即使面臨全球經(jīng)濟(jì)衰退，印度移動(dòng)通信業(yè)仍然增長(zhǎng)迅猛。印度移動(dòng)領(lǐng)域的持續(xù)擴(kuò)張與該國(guó)其他行業(yè)的狀況形成了鮮明的對(duì)比。印度的紡織品和軟件出口企業(yè)如今正在苦苦掙扎，印度很少有新開業(yè)的大型購(gòu)物中心，轎車、卡車、拖拉機(jī)和摩托車的銷售量近幾個(gè)月也出現(xiàn)了下滑。但是印度移動(dòng)行業(yè)2008年12月份的用戶增長(zhǎng)歷史性地突破了1000萬(wàn)大關(guān)，在2007年同期，這一數(shù)字是800萬(wàn)。至此，印度移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到了3.47億，增幅達(dá)48%。事實(shí)上，正是印度的農(nóng)村市場(chǎng)造就了該國(guó)移動(dòng)行業(yè)的逆勢(shì)輝煌。

潛在用戶數(shù)=12億×60%

雖然經(jīng)濟(jì)學(xué)家下調(diào)了對(duì)印度今年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的預(yù)期，股票市場(chǎng)也不景氣，但印度仍然是全球增長(zhǎng)最快的移動(dòng)市場(chǎng)。印度運(yùn)營(yíng)商最新發(fā)布的財(cái)報(bào)就是有力證明。2008年第四季度，印度電信運(yùn)營(yíng)商Tata通信公司凈利潤(rùn)達(dá)到1656萬(wàn)美元，比上年同期增長(zhǎng)了203%。Tata通信公司首席執(zhí)行官Srinath Narasimhan說：“盡管經(jīng)營(yíng)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，但公司表現(xiàn)仍然保持強(qiáng)勁。”而在印度移動(dòng)領(lǐng)域的增長(zhǎng)中，農(nóng)村地區(qū)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)尤為顯著。

印度現(xiàn)有人口12億，其中農(nóng)村人口超過60%，目前印度市場(chǎng)的手機(jī)需求主要來自年收入低于1000美元的農(nóng)村用戶。由于他們既不擁有土地，又幾乎沒有貸款，因此這部分用戶的消費(fèi)能力并未受到股票價(jià)格跳水、房地產(chǎn)價(jià)格下降和銀行貸款收緊的影響。在印度，固定電話用戶數(shù)約4000萬(wàn)，而絕大部分農(nóng)村居民不是傳統(tǒng)固定電話訂戶，因此當(dāng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到村鎮(zhèn)時(shí)，這部分消費(fèi)者就都踴躍地購(gòu)買手機(jī)作為他們的第一部電話。

農(nóng)民Srinivasa的家中至今沒有拖拉機(jī)，但當(dāng)移動(dòng)基站的鐵塔剛剛在他的村莊豎起時(shí)，他立刻購(gòu)買了一部手機(jī)。在Srinivasa家，曾經(jīng)從種到收，所有農(nóng)活都按照祖輩代代相傳的模式進(jìn)行，如今手機(jī)改變了他的種田方式。Srinivasa通過手機(jī)與其他農(nóng)民交流應(yīng)何時(shí)播種、收割；通過打電話給批發(fā)商了解大米、椰子的出售價(jià)格，從而避免了每次都要花費(fèi)數(shù)小時(shí)在路邊等候批發(fā)商到來。“手機(jī)使生活變得更好，”他說，“我?guī)е謾C(jī)下地干活，任何人都能在我耕田時(shí)聯(lián)系到我。”

Srinivasa和他的村民們表示，移動(dòng)基站為他們了解印度和世界的其他地方正在發(fā)生什么提供了一個(gè)機(jī)會(huì)。他們能異口同聲地說出美國(guó)新總統(tǒng)的名字，他們知道全球經(jīng)濟(jì)衰退使得椰子和絲織物價(jià)格下降，他們知道一些在豐田汽車廠上班的親戚最近失業(yè)了，他們還知道自己的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)并沒有受到像大型工廠那樣嚴(yán)重的沖擊。

由于Idea Cellular是第一家將服務(wù)普及到Srinivasa所在村莊的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，因此Srinivasa一直選擇的是這家運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)。事實(shí)上，搶先實(shí)現(xiàn)覆蓋是印度移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)爭(zhēng)奪市場(chǎng)常用的戰(zhàn)略。正如Bharti Airtel公司主席兼常務(wù)董事Sunil Bharti Mittal所說，盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈，但Bharti Airtel在用戶和收入方面仍然引領(lǐng)著電信行業(yè)的增長(zhǎng)。Bharti Airtel的戰(zhàn)略是，在競(jìng)爭(zhēng)形成前就先實(shí)現(xiàn)廣泛的覆蓋。這一戰(zhàn)略已經(jīng)為公司帶來了豐厚的利潤(rùn)。

Srinivasa為他的諾基亞手機(jī)花費(fèi)了近60美元，并每月支付約6美元用于通信服務(wù)。像大多數(shù)農(nóng)村用戶一樣，Srinivasa對(duì)手機(jī)的使用僅限于撥打電話，他不知道應(yīng)如何發(fā)送短信或郵件。目前每位印度農(nóng)村用戶每月的平均通話時(shí)間為8.5小時(shí)，比2008年同期增長(zhǎng)了10%。

普及率<30%

在印度移動(dòng)通信市場(chǎng)的大好形勢(shì)下，不僅印度國(guó)內(nèi)的電信企業(yè)鉚足了勁兒，國(guó)際移動(dòng)巨頭也都爭(zhēng)先恐后地在印度市場(chǎng)采取行動(dòng)。2008年，沃達(dá)豐接管了印度用戶數(shù)量排名第四的移動(dòng)公司。同年12月，日本的NTT DoCoMo也宣布將出資近30億美元收購(gòu)Tata通信26%的股份。這樣高漲的熱情不由得讓人心生擔(dān)憂：在如今經(jīng)濟(jì)衰退的大背景下，印度農(nóng)村用戶低水平的通信消費(fèi)能否為這些巨大的投資帶來回報(bào)？

事實(shí)是，雖然由于較貧困階層用戶的增多使用戶平均支出下滑，但印度移動(dòng)行業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)仍保持健康勢(shì)頭。例如，受用戶破紀(jì)錄增長(zhǎng)的推動(dòng)，Bharti Airtel公司2008年第四季度的利潤(rùn)達(dá)到220億盧比（約合4.42億美元），同比增長(zhǎng)了25%。

更重要的是，盡管印度移動(dòng)用戶數(shù)增長(zhǎng)迅速，但是截至2008年12月，印度全國(guó)移動(dòng)普及率還低于30%，在這個(gè)市場(chǎng)仍有許多需求未被滿足。相比之下，美國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)的普及率已經(jīng)超過80%，在中國(guó)這一比例也超過了40%。

水牛養(yǎng)殖戶Mohan Zore的月收入在80美元上下，至今還與20頭水牛共同住在用泥砌成的房子里，但當(dāng)村里有了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋時(shí)，他還是購(gòu)買了一部手機(jī)，并且他能負(fù)擔(dān)得起電話費(fèi)用。其原因是，印度的移動(dòng)資費(fèi)是世界上最低的：電話接聽免費(fèi)，撥出通常每分鐘也只需不到2美分。印度農(nóng)村用戶大多都選擇預(yù)付費(fèi)卡為手機(jī)充值，而不是包月套餐，這樣他們就能在需要打電話時(shí)才為手機(jī)充值。曾經(jīng)，Mohan Zore要花費(fèi)300盧比在公共汽車上顛簸3個(gè)小時(shí)去看望女兒和外孫，如今，他通過電話，只要每分鐘花費(fèi)1盧比就能聽到他們的聲音。“手機(jī)替我省了錢。”他說。

正是這種毫無泡沫的、實(shí)實(shí)在在的、大量的需求給了印度國(guó)內(nèi)外電信企業(yè)以巨大信心，使他們敢于在經(jīng)濟(jì)不景氣的情況下在印度市場(chǎng)注入巨資。

印度農(nóng)村消費(fèi)者“在較長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)對(duì)手機(jī)的需求都很迫切，因此（在全球經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)期）需求不會(huì)受影響。”印度第二大移動(dòng)公司Reliance通信的首席執(zhí)行官S.P.Shukla說。Reliance在今年1月部署了一張價(jià)值20億美元的全國(guó)網(wǎng)絡(luò)，這張網(wǎng)絡(luò)將覆蓋到印度的24000個(gè)城鎮(zhèn)和60萬(wàn)個(gè)村莊。

印度的其他移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也都陸續(xù)推出了數(shù)十億美元的建設(shè)計(jì)劃，目的是將網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展到越來越小的村莊。印度一家移動(dòng)基站建筑和租賃公司Tower Vision India的首席執(zhí)行官Amit Ganani說：“我們的所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都在強(qiáng)勁增長(zhǎng)。”該公司希望在今年年底之前將其擁有的基站數(shù)量從現(xiàn)在的3000座擴(kuò)大到5000座。

Ganani說：“只要你進(jìn)入到偏遠(yuǎn)地區(qū)，你不需要任何天分就能獲得巨大的增長(zhǎng)。”