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[導(dǎo)讀]11月22日凌晨消息,根據(jù)工信部的文件要求,天津、海南兩地攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點于今日凌晨開始,除TD用戶不參與攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)外,天津為移動與聯(lián)通、電信用戶可相互轉(zhuǎn)網(wǎng),海南只能從移動轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信和聯(lián)通,無論哪種情況均需經(jīng)過轉(zhuǎn)

11月22日凌晨消息,根據(jù)工信部的文件要求,天津、海南兩地攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)試點于今日凌晨開始,除TD用戶不參與攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)外,天津為移動與聯(lián)通、電信用戶可相互轉(zhuǎn)網(wǎng),海南只能從移動轉(zhuǎn)網(wǎng)到電信和聯(lián)通,無論哪種情況均需經(jīng)過轉(zhuǎn)出的運營商確認(rèn),以便核實沒有欠費或合約計劃未到期等各種情況。

三大運營商都已確認(rèn)做好準(zhǔn)備

11月21日晚間,新浪科技致電天津和海南的三大運營商客服熱線,均表示已做好準(zhǔn)備,用戶可以從24日凌晨開始申請。這意味著備受關(guān)注的用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)即將拉開序幕。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)就是一家移動電信運營商的用戶,無需改變自己的手機號碼,就能轉(zhuǎn)而成為另一家運營商的用戶,并享受其提供的各種服務(wù)。

根據(jù)工信部《關(guān)于啟動天津、海南移動用戶號碼網(wǎng)間攜帶實驗的通知》(工信部電管函[2010]508號),決定于11月22日凌晨開始正式啟動天津、海南本地網(wǎng)面向移動用戶的號碼攜帶試驗。

具體政策為,在天津,中國電信和中國聯(lián)通的2G 用戶、3G 用戶,中國移動2G 用戶可以攜帶號碼轉(zhuǎn)移到中國移動TD-SCDMA 網(wǎng);中國移動TD-SCDMA 專用號段157/188 用戶不能攜帶到其他網(wǎng)絡(luò);中國電信和中國聯(lián)通的2G 用戶、3G 用戶,以及中國移動2G 用戶之間可以相互攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

在海南,中國電信和中國聯(lián)通2G 用戶、3G 用戶,中國移動2G 用戶可以攜帶號碼轉(zhuǎn)移到中國移動TD-SCDMA 網(wǎng);中國移動TD-SCDMA 專用號段157/188 用戶不能攜帶到其他網(wǎng)絡(luò);中國移動2G 用戶可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)到中國電信、中國聯(lián)通。

需獲原運營商的確認(rèn)后才能審核通過

天津聯(lián)通10010客服熱線工作人員表示,天津移動(非157、188號段)、天津電信的2G、3G預(yù)付費、后付費手機用戶均可攜入到天津聯(lián)通的2G、3G網(wǎng)絡(luò)。例如,持有139號碼的手機用戶,轉(zhuǎn)入中國聯(lián)通網(wǎng),可享受中國聯(lián)通提供的電信運營服務(wù),但原來的號碼不變。

天津移動10086客服熱線工作人員則表示,天津用戶既可從移動攜號轉(zhuǎn)出,也歡迎其它運營商用戶辦理攜號轉(zhuǎn)入天津移動的手續(xù),將提供好相關(guān)服務(wù),

海南移動10086客服熱線工作人員對此不愿意多談。

天津移動和天津聯(lián)通客服熱線工作人員均表示,用戶攜帶身份征到營業(yè)廳填好材料后,需要獲得原運營商的確認(rèn)后,才可以轉(zhuǎn)網(wǎng)。

另外,用戶一般需要預(yù)先申請,24個小時之內(nèi),驗證過以后,運營商就可以正式受理。

另據(jù)告知,由于跨本地網(wǎng)的號碼攜帶涉及到計費、結(jié)算等困難,因此各國號碼攜帶業(yè)務(wù)的提供通常僅限于一個本地網(wǎng)范圍內(nèi)的號碼攜帶。因此,本次天津、海南號碼攜帶試點只在進行兩省市內(nèi)提供。即天津用戶的號碼攜帶只限于在天津本地移動網(wǎng)間,海南的用戶只限于在海南本地移動網(wǎng)間。

有欠費或合約計劃未到期等情況不能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)

上述運營商告知,攜出方的運營商受理用戶的申請時,以下情況可以拒絕用戶申請:一是對于實名制用戶,機主身份信息不符(攜出方只需比對姓名和證件號碼,或單位名稱和組織機構(gòu)代碼);

二是用戶與攜出方簽約時間未滿,且用戶與該運營商協(xié)商沒有達成一致;簽約時間未滿只限于運營商提供了話費、終端補貼且有明確期限限制的合同,或用戶簽署了有明確期限限制的在網(wǎng)協(xié)議;

三是用戶與攜出方有話費糾紛,例如有欠費或帳務(wù)不清;欠費是指除申請日當(dāng)期賬單外,尚未結(jié)清以前帳期的費用;

四是申請業(yè)務(wù)的號碼為已停機的號碼;

五是SIM 卡被偷/SIM 卡丟失的情況。

六是由于攜出方網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致攜出方無法受理該申請。

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