“隨著越來越多的人接入移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，加之用戶向智能手機(jī)升級以及媒體平板的銷量增加，移動數(shù)據(jù)流量將會大幅增長?！盙artner首席分析師杰西卡·艾克霍姆(Jessica Ekholm)說，“隨著移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)速度的加快以及覆蓋區(qū)域的擴(kuò)大，移動數(shù)據(jù)流量仍將繼續(xù)增長。與此同時，數(shù)據(jù)用戶的數(shù)量和人均數(shù)據(jù)使用量也有望增長?！?/P>

　　她還補(bǔ)充道：“數(shù)據(jù)收入將繼續(xù)增長，但速度會大幅放緩。這會導(dǎo)致收入和數(shù)據(jù)流量之間的脫節(jié)，而為了保持?jǐn)?shù)據(jù)流量的增長，運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)成本也會增加?！?/P>

　　在2015年底之前，全球移動連接數(shù)量將保持穩(wěn)步增長。屆時，移動連接數(shù)預(yù)計可達(dá)74億，而移動數(shù)據(jù)收入將達(dá)到5.52億美元。

　　在測算過程中，Gartner假設(shè)了移動數(shù)據(jù)流量的四大主要推動力：移動連接數(shù)量的增長、高速移動數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的可用性增加、智能手機(jī)的使用量增長、數(shù)據(jù)消費(fèi)內(nèi)容和應(yīng)用的增加。

　　移動連接的數(shù)量增加將導(dǎo)致運(yùn)營商的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)需求增加，原因是越來越多的用戶使用移動數(shù)據(jù)并發(fā)送短信。除了移動連接總數(shù)的增長，Gartner還預(yù)計，每個連接的移動數(shù)據(jù)使用量在預(yù)測期內(nèi)也將增長，這也將改變?nèi)蛴脩魧σ苿訑?shù)據(jù)的看法：從以往的奢侈服務(wù)轉(zhuǎn)變成“錦上添花”的服務(wù)，并最終變成必備服務(wù)。

　　Gartner預(yù)計，運(yùn)營商將提供越來越靈活且有針對性的數(shù)據(jù)套餐，這將幫助其吸引更多的移動數(shù)據(jù)用戶。運(yùn)營商還將升級網(wǎng)絡(luò)，從而提高上傳和下載速度，改變普通大眾對于數(shù)據(jù)質(zhì)量的看法，進(jìn)而推動數(shù)據(jù)使用量的增長。

　　Gartner研究總監(jiān)塞爾文·法布雷(Sylvain Fabre)說：“運(yùn)營商現(xiàn)在需要通過創(chuàng)新的方式來增加數(shù)據(jù)收入，同時尋找合適的解決方案來管理不斷增長的數(shù)據(jù)需求。最終還將由用戶來決定具體消費(fèi)何種內(nèi)容，而運(yùn)營商只需要確保使用體驗的質(zhì)量即可。體驗不佳可能會導(dǎo)致用戶流失率上升?！?/P>

　　Gartner分析師稱，運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)調(diào)查個性化定價機(jī)制的利弊，例如分級定價、套餐定價和按照使用量定價，并仔細(xì)權(quán)衡額外的成本和未來的收益。除此之外，運(yùn)營商還應(yīng)當(dāng)加大定價的靈活性，并推出追加定價模式，使得用戶可以在需要時增加數(shù)據(jù)訪問量。這種追加定價模式可以包括追加額外的數(shù)據(jù)量和額外的數(shù)據(jù)傳輸速度，并針對互聯(lián)網(wǎng)電話或游戲收取費(fèi)用。

　　“運(yùn)營商應(yīng)當(dāng)努力增強(qiáng)移動數(shù)據(jù)合約的透明度，從而使多數(shù)用戶都能夠更為放心地使用數(shù)據(jù)服務(wù)，這對數(shù)據(jù)漫游業(yè)務(wù)尤其重要。為用戶提供多種方式，幫助其追蹤并監(jiān)控數(shù)據(jù)使用量，可以幫助運(yùn)營商從使用量較低但費(fèi)用處于中等水平的用戶那里獲取更多收入，這類業(yè)務(wù)的利潤率更高?！卑嘶裟氛f。