分析稱攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)重創(chuàng)運(yùn)營(yíng)商品牌
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百納高級(jí)分析師和會(huì)娣表示,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)會(huì)對(duì)運(yùn)營(yíng)商品牌形成巨大沖擊,運(yùn)營(yíng)商可能會(huì)為了3G做獨(dú)立品牌。
和會(huì)娣認(rèn)為,攜號(hào)轉(zhuǎn)套餐可能會(huì)導(dǎo)致高ARPU值的用戶轉(zhuǎn)投低ARPU值的業(yè)務(wù)旗下,模糊運(yùn)營(yíng)商的品牌界限,造成運(yùn)營(yíng)商ARPU值降低。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)則可能對(duì)運(yùn)營(yíng)商品牌造成更直接的沖擊,甚至造成某些運(yùn)營(yíng)商部分ARPU值的直接流失。
此前,各大運(yùn)營(yíng)商曾花費(fèi)重金打造自己的品牌形象。中國(guó)移動(dòng) “全球通”、“神州行”、“動(dòng)感地帶”三大客戶品牌每年在聘請(qǐng)明星代言人上,支出超過(guò)千萬(wàn);中國(guó)聯(lián)通僅更換新司標(biāo)一項(xiàng)即花費(fèi)上億元;中國(guó)網(wǎng)通更是借奧運(yùn)會(huì)之機(jī),花費(fèi)數(shù)十億在自身品牌形象宣傳上。
中國(guó)聯(lián)通某人士告訴記者:“我們現(xiàn)在能做的僅是降低宣傳。”
他坦言,內(nèi)部不同品牌間的轉(zhuǎn)網(wǎng)就很影響品牌運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)商之間的品牌互轉(zhuǎn)對(duì)品牌的影響更嚴(yán)重。
和會(huì)娣建議,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商可在2G向3G過(guò)渡期間為區(qū)分2G、3G用戶,為3G用戶建立一個(gè)全新的品牌。
目前,不少國(guó)外運(yùn)營(yíng)商都是2G、3G品牌并存,如NTT DOCOMO不但擁有3G品牌——FOMA,也同時(shí)擁有2G品牌——MOVA。