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[導(dǎo)讀]“電信網(wǎng)通停止固話競(jìng)爭(zhēng)”一事出現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者有利的一面,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通相互承諾嚴(yán)禁改動(dòng)、遷移、拆除對(duì)方通信線路及設(shè)施;不得通過(guò)煽動(dòng)用戶、代理商上訪等方式解決糾紛。這樣,此前屢屢爆發(fā)的雙方“砍電纜”等

電信網(wǎng)通停止固話競(jìng)爭(zhēng)”一事出現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者有利的一面,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通相互承諾嚴(yán)禁改動(dòng)、遷移、拆除對(duì)方通信線路及設(shè)施;不得通過(guò)煽動(dòng)用戶、代理商上訪等方式解決糾紛。這樣,此前屢屢爆發(fā)的雙方“砍電纜”等惡性事件有望解決,對(duì)電信業(yè)互聯(lián)互通問(wèn)題有利。

  嚴(yán)禁改動(dòng)拆除對(duì)方通信設(shè)施

  中國(guó)電信于這兩日在北京南城的一家賓館召開了全國(guó)監(jiān)管及互聯(lián)互通會(huì)議,傳達(dá)了此精神。

  據(jù)悉,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通在簽定全面停止競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議的同時(shí),其中包含了雙方相互承諾不得危害對(duì)方通信設(shè)施安全的條款。

  此前,中國(guó)電信和中國(guó)網(wǎng)通相互間的“砍電纜”事件層出不窮,互聯(lián)互通成為老大難問(wèn)題。但此次,雙方承諾,嚴(yán)禁擅自改動(dòng)、遷移、使用或拆除對(duì)方的通信線路(管線)及設(shè)施,嚴(yán)禁擅自將通信線路及設(shè)施引入或附掛在對(duì)方的機(jī)房、管道和桿路等設(shè)施。

  雙方還承諾,嚴(yán)禁在對(duì)方固定通信線路上擅自加裝各種電信設(shè)備(撥號(hào)器、選路器、音頻接入設(shè)備、并接分線設(shè)備、小交換機(jī)等)改變對(duì)方路由、旁路對(duì)方話務(wù)量。

  雙方還約定,當(dāng)發(fā)生路權(quán)糾紛時(shí),雙方要積極采取協(xié)商的辦法解決糾紛,杜絕破壞通信設(shè)施行為的發(fā)生。

  維護(hù)對(duì)方企業(yè)商譽(yù)

  雙方還共同約定,要共同維護(hù)對(duì)方企業(yè)商譽(yù)。

  其中的主要內(nèi)容為:對(duì)于發(fā)生的糾紛,雙方不得通過(guò)媒體惡意炒作,損害對(duì)方的企業(yè)形象。

  另外,雙方不得通過(guò)煽動(dòng)用戶、代理商上訪等方式解決糾紛;雙方不得通過(guò)任何明示或暗示的方式向用戶詆毀對(duì)方商譽(yù)和企業(yè)形象。

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,上述舉措客觀上將對(duì)消費(fèi)者也同樣有利,尤其是對(duì)消費(fèi)者使用雙方的IP電話、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通問(wèn)題有利。
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