早在8年前便開始進(jìn)入3G時(shí)代的日本往往被作為最直接的3G運(yùn)營(yíng)范本，去年4月1日，中國(guó)移動(dòng)TD-SCDM A制式開始試商用，隨后，中國(guó)聯(lián)通WCDM A正式進(jìn)入試商用，中國(guó)3G大幕全面拉開，然而，實(shí)際情況是———盡管運(yùn)營(yíng)商的宣傳鋪天蓋地，但用戶感知尚未被完全調(diào)動(dòng)起來(lái)，是否能在日本3G市場(chǎng)中尋得藥方？

近日，記者走訪日本通信市場(chǎng)了解到，目前，日本本土3G普及率已達(dá)90%以上，是視頻通話帶來(lái)了這一切嗎？不，是低廉的資費(fèi)使然。以功能為導(dǎo)向固然重要，但即便是在被視作接受新事物程度最高的日本，用戶依然最在意資費(fèi)，而處于現(xiàn)代化成長(zhǎng)期的我國(guó)，用戶對(duì)價(jià)格敏感度更高。國(guó)內(nèi)三大3G運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)在所避免，資費(fèi)則是重中之重。

從一首歌70元開始降價(jià)

“2G時(shí)代，下載一首歌曲的價(jià)格需要1000日元（折合人民幣71元左右），3G到來(lái)之后，資費(fèi)大幅下降了。”一位日本N T T D ocom o用戶說(shuō)，“下載速度固然讓我有了全新感受，但更重要的還是費(fèi)用。”71元一首歌曲，對(duì)日本消費(fèi)者來(lái)說(shuō)已然很高，在我國(guó)更是無(wú)法想象的事情。

日本東京，全世界消費(fèi)最高的城市。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，東京人均收入高達(dá)482萬(wàn)日元（約合36.5萬(wàn)元）。據(jù)了解，以全日本來(lái)計(jì)算，目前3G普及率已高達(dá)90%.和我國(guó)一樣，8年前，日本3G市場(chǎng)初始之時(shí)，視頻通話等應(yīng)用也是拉動(dòng)用戶從2G升級(jí)到3G的主要策略。

一般人會(huì)認(rèn)為，在消費(fèi)能力高的日本市場(chǎng)，2G向3G的升級(jí)并不困難，但實(shí)際效果卻并沒(méi)有想象般明顯，日本著名數(shù)碼撰稿人法林岳之長(zhǎng)期研究當(dāng)?shù)赝ㄐ攀袌?chǎng)，他告訴記者，真正拉動(dòng)日本3G高速發(fā)展的重要力量是在同等業(yè)務(wù)下，3G資費(fèi)較2G有很大的下調(diào)。

值得注意的是，日本用戶對(duì)資費(fèi)的在意程度，在去年爆發(fā)全球金融海嘯后變得更為敏感，據(jù)夏普海外營(yíng)業(yè)本部長(zhǎng)兼中國(guó)地區(qū)總裁菅野信行說(shuō)，金融海嘯之前，日本本土手機(jī)高端用戶約占50%，中端用戶為35%，低端用戶僅為15%.但目前，高端用戶僅為35%，中端用戶成為大多數(shù)，達(dá)到45%，低端用戶亦有增加達(dá)20%.

“國(guó)內(nèi)3G僅靠新功能來(lái)拉動(dòng)，效果有限。”華捷咨詢電信行業(yè)分析師鄭重湘說(shuō)，日本經(jīng)驗(yàn)告訴我們，在三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)初期，用戶規(guī)模十分重要，在資費(fèi)和具體套餐上下更多的功夫是拔得頭籌的重點(diǎn)。

目前，我國(guó)通信市場(chǎng)依然以低端為主，高端占很少的部分。但由于用戶基數(shù)大，即便是很小比例的高端用戶，其對(duì)3G業(yè)務(wù)的青睞，在用戶數(shù)量上已可以與一些發(fā)達(dá)國(guó)家的高端用戶數(shù)相提并論，而包括中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，用3G語(yǔ)音攻低端，3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)搶占高端。

運(yùn)營(yíng)商效仿日本渴望話語(yǔ)權(quán)

縱觀三大運(yùn)營(yíng)商3G策略，如今中國(guó)電信天翼模式非常像當(dāng)年日本K D D I，話音資費(fèi)較為便宜，而且無(wú)線上網(wǎng)業(yè)務(wù)套餐資費(fèi)也不貴。

中國(guó)移動(dòng)走的則是類似N T TD oC oM o的路線：資費(fèi)和2G相比，相差較大，希望以此帶動(dòng)用戶，維持原有用戶規(guī)模，同時(shí)把T D制式普及開去，在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場(chǎng)上，則通過(guò)開發(fā)內(nèi)容市場(chǎng)，搶占產(chǎn)業(yè)鏈另一個(gè)環(huán)節(jié)。

開設(shè)139互聯(lián)業(yè)務(wù)，推出自己的操作系統(tǒng)和軟件商店，中國(guó)移動(dòng)比另外兩家運(yùn)營(yíng)商要先行一步，事實(shí)上，在日本3G市場(chǎng)中，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)在這樣做了。“我們的重點(diǎn)還是會(huì)放在硬件上，包括液晶技術(shù)、太陽(yáng)能技術(shù)以及攝像頭的優(yōu)化等等。”夏普個(gè)人解決方案事業(yè)推進(jìn)本部市場(chǎng)中心副所長(zhǎng)中川潤(rùn)子說(shuō)，在夏普看來(lái)，優(yōu)秀的硬件可以讓手機(jī)上的軟件有更為優(yōu)秀的表現(xiàn)。“運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合內(nèi)容服務(wù)商，已經(jīng)開發(fā)了相當(dāng)豐富的軟件，可以給予全面的支持。”

據(jù)了解，目前夏普在日本本土的市場(chǎng)占有率達(dá)到23%，名列第一。日本的其他手機(jī)制造商也大都以硬件開發(fā)為主，軟件、應(yīng)用則大都交予運(yùn)營(yíng)商和內(nèi)容提供商。言下之意，這也是在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后，夏普并沒(méi)有效仿諾基亞、蘋果等品牌，自行開拓互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的原因。鄭重湘則表示，特別是在以中國(guó)為代表的運(yùn)營(yíng)商已開始自行開發(fā)應(yīng)用的情況下，一些品牌的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略，難免會(huì)與運(yùn)營(yíng)商有沖突。

“iPhone入華跌宕起伏便是很好的例子，蘋果公司在美國(guó)較運(yùn)營(yíng)商更有話語(yǔ)權(quán)，但到了中國(guó)情況不一樣了，中國(guó)移動(dòng)不買賬。”鄭重湘稱，可以感覺(jué)目前國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商有意走日本運(yùn)營(yíng)商的路線，獲得更多的話語(yǔ)權(quán)，這更適合日系手機(jī)品牌的風(fēng)格。“這可能會(huì)是日系品牌重新啟動(dòng)，大規(guī)模進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的新機(jī)會(huì)。”