非法限制BT下載：Comcast將賠用戶(hù)1600萬(wàn)美元
美國(guó)寬帶運(yùn)營(yíng)商Comcast近日終于同意與發(fā)起集團(tuán)訴訟的寬帶網(wǎng)用戶(hù)達(dá)成和解協(xié)議，2007/2008年間，這家運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)聯(lián)合起來(lái)將這家運(yùn)營(yíng)商告上 了公堂，指其非法限制用戶(hù)的BT下載網(wǎng)速。盡管達(dá)成了和解協(xié)議，但這家公司仍將繼續(xù)對(duì)自己的網(wǎng)絡(luò)采取所謂的“流量管理”措施，不過(guò)他們宣稱(chēng)以后在采取這些 措施時(shí)會(huì)格外小心，盡量避免有用戶(hù)憤而因此起訴的現(xiàn)象發(fā)生。
兩年多以前，Comcast的用戶(hù)掌握并公開(kāi)了 這家運(yùn)營(yíng)商采取屏蔽網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包（大部分數(shù)據(jù)包均與BT下載有關(guān)）的措施，限制其用戶(hù)網(wǎng)速帶寬作法的證據(jù)。而不久之后美聯(lián)社對(duì)此事件的調(diào)查也證明Comcast公司的網(wǎng)絡(luò)上確實(shí)存在BT下載被屏蔽，降速等現(xiàn)象。
盡管證據(jù)確鑿，但當(dāng)時(shí)Comcast公司曾耍賴(lài)拒不承認(rèn)自己與這些神秘的現(xiàn)象有關(guān)。不過(guò)幾經(jīng)周折，Comcast最后還是承認(rèn)自己確實(shí)對(duì)屬下的寬帶網(wǎng)絡(luò)采取了一些“流量管理”措施，其目的是保證網(wǎng)絡(luò)的總體網(wǎng)速。后來(lái)此事甚至驚動(dòng)了FCC聯(lián)邦電信委員會(huì)，他們開(kāi)始調(diào)查Comcast公司的這種行為。Comcast公司隨后便放棄了屏蔽BT下載的策略，轉(zhuǎn)而采用其它更為中性的“流量管理”措施。
Comcast公司此舉一出，用戶(hù)自然而然會(huì)同意與這家公司達(dá)成和解協(xié)議。此前憤怒的用戶(hù)曾聲稱(chēng)Comcast公司違反了自己的服務(wù)條款和有關(guān)的消費(fèi)者保護(hù)條例，因此Comcast成了多起消費(fèi)者訴案的被告。
現(xiàn)在Comcast公司總算解決了由賓夕法尼亞州東區(qū)法庭受理的一起消費(fèi)者訴案，根據(jù)這起案件中被告和原告雙方達(dá)成的協(xié)議，Comcast公司將向提出集團(tuán)訴訟的用戶(hù)支付1600萬(wàn)美元（不含律師費(fèi)等）。
盡管1600萬(wàn)美元的總數(shù)還算是一筆大錢(qián)，但雙方達(dá)成的和解協(xié)議(法官還沒(méi)有對(duì)這份和解協(xié)議進(jìn)行最終裁決)稱(chēng)這筆錢(qián)將平均分?jǐn)偟剿幸呀?jīng)填寫(xiě)了索賠表格的用戶(hù)手中，這樣平均起來(lái)計(jì)算，每位用戶(hù)最多只不過(guò)能拿到16美元。
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