英國電信肖文:加速在華業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型 與中國運營商關(guān)系密切
9月28日早間消息(蔣均牧)“英國電信(BT)正加速在中國的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,這也是這次我從總部回國的目的之一。”剛剛被任命為英國電信中國運營總經(jīng)理的肖文日前接受了C114專訪。
據(jù)透露,英國電信將在包括中國在內(nèi)的亞洲地區(qū)進行更多投資,并推出更多IT、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)和增值服務(wù)。
今年7月,在海外學(xué)習(xí)工作了17年之久的肖文回到中國。在他的初步印象中,中國內(nèi)地的電信市場是一個經(jīng)過精心策劃、管理,現(xiàn)正逐步開放的市場,在許多方面并不比西方國家遜色,甚至“做得更好”。
加速在華業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型:網(wǎng)絡(luò)的價值在于服務(wù)
在回國前肖文任職集團全球服務(wù)部門首席信息官。在他看來,派一名首席信息官擔(dān)任中國區(qū)的運營負責(zé)人,正標志著英國電信加速在華業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過程的決心。
“未來網(wǎng)絡(luò)的價值并不在于網(wǎng)絡(luò)本身,而是基于網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)。我們現(xiàn)在在內(nèi)地的主要業(yè)務(wù)還是為世界頂級跨國公司提供網(wǎng)絡(luò)接入等管道式服務(wù),未來我們將提供全套的IT、網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù)和增值服務(wù),并提高我們的本地服務(wù)交付能力。”他告訴C114。
為了實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)型,英國電信將進一步在國內(nèi)就人員規(guī)模和新產(chǎn)品兩大方面進行投資。
“我們將在國內(nèi)推出一些適合中國用戶的產(chǎn)品,比如虛擬數(shù)據(jù)中心、新一代呼叫中心和基于云計算的產(chǎn)品。”據(jù)透露,英國電信正在國內(nèi)部署新品展區(qū),展示未來集團乃至通信業(yè)的最新服務(wù),以及未來金融行業(yè)的操作平臺,預(yù)計10月左右對外開放。
此外肖文還表示,目前英國電信在國內(nèi)暫無收購計劃。
英國電信(BT)中國運營總經(jīng)理肖文接受C114專訪
與中國運營商關(guān)系密切 未來不會改變合作關(guān)系
與大部分外資電信運營商一樣,英國電信一直沒有放棄直接向中國內(nèi)地客戶提供服務(wù)的努力,為此已多次呼吁中國基礎(chǔ)電信市場進一步開放。
不過肖文指出,未來一旦市場開放,英國電信也不會改變與中國電信和中國聯(lián)通的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,而且不久后集團還將與中國移動達成合作伙伴關(guān)系。
“中國運營商是我們英國電信重要的戰(zhàn)略合作伙伴,我們客戶在華業(yè)務(wù)的增長、我們?yōu)榭蛻籼峁┓?wù)的增長,對合作伙伴而言都是好消息,因為這也帶動了他們的業(yè)務(wù)增長。”據(jù)介紹,英國電信在內(nèi)地將采取“虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商”的運作模式,集中提供在托管等方面的優(yōu)勢服務(wù)。
肖文還表示,如果中國運營商未來登陸英國,英國電信也非常愿意為他們開展業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。