當前,團購已成為最受國內網民歡迎的應用服務。據相關機構統(tǒng)計,團購月覆蓋量已接近一億人次。在團購的物品中,除了美食、化妝品等受廣大年輕人歡迎的日用消費品外,電信業(yè)務如手機流量和寬帶上網也加入了團購的行列,為網民們帶來了更多的驚喜。
電信運營商首次嘗試業(yè)務團購
據悉,近期在某知名團購網站上,武漢電信舉行了手機上網流量團購活動,受到了眾多網民的熱捧,近千人獲得了驚喜優(yōu)惠——1G流量包年套餐原價是600元,團購價為120元,比原價便宜了80%,團友每月付10元,即可享受全年多達1G的手機上網流量。武漢市民小張以前總為智能手機流量消耗快而犯愁,加入此次團購,讓酷愛微博的他如釋重負,他笑言,“這樣算起來,每月可以用100M,每天足足3M,再也不擔心流量用超了。”
有的網友更是情不自禁,覺得這次團到的1G超大流量,足夠看電影、掛QQ、玩精彩在線游戲、下手機鈴聲,甚至還能用PC通過手機拔號上網使用,可以真正暢快體驗移動互聯網的樂趣。
據了解,這是國內電信運營商首次嘗試針對手機上網流量的團購活動。與普通團購不同,武漢電信的這次團購只面向天翼用戶進行,用戶參加此次團購需填寫天翼手機號碼,進行流量開通的確認,可以說是針對其天翼用戶的專屬優(yōu)惠。
業(yè)內專家指出,對于眾多移動互聯網的愛好者而言,流量是他們最為關注的一項消費指標,這次的優(yōu)惠團購為天翼用戶大大降低了資費門檻,幾天內就吸引了近千人參團,可謂是一次非常成功的團購營銷。
寬帶上網、電信終端也團購:網友福音不斷
一萬多深圳網友最近更是團購福音不斷——當地電信拿出4M寬帶、12M寬帶做團購,前者參加人數近萬,后者也吸引接近五千人參團,包年價格不到三千。據參團的深圳市民稱,如此高的帶寬,以這么優(yōu)惠的價格做團購,從他們使用電信業(yè)務以來,尚屬首次。12M的帶寬,可以說足以滿足目前所有互聯網娛樂應用,如高清視頻、高速下載、網絡游戲等,更重要的是每天花費不到10元就可以享受到,因此眾多團友對此趨之若鶩。
提供電信業(yè)務種類最多的,則要數國內首家由運營商所推出的團購網站“天翼團”——由北京電信提供服務,具體的團購內容是以中國電信網絡下的產品為主,對北京地區(qū)天翼客戶開放。
據悉,“天翼團”已舉行過多次團購活動,其團購內容主要是將電信終端與一定數額的話費進行捆綁銷售,并附加贈送正版軟件等產品。以最受網友歡迎的一次團購為例,價值6689元的大禮包——高性價比3G智能手機華為C8500+780元話費+電信天翼靚號(含20元話費)+正版微軟office2010專業(yè)版,僅售800元。
更讓網友感到貼心的是,近期有一次團購是專為學子和白領量身定做的“零食禮包”,說明團購市場已開始走細分化道路。另外,“天翼團”同時支持支付寶和網銀在線兩種第三方支付手段,對參團網友而言,支付方式非常便利。
專家解讀電信業(yè)務團購
專家指出,當前我國電信業(yè)已經進入一個新的時期,對市場進行準確細分,根據不同用戶群體的需求提供創(chuàng)新性的服務,已經成為了電信業(yè)發(fā)展的一個趨勢。電信業(yè)務團購針對特定的客戶群,恰好做到了對市場的細分。
電信業(yè)務團購如此受網民歡迎,可以說充分顯示出了市場細分、服務創(chuàng)新的優(yōu)勢。此前運營商的套餐制定,往往難以滿足每個消費者,尤其是特定族群的個性化需求。因此,業(yè)務團購給運營商帶來的好處顯而易見——簡便而快速地發(fā)現了用戶電信需求的差異化,提高細分市場的能力,從而成功形成面向小眾的精確營銷,制定套餐更加合理,更受消費者歡迎。
因此,網絡團購這種手段,將幫助電信運營商把市場細分微型化,甚至可以將具有特色的幾百、幾千用戶作為一個細分的市場,最大程度地發(fā)現用戶的不同需求,找到更大的市場空間。
同時,國內眾多團購網站此前一直存在過度發(fā)展的問題,有的還一度面臨信任危機,它們也迫切需要信譽卓著的合作方來提振消費者的信心——這樣一來,電信運營商與團購網站合作,將形成多方共贏的態(tài)勢。電信業(yè)務團購模式,尤其是流量團購,非常契合3G時代老百姓的新需求,可望成為運營商發(fā)展的新模式。