9月18日消息，據(jù)國外媒體報道，日本兩大移動通訊運營商NTT DoCoMo公司及KDDI公司17日相繼宣布，由夏普公司生產(chǎn)的某型號智能手機郵件軟件存在技術(shù)問題，KDDI已經(jīng)宣布在當(dāng)天停售問題型號手機，NTT DoCoMo公司此前因其他問題已停售問題型號手機，該公司宣布將繼續(xù)停售問題型號手機。

據(jù)悉，問題型號手機為夏普公司今年7月推出的搭載Android操作系統(tǒng)的LYNX SH-10B型號智能手機，該型號智能手機是一種能夠像微型上網(wǎng)本一樣工作的翻蓋式智能手機設(shè)備，截止9月17日該型號智能手機已經(jīng)銷售了約7000部。此次發(fā)現(xiàn)的問題是，該型號手機在利用郵件軟件進(jìn)行E-mail發(fā)送時，只要E-mail收信方的名稱或郵箱地址中含有逗點，E-mail將會出現(xiàn)誤送或無法送達(dá)準(zhǔn)確地址的現(xiàn)象。KDDI公司在9月13日已經(jīng)收到了問題型號手機用戶的手機障礙報告，并于16日確認(rèn)問題確實存在。

此前夏普公司的同款型號手機由于在導(dǎo)入一部分應(yīng)用軟件證書時，用戶的認(rèn)證證書有被他人盜取的情況發(fā)生，NTT DoCoMo公司基于信息安全考慮已經(jīng)停止銷售該型號手機，如今LYNX SH-10B型號智能手機又出現(xiàn)新問題使得NTT DoCoMo不得不繼續(xù)停售該型號手機。雖然LYNX SH-10B型號智能手機用戶預(yù)計將于9月下旬獲得改進(jìn)缺陷問題的軟件支持，但夏普智能手機的形象已受到一定的損害。