蘋(píng)果公司7月2日下午在美國(guó)表示，iPhone手機(jī)上顯示信號(hào)強(qiáng)弱的信號(hào)格有問(wèn)題，“我們非常吃驚，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)，從第一代iPhone開(kāi)始，信號(hào)格就反應(yīng)過(guò)度”。

這是蘋(píng)果公司在iPhone4被普遍投訴接收信號(hào)有問(wèn)題后作出的最新反應(yīng)。蘋(píng)果公司說(shuō)，以格度顯示信號(hào)強(qiáng)度的一項(xiàng)公式差錯(cuò)，導(dǎo)致這種現(xiàn)象。手機(jī)信號(hào)顯示滿格時(shí)，或許手機(jī)已處在信號(hào)不佳區(qū)域。iPhone4開(kāi)賣(mài)一周已經(jīng)賣(mài)了170萬(wàn)臺(tái)，并已脫銷。

iPhone4的用戶抱怨，如果你握住手機(jī)側(cè)面一個(gè)小黑方格的地方，就會(huì)掉話，蘋(píng)果用戶把這個(gè)黑格稱之為“死穴”，此外，無(wú)線WiFi接收也比較慢。

美國(guó)一家天線設(shè)計(jì)公司的總裁韋伯表示，真正讓用戶不爽的是掉話，而不是手機(jī)上的信號(hào)有幾格。但他表示，現(xiàn)在就對(duì)iPhone4的通話質(zhì)量問(wèn)題下結(jié)論還早了點(diǎn)。

iPhone在美國(guó)的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商美國(guó)電話電報(bào)公司已向蘋(píng)果公司推薦一項(xiàng)公式修正方案。用戶可在數(shù)周內(nèi)經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)下載免費(fèi)軟件，彌補(bǔ)缺陷。