傳AT&T將大打廣告應(yīng)對(duì)Verizon版iPhone
北京時(shí)間1月11日下午消息,知情人士透露,為了應(yīng)對(duì)周二發(fā)布的Verizon版iPhone,AT&T將會(huì)展開(kāi)大規(guī)模的廣告攻勢(shì)。
在經(jīng)歷了數(shù)月有關(guān)Verizon版iPhone的傳言后,AT&T的高管終于要面對(duì)現(xiàn)實(shí)了。知情人士透露,Verizon Wireless本周二有望宣布與蘋(píng)果合作,并將在月底正式出售iPhone,結(jié)束AT&T在美國(guó)市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)3年半的iPhone獨(dú)家運(yùn)營(yíng)地位。
這一聲明將引發(fā)兩大運(yùn)營(yíng)商之間激烈的用戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。知情人士透露,AT&T有望發(fā)布新的廣告,重點(diǎn)突出iPhone在其網(wǎng)絡(luò)中擁有更快的速度和更好的功能。
Verizon拒絕對(duì)此置評(píng),但該公司此前曾表示,其網(wǎng)絡(luò)更為可靠。
合約策略
除了營(yíng)銷(xiāo)措施,AT&T還將采取其他措施應(yīng)對(duì)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)的喪失。該公司去年就增加了投資預(yù)算,改進(jìn)備受詬病的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,并推出了一系列新設(shè)備。同時(shí)還下調(diào)了舊版iPhone的價(jià)格并加快了新iPhone的升級(jí)速度,從而用長(zhǎng)期合約鎖住更多用戶(hù)。
AT&T無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)CEO拉爾夫·德·拉·維加(Ralph de la Vega)表示,該公司多年前就已經(jīng)為失去iPhone獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)做好了準(zhǔn)備,而且歡迎競(jìng)爭(zhēng)。
“我們已經(jīng)準(zhǔn)備好了。無(wú)論是否擁有獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán),AT&T的短期和長(zhǎng)期生存能力都很好。我們的實(shí)力不僅限于此。”他周一接受媒體采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)。
當(dāng)蘋(píng)果去年夏天發(fā)布iPhone 4時(shí),AT&T出臺(tái)了政策,只要符合要求且愿意續(xù)簽兩年合同,所有iPhone用戶(hù)都可以立刻升級(jí)新設(shè)備。
這種策略似乎取得了一定的成功。瑞士信貸估計(jì),截至2010年底,AT&T擁有1840萬(wàn)iPhone注冊(cè)用戶(hù),其中86%,即1590萬(wàn)為合約用戶(hù)。
現(xiàn)年20歲的摩根·施密特(Morgan Schmit)表示,在她的家鄉(xiāng)美國(guó)密蘇里州莫伯利市(Moberly),AT&T的服務(wù)還算不錯(cuò),但她今年夏天搬到紐約后發(fā)現(xiàn)情況不妙。盡管她計(jì)劃永久定居紐約,但卻不準(zhǔn)備立刻轉(zhuǎn)用Verizon的服務(wù)。
“我剛買(mǎi)的這部手機(jī),所以被兩年合約給鎖定了。”她說(shuō)。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題
雖然具體銷(xiāo)量預(yù)期并不一致,但分析師預(yù)計(jì),Verizon今年將銷(xiāo)售700萬(wàn)部至1300萬(wàn)部iPhone。
瑞士信貸分析師喬納森·查普林(Jonathan Chaplin)估計(jì),到2012年,Verizon將吸引960萬(wàn)iPhone注冊(cè)用戶(hù),其中130萬(wàn)來(lái)自AT&T。截至去年9月底,AT&T的合約注冊(cè)用戶(hù)為6770萬(wàn)。
根據(jù)美國(guó)權(quán)威消費(fèi)者雜志《消費(fèi)者報(bào)告》(Consumer Report)去年的一項(xiàng)調(diào)查,在美國(guó)主要運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量排名中,Verizon和AT&T分別位居首位和末位。
25歲的紐約市居民貝拉·維拉格里(Bella Vellaguerre)說(shuō),她對(duì)iPhone的服務(wù)一直都很滿(mǎn)意,直到去年夏天開(kāi)始頻繁掉線(xiàn)。因?yàn)椴幌肜m(xù)簽AT&T的合約,她當(dāng)時(shí)甚至放棄了iPhone 4的升級(jí)待遇。
如今,隨著Verizon版iPhone即將推出,她開(kāi)始考慮更換運(yùn)營(yíng)商。
“我現(xiàn)在還有些猶豫不決,但是如果這種情況繼續(xù)下去,我就會(huì)更換運(yùn)營(yíng)商。”維拉格里說(shuō),她是紐約大學(xué)的一名學(xué)生。
被迫自衛(wèi)
麥迪遜大街將成為AT&T與Verizon用戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)的受益者之一。作為美國(guó)最大的兩家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,Verizon和AT&T同時(shí)也是最大的兩家廣告主。
根據(jù)WPP旗下廣告追蹤公司Kantar Media的數(shù)據(jù),AT&T 2009年在美國(guó)市場(chǎng)投入的廣告費(fèi)高達(dá)15億美元,Verizon也高達(dá)18億美元。而在2010年前10個(gè)月,這兩家公司的廣告開(kāi)支都達(dá)到了12億美元。
“人們都對(duì)Verizon能夠運(yùn)營(yíng)iPhone感到振奮,AT&T必須要做出回應(yīng)。”美國(guó)品牌代理商Method的高管迪恩·克拉奇菲爾德 (Dean Crutchfield)說(shuō),“我預(yù)計(jì)AT&T將大打廣告,在紐約等存在問(wèn)題的重要市場(chǎng)尤其如此。當(dāng)前的形勢(shì)不利于A(yíng)T&T,因?yàn)槿藗儗?duì) Verizon運(yùn)營(yíng)這部手機(jī)期待已久,但AT&T不得不自衛(wèi)。”