北京時(shí)間2月22日晚間消息，調(diào)研公司Ovum周三發(fā)布報(bào)告稱，由于越來越多的用戶使用Facebook或WhatsApp等應(yīng)用來替代短信服務(wù)，移動(dòng)運(yùn)營商的短信營收明顯下滑。

報(bào)告稱，由于社交信息服務(wù)日益流行，全球移動(dòng)運(yùn)營商2011年的短信營收下滑了139億美元，而2010年的降幅是87億美元。

Ovum分析師奈哈·迪哈里亞(Neha Dharia)稱，當(dāng)前短息和彩信是運(yùn)營商最重要的非語音服務(wù)營收源。但對(duì)于那些追求新技術(shù)的的用戶，他們更愿意使用Blackberry Messenger，而不是短信。

Blackberry Messenger和WhatsApp等信息服務(wù)使用設(shè)備的數(shù)據(jù)渠道或Wi-Fi發(fā)送信息，智能手機(jī)用戶通常都擁有數(shù)據(jù)服務(wù)，這意味著使用上述應(yīng)用可以避免短信服務(wù)費(fèi)用。

迪哈里亞稱，移動(dòng)運(yùn)營商早已發(fā)現(xiàn)該問題，其中一個(gè)解決方案是推出自己的信息服務(wù)。