李進(jìn)良:TD奧運商用倒計時130天需各界緊急行動
北京奧運圣火已于3月24日在希臘古奧林匹亞遺址內(nèi)點燃,今天北京將舉行一個盛大的歡迎圣火儀式。從4月1日開始,將以“和諧之旅”為主題,以“點燃激情 傳遞夢想”為口號,前往五大洲和全國境內(nèi)傳遞,還將抵達(dá)世界最高峰――珠穆朗瑪峰。為期130天,行程約13.7萬公里。北京奧運會火炬接力將是奧運史上傳遞路線最長、傳遞范圍最廣、參與人數(shù)最多的一次火炬接力,將在奧林匹克運動史上譜寫輝煌的篇章。
也就在同一天,4月1日,中國移動將中國人自己研制出的TD-SCDMA 3G手機(jī)同時在北京、上海、天津、沈陽、廣州、深圳、廈門和秦皇島等8個城市放號,同步推進(jìn)TD的社會化業(yè)務(wù)測試和試商用工作。為即將到來的2008北京奧運會提供服務(wù),展現(xiàn)科技奧運。
中國曾經(jīng)是一個被人認(rèn)為是東亞病夫的國家,自容國團(tuán)取得乒乓球單打冠軍以來,經(jīng)過幾代人的努力及國家的大力扶持,乒乓球橫掃世界自不必說,還帯動女排、羽毛球,跳水、體操等項目也風(fēng)光一時,終于成為一個體育大國。奧運并不只是一次體育的盛會,也是一次文化的盛會,它也是展示、宣揚舉辦國實力的一次機(jī)會,經(jīng)過千辛萬苦,我國終于首次爭取到了奧運會舉辦權(quán),舉國為之歡騰!
近百年來,由蒸汽機(jī)、電機(jī)所帯動的工業(yè)革命,中國卻是缺席的,乏善可陳。自改革開放以來,情況大有變化,趕上了新一輪的信息革命,移動網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)雙雙躍居全球第一。TD-SCDMA也是首次在通信領(lǐng)域爭取到的有重大影響的一個3G國際標(biāo)準(zhǔn),也同樣艱難!中國也寄希望于通過TD這一次突破,像在體育領(lǐng)域一樣能在科技領(lǐng)域產(chǎn)生連鎖反應(yīng),也能取得豐碩成果,由科技大國蛻變?yōu)榭萍紡?qiáng)國,從而達(dá)到振興中華民族的目的。
當(dāng)前TD部署10個城市15000個基站的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完成,經(jīng)多方和多地測試都認(rèn)為通訊質(zhì)量良好;現(xiàn)有11家終端企業(yè)取得了入網(wǎng)許可證,因此,網(wǎng)絡(luò)和終端都具備了規(guī)模商用的條件。正是萬事具備,只欠東風(fēng)。
奧運給TD的商用和走向國際提供了一個最好的契機(jī),真是一次百年難逢的機(jī)遇。元月6日中央電視臺頭條新聞播出我國自主研發(fā)的TD手機(jī)這一重大科研成果將走進(jìn)奧運,惠及百姓。目前,新的TD手機(jī)已有上百種款式,而且,由于我們擁有自主知識產(chǎn)權(quán),不用購買專利,價格相對便宜??梢曂ㄔ挕⒏咚偕暇W(wǎng)、視頻會議,這些原本在電腦上才能實現(xiàn)的功能,現(xiàn)在一部TD手機(jī)就能夠解決。通過這部手機(jī),我們就能夠隨時隨地收看電視節(jié)目,同時,如果今年你有機(jī)會親臨北京奧運會賽場,通過它,你還可以與賽場之外的親朋好友分享奧運會的精彩時刻。這條新聞,讓億萬中國百姓為之興奮而朝夕期盼!
今天TD正處在一個非常敏感的拐點,又面臨生死攸關(guān)的第2次危機(jī),如果坐失良機(jī),被歐美3G兩面夾擊,TD就可能因拖延而邊緣化!如果利用奧運契機(jī)大干快上,TD就可以“從華夏騰飛,走向世界”。
在外界認(rèn)為TD滿足奧運商用的時間已不夠的時候,中國移動為了實現(xiàn)中央的宏愿,滿足人民的期盼,毅然決定比原計劃提前半年時間,從4月1日開始與北京奧運圣火同步前進(jìn),采取了兩條腿走路的方式,社會化業(yè)務(wù)測試及試商用同時開展,將在實際使用環(huán)境中,對網(wǎng)絡(luò)、終端和業(yè)務(wù)平臺聯(lián)合提供業(yè)務(wù)的能力及質(zhì)量進(jìn)行綜合測評,讓TD真正接受市場和客戶的檢驗,加快TD的市場化進(jìn)程。
我們歡迎中國移動的明智與膽略,認(rèn)為,中國移動這種做法既利用了他們自己的渠道和客戶,又面向社會進(jìn)行了拉動,雙管齊下是一種極好的操作方式。
雖然離奧運只有130天,既然我們能以倒計時的方式一天一天數(shù)著奧運時刻的臨近,從奧運場館的建設(shè),交通設(shè)施的改進(jìn),空氣質(zhì)量的提高一項一項在完成;為什么不在TD領(lǐng)域也來個倒計時?而使向世界及向國內(nèi)人民莊然承諾過的“我國自主研發(fā)的TD手機(jī)這一重大科研成果將走進(jìn)奧運,惠及百姓”成為不折不扣的現(xiàn)實。我希望中國所有的主管部門,所有的運營商,所有的制造商,所有的服務(wù)商以及所有的老百姓,都能點燃激情,伸出一把手支持中國人自己的3G,讓它走進(jìn)奧運,惠及百姓,我們就能在這個方向勝利前進(jìn)。
為此,不揣冒昧,建議在這130天里需要各界緊急行動的事項列舉如下:
政府
1.出臺跨網(wǎng)漫游相關(guān)的資費和監(jiān)管政策法規(guī)
TD由于尚未建設(shè)成一張全國性的網(wǎng),目前終端需要利用GSM網(wǎng)絡(luò)支持漫游,跨網(wǎng)漫游存在網(wǎng)間結(jié)算的事項,需要行業(yè)主管部門出臺相關(guān)的資費和監(jiān)管政策法規(guī),便于用戶只要針對TD網(wǎng)運營商的一張賬單付費,該網(wǎng)運營商再根據(jù)漫游時長給GSM網(wǎng)交納一定的網(wǎng)間漫游費用。
2.對推廣自主創(chuàng)新的TD商用化給予一系列優(yōu)惠政策
政策的制定一方面要降低TD網(wǎng)運營商的經(jīng)營風(fēng)險,另一方面要促進(jìn)他們盡快完善TD網(wǎng)絡(luò)覆蓋和經(jīng)營管理。
運營商
1.要像中國移動那樣,中國電信立即在保定、中國網(wǎng)通立即在青島開始TD試商用放號。
2.雖然從網(wǎng)絡(luò)和終端來看,我國TD網(wǎng)具備商用的條件,但不能說網(wǎng)絡(luò)與終端都完美無缺。首先是網(wǎng)絡(luò)還沒有作到無縫覆蓋,還存在一些信號差的局部地區(qū)。以廣州GSM網(wǎng)為例,經(jīng)過13年的不斷擴(kuò)容、不斷優(yōu)化,建有4000多個基站才達(dá)到良好的覆蓋;而TD網(wǎng)建設(shè)不到1年就部署了1500多個基站和500多個室內(nèi)分布系統(tǒng),一方面說明建設(shè)速度高,另一方面說明還需要盡快補(bǔ)站、不斷優(yōu)化,才能成為一張適應(yīng)奧運的精品網(wǎng)。
3.雖然終端已具備雙模功能,但還需要運營商將TD與GSM兩張網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)起來,一旦TD網(wǎng)的覆蓋不到或不佳,就可以自動轉(zhuǎn)入GSM網(wǎng);反之,亦然。借以保證TD終端漫游全國。
4.成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)不斷進(jìn)行市場方案的規(guī)劃優(yōu)化和運營體系的設(shè)計改進(jìn),在組織保障、業(yè)務(wù)資費、服務(wù)渠道等方面加快推進(jìn),從而確保能為奧運提供服務(wù)。既要宣傳TD的先進(jìn)性,又要培育客戶適應(yīng)TD的特點;既要讓老百姓從中國3G獲得實惠,又要兼顧商業(yè)的合理性;不但要幫助TD系統(tǒng)日益完善,以便加速TD產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟,更要取得實實在在的商業(yè)成功。
5.首批邀請2萬名不同行業(yè)和部門有一定代表性的客戶參與TD終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等全方位測試,建議首先在奧運志愿者中選擇,除達(dá)到測試目的之外,還有利于他們利用TD手機(jī)為奧運服務(wù)。
6.專門設(shè)立TD客服中心及時、準(zhǔn)確地收集社會化業(yè)務(wù)測試客戶和試商用客戶在測試使用過程中的反饋情況。通過第一手市場反饋信息促進(jìn)TD各項技術(shù)和業(yè)務(wù)的改進(jìn)和完善,以加快推動中國3G產(chǎn)業(yè)發(fā)展。[!--empirenews.page--]
7.TD的終端定制迫在眉睫,建議盡快舉行第二期終端招標(biāo),分低、中、高三個檔次,手機(jī)總數(shù)起碼200萬部、數(shù)據(jù)卡50萬只,4月10日前評標(biāo)結(jié)果公布,5月開始分批交貨,社會公眾分批試用,6月正式放號。這樣才可能有足夠的終端服務(wù)于北京奧運。
制造商
要理解TD下一步建網(wǎng)規(guī)模以及進(jìn)一步推進(jìn)的各項工作完全取決于本次試商用情況。因此TD產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟必須組織成員兢兢業(yè)業(yè)作好下列工作,這樣,對前兩年投入大量資金進(jìn)行TD研發(fā)較早布局的企業(yè)才會帶來巨大的市場機(jī)會。
1.系統(tǒng)設(shè)備制造商要配備強(qiáng)有力的優(yōu)化維護(hù)隊伍與移動運營商優(yōu)化維護(hù)隊伍聯(lián)合作戰(zhàn),24小時跟蹤TD網(wǎng)絡(luò)運行情況,按“問題不過夜”的精神,在覆蓋區(qū)內(nèi)任何用戶反映的問題要及時排除。
2.系統(tǒng)設(shè)備制造商根據(jù)各地預(yù)驗收的情況及時提出補(bǔ)站優(yōu)化計劃,如北京估計需要補(bǔ)700-1000個基站,要及時提供適用設(shè)備,及時安裝調(diào)試。
3.終端制造商國內(nèi)已有11家廠商生產(chǎn)的TD手機(jī)獲得了入網(wǎng)許可,還有20多家廠商的手機(jī)在排隊進(jìn)行入網(wǎng)檢測,要盡快解決發(fā)現(xiàn)的問題,獲得入網(wǎng)許可,以擴(kuò)大供應(yīng)隊伍。
4.終端制造商除了密切配合移動營業(yè)廳銷售之外,更要利用社會渠道,雙管齊下;同時像發(fā)行奧運紀(jì)念幣一樣在TD手機(jī)上及數(shù)據(jù)卡上打上奧運標(biāo)志,并適當(dāng)?shù)夭捎玫蛢r政策,以滿足奧運大規(guī)模放號時TD終端的市場需求。
5.終端企業(yè)要就近利用10個城市的TD網(wǎng)絡(luò)抓緊試驗改進(jìn)手機(jī),在通過入網(wǎng)檢測之后,盡快投放市場考驗,在試商用過程,傾聽用戶試用意見,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;同時要培訓(xùn)維修TD的工程技術(shù)人員,準(zhǔn)備充足的維修器材,作到TD手機(jī)維修不過夜。
服務(wù)商
1.要充分利用TD高速數(shù)據(jù)傳輸能力為2008奧運提供一系列新穎服務(wù),如奧運賽事表、手機(jī)地圖、公車搜索、問答擂臺、虛擬奧運村、視頻交互、視頻直播等等。
2.要吸取日本、韓國和香港等地3G各種創(chuàng)新業(yè)務(wù),加以移植,加以發(fā)展,使TD手機(jī)成為工作的工具、學(xué)習(xí)的工具、生活的工具、文娛的工具以及民主的工具。
TD手機(jī)用戶
1.要像熱愛我們手中高舉的祥云火炬那樣熱愛我們手中緊握的TD手機(jī),因為她從芯片到外型,從標(biāo)準(zhǔn)到系統(tǒng),從設(shè)備到網(wǎng)絡(luò),凝聚了中國信息通信領(lǐng)域成千上萬工程技術(shù)人員的心血和勞動結(jié)晶。
2.同時TD手機(jī)又是我國的新生事物,還很稚嫩,我們應(yīng)像關(guān)愛我們的兒童那樣,關(guān)愛國產(chǎn)TD手機(jī)。如尚有不盡人意的地方,請保持寬容心態(tài),讓她有在用中攺進(jìn)的時間,因為任何事物不可能一出來就盡善盡美,善待她的失誤,幫助她早點成長。
北京奧運會圣火將于5月登頂珠穆朗瑪峰,表現(xiàn)了中國人民勇攀世界最高峰的魄力與智慧。在這一偉大壯舉的激勵下,所有與TD相關(guān)的人員也正在攀越另一座世界高峰——移動通信科技高峰,愿你們雙雙獲得成功!