分析師稱(chēng)無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼終端有損利潤(rùn)和形象
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北京時(shí)間10月10日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,業(yè)內(nèi)分析師近日建議無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商停止對(duì)終端設(shè)備的補(bǔ)貼,稱(chēng)這種做法壓縮了運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率,并有損于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
揚(yáng)基集團(tuán)分析師安迪·卡斯通蓋(Andy Castonguay)表示,無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商通過(guò)補(bǔ)貼終端設(shè)備,為用戶(hù)提供低價(jià)的產(chǎn)品以換取用戶(hù)長(zhǎng)期的服務(wù),這種做法不利于運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)率。他說(shuō):“AT&T對(duì)iPhone的運(yùn)營(yíng)就是補(bǔ)貼模式帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)的最好的例子。這種運(yùn)營(yíng)模式表明,對(duì)于簽定了24個(gè)月AT&T服務(wù)協(xié)議的 iPhone用戶(hù),運(yùn)營(yíng)商只有到第17個(gè)月才能把補(bǔ)貼的費(fèi)用收回來(lái)。”
利潤(rùn)率被壓縮
卡斯通蓋表示,2008年下半年iPhone的熱賣(mài)成為全球矚目的焦點(diǎn),但這并不能掩蓋2008年全年手機(jī)銷(xiāo)量?jī)H12.5億部的事實(shí)??ㄋ雇ㄉw說(shuō):“這種早期成功的危險(xiǎn)在于運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備生產(chǎn)商和其它公司都迅速被媒體的吹捧蒙住了眼睛,并且失去了對(duì)未來(lái)可能發(fā)生的變化進(jìn)行決策的目光。這種變化有可能就是利潤(rùn)的縮水。”
一位用戶(hù)購(gòu)買(mǎi) AT&T并簽定兩年的服務(wù)協(xié)議,這會(huì)給AT&T帶來(lái)預(yù)計(jì)859美元的財(cái)政負(fù)擔(dān)。根據(jù)揚(yáng)基集團(tuán)的預(yù)計(jì):“假設(shè)一位普通的iPhone用戶(hù),每個(gè)月使用平均流量的語(yǔ)音消費(fèi)和5GB的數(shù)據(jù)消費(fèi),那么AT&T的毛利潤(rùn)率為47%,而凈利潤(rùn)率會(huì)僅為16.1%。”
卡斯通蓋表示,取消對(duì)iPhone的補(bǔ)貼可以在兩年內(nèi)為AT&T帶來(lái)33.4%的利潤(rùn)率,并將平衡收支的時(shí)間縮短到8個(gè)月。他說(shuō):“通過(guò)這種巨大的變化,AT&T可以為其用戶(hù)提供更加靈活的消費(fèi)協(xié)議,將成本用于獎(jiǎng)勵(lì)長(zhǎng)期使用高話(huà)費(fèi)套餐的忠實(shí)用戶(hù)等具體措施。”
另外,補(bǔ)貼模式的不足之處不僅局限于手機(jī)。運(yùn)營(yíng)商對(duì)上網(wǎng)本的補(bǔ)貼同樣帶來(lái)了負(fù)面的影響。揚(yáng)基集團(tuán)的分析師約書(shū)亞·霍爾布魯克(Joshua Holbrook)表示:“上網(wǎng)本30%的收益率表明消費(fèi)者尚未完全理解上網(wǎng)本功能上的缺陷。無(wú)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)商為上網(wǎng)本提供補(bǔ)貼并與用戶(hù)簽定數(shù)據(jù)消費(fèi)協(xié)議是有風(fēng)險(xiǎn)的,因?yàn)橐坏┯脩?hù)意識(shí)并體驗(yàn)到上網(wǎng)本功能的缺陷和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的擁堵,那么運(yùn)營(yíng)商的聲譽(yù)和利潤(rùn)都會(huì)受到影響。”
運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)及形象受損
iPhone的流行及iPhone用戶(hù)移動(dòng)數(shù)據(jù)消費(fèi)的欲望也給AT&T帶來(lái)了其它問(wèn)題。今年4月到8月間,AT&T網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)流量激增了5000%,導(dǎo)致很多用戶(hù)抱怨AT&T的網(wǎng)絡(luò)暢通情況很差。
卡斯通蓋表示:“當(dāng)然,數(shù)據(jù)擁堵將對(duì)運(yùn)營(yíng)商的品牌產(chǎn)生負(fù)面影響,并影響到他們?yōu)橛脩?hù)提供的服務(wù)。很顯然,數(shù)據(jù)需求大增影響到了網(wǎng)絡(luò)的暢通,并相應(yīng)地帶來(lái)了一些問(wèn)題。”
卡斯通蓋認(rèn)為,停止對(duì)終端設(shè)備提供補(bǔ)貼有助于運(yùn)營(yíng)商整合更多的資源提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,這樣運(yùn)營(yíng)商肯定可以更快地實(shí)現(xiàn)盈利。他說(shuō):“他們應(yīng)當(dāng)重新審視自己的資源分配方式,以確保底線(xiàn)不受影響。”
最近有關(guān)“提前解約費(fèi)”的爭(zhēng)議也應(yīng)當(dāng)使運(yùn)營(yíng)商醒悟??ㄋ雇ㄉw表示,提前解約費(fèi)可以降低運(yùn)營(yíng)商終端補(bǔ)貼的風(fēng)險(xiǎn)。如果沒(méi)有這筆費(fèi)用,那么終端補(bǔ)貼風(fēng)險(xiǎn)太大。