北京聯(lián)通3G用戶突破2萬 承諾業(yè)務(wù)辦理20分鐘內(nèi)搞定
掃描二維碼
隨時(shí)隨地手機(jī)看文章
9月29日午間消息(舒允文)中國聯(lián)通北京分公司(下稱“北京聯(lián)通”)今天召開北京聯(lián)通沃3G業(yè)務(wù)正式商用發(fā)布會(huì),宣布將于10月1日起與全國其他284個(gè)城市同步啟動(dòng)3G業(yè)務(wù)正式商用。
信號(hào)覆蓋全北京 沃3G用戶突破2萬
會(huì)上北京聯(lián)通總經(jīng)理劉守江表示,聯(lián)通3G信號(hào)已全覆蓋北京市五環(huán)以內(nèi)以及郊區(qū)縣核心地區(qū)、景點(diǎn),公司在全市已建成2個(gè)3G品牌店、39個(gè)3G專區(qū)、55個(gè)3G專柜。
同時(shí)他還表示,自5月17日試商用以來,北京地區(qū)發(fā)展的沃3G用戶已突破2萬。其中手機(jī)用戶超過1萬、無線上網(wǎng)卡用戶近1萬。
昨天下午,中國聯(lián)通宣布將于10月1日起正式開始3G商用(http://www.c114.net/topic/1678.html)。屆時(shí)將提供96元至886元共9檔3G基本套餐、66元學(xué)生套餐、從126元至886元共8檔3G iPhone套餐、以及從80元至300元共4檔上網(wǎng)卡套餐。
營業(yè)廳辦理沃3G業(yè)務(wù)承諾20分鐘內(nèi)搞定
據(jù)C114了解,北京聯(lián)通承諾營業(yè)廳辦理沃3G業(yè)務(wù)實(shí)行“10分鐘”承諾,即用戶到聯(lián)通營業(yè)廳辦理3G業(yè)務(wù)時(shí),等候時(shí)間不超過10分鐘、單項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間不超過10分鐘。北京聯(lián)通承諾10010客服熱線20秒內(nèi)人工接通率超過85%。
此外,北京聯(lián)通根據(jù)3G用戶的個(gè)性化需求,已經(jīng)組建了音樂類、影視類、網(wǎng)游類、手機(jī)類四大類特色俱樂部,用戶可以根據(jù)自己的興趣愛好,選擇加入不同的俱樂部。