記者日前在美國(guó)奧蘭多SAP藍(lán)寶石客戶(hù)大會(huì)獲悉，企業(yè)級(jí)軟件領(lǐng)導(dǎo)廠(chǎng)商SAP與RIM公司（藍(lán)莓服務(wù)商）達(dá)成合作，RIM公司將幫助SAP把其應(yīng)用程序和服務(wù)添加到黑莓手機(jī)中。

這項(xiàng)合作對(duì)于SAP這家被對(duì)手追趕的氣喘吁吁的德國(guó)軟件廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)吸引客戶(hù)的新應(yīng)用。

而對(duì)于正和IPHONE火拼得你死我活的黑莓來(lái)說(shuō)，在蘋(píng)果IPHONE大舉進(jìn)入企業(yè)級(jí)市場(chǎng)之前，保住或者加固其在商用市場(chǎng)的霸主地盤(pán)成了黑莓生死攸關(guān)的一戰(zhàn)。

iPhone進(jìn)軍企業(yè)市場(chǎng)

與黑莓與生俱來(lái)的商用特征不同，iPhone的娛樂(lè)性讓企業(yè)高管們對(duì)它又愛(ài)又恨。

iPhone的安全保密性也不能同黑莓這種專(zhuān)門(mén)為辦公開(kāi)發(fā)的商用機(jī)同日而語(yǔ)，所以眾多美國(guó)公司的管理部門(mén)明令禁止員工在辦公時(shí)間使用iPhone.記者在美國(guó)奧蘭多SAP近萬(wàn)人的展會(huì)上也發(fā)現(xiàn)，這種商務(wù)場(chǎng)合幾乎全是黑莓的世界。

當(dāng)你走到佛羅里達(dá)州任何一個(gè)蘋(píng)果的體驗(yàn)店，則完全是另外一副場(chǎng)景，體驗(yàn)店里人頭攢動(dòng)，大家對(duì)那款最輕薄的MACAIR不屑于顧，排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)最多的還是上市一年的iPhone，絲毫不管是不是跟AT&T捆綁才能使用。

目前，iPhone在美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)已占有28%市場(chǎng)份額，而這一比例還在逐日上升。

作為一款能完成電腦大部分功能的智能手機(jī)，iPhone不滿(mǎn)足其在消費(fèi)類(lèi)市場(chǎng)中的地位，開(kāi)始向黑莓發(fā)起挑戰(zhàn)。

蘋(píng)果公司宣布將采取重要的改進(jìn)措施來(lái)彌補(bǔ)iPhone在商務(wù)應(yīng)用上的漏洞，包括在預(yù)安裝軟件上增加安全模式以及支持遠(yuǎn)程控制清除手機(jī)信息。

蘋(píng)果iPhone獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商AT&TInc.改變以往只接受個(gè)人繳款的付費(fèi)方式，同意通過(guò)公司賬戶(hù)為員工繳電話(huà)費(fèi)，這種改變正是為了討好商用客戶(hù)。

系統(tǒng)封閉成為商用障礙

除了安全問(wèn)題，iPhone封閉式的系統(tǒng)也是iPhone商用的障礙，用iPhone下載軟件并非絕對(duì)自由的。如果企業(yè)想給員工們的iPhone添加任何一個(gè)三方軟件，都得通過(guò)蘋(píng)果，這相當(dāng)于把公司的內(nèi)部程序都暴露給蘋(píng)果。

經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的改進(jìn)，iPhone能和微軟郵件兼容，但和NOVELL等LINUX系統(tǒng)的郵件還是沒(méi)辦法兼容。

iPhone的孤傲還使合作伙伴投入對(duì)手的懷抱，比如ADOBE曾跟iPhone談合作，但因?yàn)樘O(píng)果的種種限制條件，談判破裂，所以在今年四月的IDF大會(huì)上，ADOBE成了英特爾MID陣營(yíng)里的中堅(jiān)力量。

SAP也是其中之一，去年底，SAP公司內(nèi)部就不斷傳出與iPhone合作的消息，但最終昨日發(fā)布的官方消息卻是，SAP還是選擇了與黑莓合作。

MID移動(dòng)商務(wù)或后來(lái)居上

移動(dòng)終端的商用，到底能解決什么問(wèn)題呢？

以可口可樂(lè)公司為例，這家公司在全球75個(gè)國(guó)家有4000多套手持終端，把黑莓手機(jī)和企業(yè)的內(nèi)部管理系統(tǒng)打通后，用戶(hù)只需輕輕點(diǎn)擊一下，就能進(jìn)入移動(dòng)的CRM系統(tǒng)，查看客戶(hù)專(zhuān)職業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)信息以及客戶(hù)聯(lián)絡(luò)信息，通過(guò)電話(huà)、電子郵件或文本信息與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，同時(shí)支持離線(xiàn)使用。

SAP工作人員舉例說(shuō)，銷(xiāo)售部門(mén)挖掘潛在客戶(hù)的流程在黑莓手機(jī)上已經(jīng)做出了簡(jiǎn)化。

快速連接能夠讓銷(xiāo)售人員查看重要的潛在客戶(hù)信息，并且輸入根據(jù)移動(dòng)設(shè)備的屏幕尺寸而量身定制的數(shù)據(jù)內(nèi)容，經(jīng)過(guò)移動(dòng)SAP應(yīng)用簡(jiǎn)化的潛在客戶(hù)跟進(jìn)工作為銷(xiāo)售人員節(jié)省了15到30分鐘的時(shí)間，并且提高跟進(jìn)的可行性。

這個(gè)商務(wù)應(yīng)用對(duì)于脫胎于PC架構(gòu)的MID來(lái)說(shuō)，是完全不成問(wèn)題的。

未來(lái)手持終端到底是黑莓，iPhone還是MID呢，SAP北美及亞太區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官孟鼎銘認(rèn)為，這三強(qiáng)之爭(zhēng)將長(zhǎng)期共存，短期難定輸贏(yíng)。

iPhone英美網(wǎng)上售罄

或清空庫(kù)存為3G新版讓路

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，蘋(píng)果周一表示，其美國(guó)和英國(guó)網(wǎng)絡(luò)商店的iPhone手機(jī)已銷(xiāo)售一空。此舉顯示，該公司正在為推出3G版iPhone清空庫(kù)存。

蘋(píng)果證實(shí)，網(wǎng)上商店的iPhone已經(jīng)脫銷(xiāo)，但蘋(píng)果實(shí)體店及AT&T專(zhuān)賣(mài)店仍有存貨。

蘋(píng)果發(fā)言人納塔莉·克里斯拒絕對(duì)缺貨原因以及產(chǎn)品計(jì)劃發(fā)表評(píng)論。

新一代iPhone有望于6月在舊金山舉行的“蘋(píng)果全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)”上揭曉。