三合一”服務上又邁進了一大步。德國電信推出了“T-Home”服務，打包服務的價格在60.84~90.84歐元之間。Kabel公司則宣布了更為詳細的“三合一”服務計劃，打包服務的價格將在30~60歐元之間。

在德國電信的各連鎖零售店中，“T-Home”的銷售情況出現(xiàn)了戲劇性的變化。8月底，當該公司剛剛嘗試推出這項服務時，連零售店的銷售員都說不清楚究竟有沒有“三合一”服務以及該服務的意義，但是現(xiàn)在員工都已經(jīng)接受過良好的訓練，能向顧客清楚地解釋“三合一”服務的優(yōu)勢，甚至還能演示服務?！叭弦弧狈瞻年P鍵元素是：視頻點播、單一價格的寬帶接入及網(wǎng)絡電話、60個免費的電視頻道以及其他付費頻道和視頻錄像等?！癟-Home”服務的設計過程非常有趣，德國電信把重點放在豐富的內(nèi)容資源上，包括與幾家主要的電影制片商簽約等。但是分析師認為，增值服務對“T-Home”的推廣更為重要，因為該服務中的寬帶接入、語音和電視服務的價格都比較低廉。

目前，德國電信已經(jīng)在10個大城市鋪設了基于VDSL技術的高速寬帶網(wǎng)絡，在此之上提供“T-Home”服務，有300萬家庭在該服務的覆蓋范圍內(nèi)。公司的計劃是借“三合一”功能的宣傳，將“T-Home”推廣到其他40個城市，覆蓋600萬家庭。總體來看，德國電信將為此項目投資30億歐元，這一金額是該公司在國內(nèi)固定電話網(wǎng)絡上投入的年資本支出的兩倍多。當然，在這方面，德國電信面臨的管制壓力尚未解除，這一因素勢必影響到服務計劃的執(zhí)行。

實際上，德國電信的“T-Home”服務推出并不算早。Kabel公司早就宣布要投資5億歐元升級其有線電視網(wǎng)絡的回傳路徑，以支持“三合一”服務的發(fā)展。該公司的目的是到2007年年底之前向旗下的1000萬用戶提供“三合一”服務。

服務提供商的資本支出計劃對設備制造商來說無疑是個好消息，阿爾卡特和西門子公司已經(jīng)為此做好準備。

不過，分析師指出，運營商對“三合一”服務的投資回報率不要過于樂觀。因為目前該服務基本還屬于“捆綁”服務的性質(zhì)，因此它與傳統(tǒng)服務相比優(yōu)勢并不明顯。鑒于運營商還要投入大量資金修建網(wǎng)絡并發(fā)展用戶，該服務的利潤不可能很高。

但是，從以上跡象也可以看出，“三合一”服務已經(jīng)真正進入了德國市場，幾家服務提供商的競爭對服務的發(fā)展是有利的。當然，這些服務商都將面臨價格壓力。就消費者來說，由于此前已經(jīng)分別注冊了寬帶、電話和電視服務，要他們一下子轉(zhuǎn)到“三合一”服務上來還有困難?！叭弦弧狈盏某晒Γ诤艽蟪潭壬蠈⑷Q于那些高端用戶如何看待該服務帶來的附加價值。

總的說來，“三合一”服務實際上是運營商采取的一種防御性舉措，在新興的IP技術和服務面前，如果他們不這樣做，就只能在傳統(tǒng)業(yè)務的衰退中慢慢消亡。