美聯(lián)邦通信委員會(huì)計(jì)劃干預(yù)手機(jī)提前退網(wǎng)費(fèi)
從國外媒體處獲悉:在美國,手機(jī)用戶如果提前終止協(xié)議(退網(wǎng)),需要繳納數(shù)百美元的“提前退網(wǎng)費(fèi)”,消費(fèi)者對(duì)此怨聲載道。周五,美國聯(lián)邦通信委員會(huì)主席凱文·馬丁表示,他正在考慮在聯(lián)邦一級(jí)對(duì)這一費(fèi)用進(jìn)行干預(yù)。
馬丁在一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)上作出了上述表態(tài),不過他沒有進(jìn)行更多的闡述。馬丁說,目前在州一級(jí),有許多有關(guān)退網(wǎng)費(fèi)的消費(fèi)者集體訴訟,如果聯(lián)邦政府出面干預(yù)這一費(fèi)用,可能會(huì)影響到這些訴訟,但是他仍然支持通過聯(lián)邦通信委員會(huì)來監(jiān)管這一費(fèi)用。
馬丁表示,通過單一的訴訟,最多只能讓相關(guān)州的消費(fèi)者受益,如果制定全美國統(tǒng)一的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將會(huì)讓舉國手機(jī)用戶收益。
馬丁說,在過去,消費(fèi)者權(quán)益組織和移動(dòng)運(yùn)營商行業(yè)展開談判,試圖減少或者消除提前退網(wǎng)費(fèi),但是雙方的談判迄今為止沒有取得什么成效。
據(jù)悉,聯(lián)邦通信委員會(huì)將會(huì)在下個(gè)月就提前退網(wǎng)費(fèi)進(jìn)行一次公共聽證會(huì),具體日期是六月十二日。
據(jù)悉在美國,手機(jī)用戶入網(wǎng)時(shí)需要簽訂為期兩年的服務(wù)合同,此后他可以獲得受到補(bǔ)貼的低廉手機(jī)。如果用戶在兩年到期之前退網(wǎng),需要支付至少175美元的提前退網(wǎng)費(fèi)。不過,在在入網(wǎng)三十天之內(nèi),以及第一次收到賬單十天之內(nèi),手機(jī)用戶如果退網(wǎng)則無需支付提前退網(wǎng)費(fèi)。
移動(dòng)運(yùn)營商一直表示,他們對(duì)手機(jī)進(jìn)行了補(bǔ)貼,因此用戶一旦提前退網(wǎng),他們收取提前退網(wǎng)費(fèi)是必要的。
值得一提的是,有的美國移動(dòng)運(yùn)營商為了搶奪新用戶,甚至表示可以幫助用戶支付提前退網(wǎng)費(fèi)。