英國電信（BT） 今天宣布組建 BT Advise，將 BT 環(huán)球服務專家匯集到一個團隊中，以一個品牌在全球提供咨詢、系統(tǒng)集成和管理化服務。這個由 4,500 名高素質專業(yè)人員組成的團隊將會更加一致地應用業(yè)界領先的流程和方法，讓客戶從中受益。BT 將通過與許多世界領先私營及公共機構的新客戶合同流程相一致的招聘計劃，進一步加強 BT Advise。

BT Advise 將通過圍繞 BT 環(huán)球服務核心能力，例如：安全性、客戶關系管理、統(tǒng)一通信、移動性、管理化網絡服務、管理化 IT 服務及商用技術，進而組織的全球業(yè)務部，提供咨詢、集成和管理化服務。另外，BT Advise 還將為其他電信運營商提供咨詢服務。BT Advise 從業(yè)人員將幫助客戶更高效地獲得專門針對 BT 的高優(yōu)先級市場開發(fā)的許多創(chuàng)新技術，例如政府、醫(yī)療、全球銀行與金融市場、包裝消費品、物流、制造和醫(yī)藥。

BT Advise Academy 目前正在組建之中，將提供客戶所需的嚴格職業(yè)認證方法。BT Advise Academy 將基于分享全球最佳實踐的知識社區(qū)打造一種學習文化，使命是吸引和留住最優(yōu)秀的人才。

BT 已在為許多全球最著名的公司和政府機構提供咨詢服務，并被公認為世界領先的通信領域咨詢服務提供商之一。業(yè)界分析機構 Current Analysis 公司的 Joel Stradling 指出：“BT 擁有十分突出的全球專業(yè)服務能力，這使其能夠處理復雜的項目和網絡外包交易。”同樣來自 Current Analysis 公司的 Sandra O’Boyle 評價說：“BT 環(huán)球服務的內部咨詢與專業(yè)服務優(yōu)勢是一個獨特的利器。BT 出色地將這些優(yōu)勢打包到許多重要領域的‘Quick Start’接洽中，例如移動性、安全性、統(tǒng)一通信和 IT 運營效率。”

BT Advise 將由 BT 環(huán)球服務總裁 Luis Alvarez 和 BT 環(huán)球服務副總裁 Ray Stanton 負責領導。

Luis Alvarez 指出：“我們的許多客戶面臨著復雜的挑戰(zhàn)，需要能夠靈活應對這種復雜性的解決方案。他們應當享有最佳的技術與供應商選擇權以及全球一致性。他們需要通行全球的知識。咨詢、設計、構建和運行就是 BT Advise 的全部業(yè)務。我們的專業(yè)服務團隊已經獲得了世界級公認。通過多年指導客戶完成價值數十億英鎊的極度復雜的技術項目，他們已經自我證明了這一點。今天，我們將匯集所有這些資產和技能，圍繞出色的知識管理工具和客戶信賴的經認證流程將他們統(tǒng)一在一起。這將使我們處于業(yè)界領先地位，并有助于 BT 環(huán)球服務及其客戶更快更好地開發(fā)業(yè)務。”

BT Advise 將匯集分布在全球的專業(yè)服務實踐與資源，其重要團隊橫跨了歐洲、亞洲和美洲。BT 將通過亞洲和拉美的人員與體驗中心 (COE) 投資以及為在中東和非洲擴展業(yè)務的客戶執(zhí)行服務的合作伙伴，進一步加強 BT Advise。