iPhone中國(guó)市場(chǎng)水土不服 觀念沖擊遠(yuǎn)勝實(shí)際?
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在近日舉行的“2008中國(guó)通信經(jīng)濟(jì)年會(huì)暨北郵MBA新年論壇”上,中移動(dòng)數(shù)據(jù)部總經(jīng)理高念書透露,公司確在與蘋果公司就引入iPhone展開談判,但蘋果給出的態(tài)度是想成為價(jià)值鏈的控制者,希望從中移動(dòng)獲得20%或者30%的分成,因此遭到拒絕。
那么,中移動(dòng)此舉是否預(yù)示著在歐美不可一世的蘋果iPhone注定在中國(guó)“水土不服”?面對(duì)聲名顯赫的蘋果在中國(guó)市場(chǎng)的碰壁,難為有人說,iPhone給中國(guó)電信業(yè)帶來(lái)的觀念沖擊遠(yuǎn)勝實(shí)際。究竟,導(dǎo)致這一“蘋果現(xiàn)象”的癥結(jié)是什么?
美國(guó)VS中國(guó):市場(chǎng)需求習(xí)慣差異
可以說,這個(gè)由美國(guó)Apple(蘋果電腦)公司生產(chǎn)的集音樂播放器和移動(dòng)電話功能為一體的手持終端,自去年6月在美國(guó)正式上市后,陸續(xù)登陸法國(guó)、英國(guó)和德國(guó),進(jìn)而掀起了歐美市場(chǎng)的追捧熱潮,并整裝待發(fā)加拿大。據(jù)了解,在美國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)上,iPhone將以19.5%的占用率迅速占據(jù)第三位。
對(duì)比歐美市場(chǎng)的風(fēng)靡與火熱,中國(guó)市場(chǎng)的“拒之門外”是否有些不可思議呢?對(duì)此,高念書表示,“不是我們要控制這個(gè)價(jià)值鏈,而是我們認(rèn)為,價(jià)值鏈需要共同存在和發(fā)展。蘋果公司在終端本身方面,有其長(zhǎng)項(xiàng),比如互聯(lián)網(wǎng)功能,以及在YouTube或者互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器方面的諸多體驗(yàn),但通信功能很弱。這就暴露了它的弱點(diǎn):傳統(tǒng)做IT設(shè)備的公司,不一定擅長(zhǎng)電信領(lǐng)域”。
對(duì)于中國(guó)電信市場(chǎng)現(xiàn)狀而言,旺盛的語(yǔ)音、短信、彩信等通信需求無(wú)疑正是主流。在大眾用戶難以短期變更的消費(fèi)習(xí)慣下,蘋果iPhone如果仍主導(dǎo)發(fā)力其互聯(lián)網(wǎng)終端功能,遭遇中國(guó)市場(chǎng)的“閉門羹”恐怕也就不足為奇了。
運(yùn)營(yíng)方式分歧導(dǎo)致進(jìn)軍中國(guó)的實(shí)際作用不如觀念沖擊
在終端商眼中, iPhone為手機(jī)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了兩種革命性轉(zhuǎn)變:一、它是第一款不由電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的大眾市場(chǎng)手機(jī);二、它是第一款以互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)功能為強(qiáng)項(xiàng)的手機(jī)。
這兩種轉(zhuǎn)變對(duì)以運(yùn)營(yíng)商為主導(dǎo)并鎖定目標(biāo)用戶的美國(guó)市場(chǎng)而言顯然是如魚得水,而到了中國(guó)卻未必如愿。因?yàn)橹袊?guó)的電信市場(chǎng)呼喚的是以用戶為中心的運(yùn)營(yíng)方式,運(yùn)營(yíng)商起到的只是“主橋梁”作用,不足以鎖定用戶群體,也不符合中國(guó)電信業(yè)的實(shí)際情況。一個(gè)眾所周知的數(shù)據(jù)是:一個(gè)iPhone在美國(guó)的解鎖成本是200美元,在中國(guó)是200元人民幣,這說明,不管中移動(dòng)是否與蘋果簽署獨(dú)家協(xié)議,一旦蘋果進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng),iPhone的用戶挑選入網(wǎng)的只會(huì)是各自需求的運(yùn)營(yíng)商,而非“獨(dú)家協(xié)議”中鎖定的單一個(gè)體。設(shè)想,如果中移動(dòng)原來(lái)的市場(chǎng)份額是80%,那么其最終得到的,很可能還是80%的iPhone用戶。如是說來(lái),不僅是高高在上的中移動(dòng),恐怕在中國(guó),沒有任何一個(gè)運(yùn)營(yíng)商愿意與之進(jìn)行這樣高比例的分成交易。
退一步說,即使iPhone能夠扭轉(zhuǎn)以通信功能為主導(dǎo)的中國(guó)大眾觀念,并實(shí)現(xiàn)最有效的用戶群體鎖定,蘋果又愿意適當(dāng)下調(diào)分成比例,中國(guó)用戶長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)交易合同的戒心也未必會(huì)讓iPhone的銷量如預(yù)期那般紅火。這對(duì)于簽署協(xié)議的蘋果和運(yùn)營(yíng)商雙方盈利來(lái)說,顯然都不是什么利好的事。
因此,就當(dāng)前來(lái)看,蘋果給中國(guó)市場(chǎng)帶來(lái)的實(shí)際作用顯然遠(yuǎn)不如觀念沖擊。面對(duì)較高知名度下的市場(chǎng)空白,相關(guān)分析師表示,蘋果iPhone最終將迎合中移動(dòng)??磥?lái),無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商與還是制造商都須改變觀念。前者不可再用一手遮天的思維思考產(chǎn)業(yè)發(fā)展,后者更不可僅憑終端就直享分成。