北京時間7月21日早間消息（蔣均牧）據國外媒體報道，AT&T表示已完成在全美各地2200家零售店的改造工作。改造歷時18個月，始于AT&T與南方貝爾合并及收購Cingular Wireless。半數以上AT&T旗下的零售店可以為來客提供有線/無線產品及服務。

此外，AT&T公司目前也被列為領先的雙語電信零售商，在超過700個地點擁有雙語店面，以更好地服務于西班牙裔用戶市場，如佛羅里達州、加州、紐約和得克薩斯州。

AT&T公司還可將用戶與呼叫中心連接起來，其呼叫中心支持160種語言，包括西班牙語、漢語、印地語、塔加路語（菲律賓語）和阿拉伯語。

“正如我們致力于提供使客戶連接世界的產品和服務一樣，我們將繼續(xù)致力于使交易變得更簡單。”AT&T Mobility零售銷售與服務經理保羅·羅斯（Paul Roth）表示，“這些變化將使所有的用戶——從消費者到小型企業(yè)——在我們的商店享受更個性化、咨詢化和交互式的購物體驗。”