導(dǎo)讀：想要在更多的地方看到更多的信號(hào)格子？蘋果在iPhone信號(hào)強(qiáng)度顯示問題上所犯下的錯(cuò)誤其實(shí)已經(jīng)告訴了我們一個(gè)最簡單的事實(shí)，即，格子的數(shù)量與其說是取決于網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況，取決于精確的計(jì)算，還不如說是取決于手機(jī)生產(chǎn)商頭腦中的念頭。

手機(jī)上的信號(hào)顯示應(yīng)該有多少格子，這多少格子又代表著怎樣的信號(hào)強(qiáng)度，其實(shí)并沒有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。如果一位消費(fèi)者換了手機(jī)的牌子，他常?？赡軙?huì)發(fā)現(xiàn)，自己手機(jī)的最大信號(hào)顯示從四格變成了五格，看起來，似乎新手機(jī)對信號(hào)強(qiáng)度問題有著完全不同的理解。許多無線運(yùn)營商也好，手機(jī)制造商也罷，他們都不肯披露自己用以計(jì)算信號(hào)強(qiáng)度的數(shù)學(xué)公式，因?yàn)閾?jù)說這是他們自己的專有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。不久前，隨著愈來愈多的投資者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他們以某種特定的手型握住iPhone，就會(huì)使得格子的數(shù)量大幅減少，蘋果不得不披露，他們自己所使用的計(jì)算公式“完全錯(cuò)誤”，使得顯示結(jié)果對信號(hào)強(qiáng)度進(jìn)行了夸大。

喬治華盛頓大學(xué)工程學(xué)及應(yīng)用科學(xué)教授沃耶西奇(Branimir Vojcic)一語道破天機(jī)，“這其實(shí)只是一種粗糙的圖解。”

理論上說來，格子的數(shù)量應(yīng)該體現(xiàn)的是手機(jī)接入無線網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)度。事實(shí)上，只要有那么一點(diǎn)足夠的信號(hào)強(qiáng)度，我們就可以完成通話或者下載等任務(wù)了，問題在于，手機(jī)可能接收到的信號(hào)強(qiáng)度，差距是非常巨大的。無線工程師會(huì)告訴我們，當(dāng)我們在非常靠近基站的地方使用手機(jī)，則我們的信號(hào)強(qiáng)度可能會(huì)達(dá)到大約10毫微瓦，，而我們?nèi)羰堑搅穗x基站比較遠(yuǎn)的地方，則信號(hào)強(qiáng)度就可能會(huì)衰減至0.000001毫微瓦，但是這仍然足夠讓我們完成通話。換言之，哪怕手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度顯示只有一格，手機(jī)也是可以正常使用的，與五格并無本質(zhì)的不同。

雖然一格的信號(hào)之下也可以使用手機(jī)，但是無可否認(rèn)的是，這時(shí)候我們就很可能會(huì)遇到掉線、信息傳輸不暢，以及種種手機(jī)使用中可能的問題。對于手機(jī)的信號(hào)情況，用戶是否能夠做出正確的判斷？這就要取決于企業(yè)界的設(shè)計(jì)了，而眾所周知，不同的格子數(shù)量意味著什么，這方面確實(shí)是缺乏足夠透明度的。

蘋果雖然已經(jīng)明確表示過去的計(jì)算方法有誤，而且計(jì)劃采用基于其美國無線服務(wù)提供商AT&T Mobility建議的新公式，但是他們也沒有提供足夠的細(xì)節(jié)。為寫作本文，筆者聯(lián)絡(luò)了AT&T，他們的發(fā)言人建議筆者去詢問蘋果，而蘋果的發(fā)言人沒有回應(yīng)發(fā)表評(píng)論的請求。不過，確實(shí)有一些科技的狂熱愛好者測試了自己的iPhone，然后發(fā)布報(bào)告稱，哪怕是在信號(hào)其實(shí)已經(jīng)很微弱的情況之下，這手機(jī)仍然能夠有四格的顯示(總數(shù)量為五格)。比如，AnandTech網(wǎng)站報(bào)告，0.000008毫微瓦的情況下，信號(hào)強(qiáng)度居然也是四格。iPhone獨(dú)立網(wǎng)站IPhoneRoot.com也進(jìn)行了測試，他們的測試結(jié)果是，這手機(jī)在0.000013毫微瓦的情況下可以有四格的顯示。

與此形成鮮明對比的是，基于Android操作系統(tǒng)的手機(jī)只有在信號(hào)強(qiáng)度達(dá)到0.0002毫微瓦的情況下，才會(huì)有三格(總數(shù)量為四格)的顯示。換言之，雖然就顯示情況而言，兩者都是倒數(shù)第二檔的強(qiáng)度，但是實(shí)際上，Android手機(jī)的信號(hào)強(qiáng)度要相當(dāng)于iPhone的2.5倍至16倍。

要將iPhone的信號(hào)強(qiáng)度計(jì)算公式與他人進(jìn)行比較是非常困難的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)制造商都不會(huì)與其他人分享自己的計(jì)算方法。Android軟件雖然是公開的，但是比較典型的手機(jī)廠商如摩托羅拉、三星、Research in Motion Inc。和諾基亞等都有各自不同的處理方法，而被問及他們的特定計(jì)算公式時(shí)，這些公司要么拒絕披露，要么根本就沒有回應(yīng)。同樣，美國的四大無線運(yùn)營商AT&T、Verizon Wireless、Sprint Nextel Corp。和德國電信旗下的T-Mobile USA也是一樣地緘默，只是有些人會(huì)告訴你，這取決于手機(jī)的提供者。

英國咨詢公司Real Wireless Limited的經(jīng)理桑德斯(Simon Saunders)談到蘋果的信號(hào)誤導(dǎo)問題時(shí)表示，“這是一個(gè)比較極端的例子。”他表示，自己非常理解手機(jī)廠商為什么要在其實(shí)很弱的信號(hào)之下仍然顯示多個(gè)格子的初衷，“確實(shí)，在很多的時(shí)候，對于用戶而言，情況其實(shí)并沒有什么區(qū)別。”問題在于，這種情況之下，消費(fèi)者就被剝奪了知情權(quán)，他們不知道自己的電話面臨著掉線的風(fēng)險(xiǎn)——這比信號(hào)強(qiáng)度不足更加要命。

事實(shí)上，即便我們將原始的信號(hào)強(qiáng)度數(shù)字披露給手機(jī)的用戶，意義也非常有限，這并不能讓他們了解關(guān)于信號(hào)接收的一切。決定他們手機(jī)使用體驗(yàn)的因素還有其他很多，比如和其他基站之間的沖突，比如他們使用的網(wǎng)絡(luò)類型，比如當(dāng)時(shí)正在使用網(wǎng)絡(luò)的用戶數(shù)量等等，這些都是很重要的。“就是最簡單的通話掉線，造成這種情況的原因也有很多，絕非只是簡單的信號(hào)強(qiáng)度問題。”新罕布什爾州天線設(shè)計(jì)公司AntennaSys Inc?？偛庙f伯(Spencer Webb)解釋道，“我們很難將所有的一切都徹底量化。”

聯(lián)邦通信委員會(huì)及美國通信與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的代表都表示，他們對于信號(hào)格子顯示問題并沒有特定的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)。wpsantennas.com是一家銷售強(qiáng)化接收的天線的網(wǎng)站，網(wǎng)站行銷經(jīng)理拉爾森(Matt Larson)表示，他倒是樂于見到這種局面有所改觀。“如果你的電池前一秒鐘還顯示電量幾乎是滿的，后一秒鐘就斷電了，你會(huì)怎么想？”