北京時(shí)間6月22日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，自蘋(píng)果iPhone問(wèn)世以來(lái)的五年中，很多人已形成了無(wú)法擺脫的iPhone癮。而蘋(píng)果及其合作伙伴卻是最大的受益者。

無(wú)法擺脫的iPhone癮

在2007年6月29日，蘋(píng)果首款iPhone上市銷(xiāo)售。這款手機(jī)既令人感到激動(dòng)，又令人有些懷疑：它的價(jià)格高達(dá)600美元，沒(méi)有物理鍵盤(pán)，沒(méi)有復(fù)制粘貼功能，而且電子郵件選項(xiàng)有限，它能夠火起來(lái)嗎？事后看來(lái)，這樣的質(zhì)疑簡(jiǎn)直就是在冒傻氣。蘋(píng)果及其創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）在全球范圍內(nèi)銷(xiāo)售了超過(guò)2.17億臺(tái)iPhone，這款手機(jī)引起了商業(yè)、文化和行為的深刻變革。根據(jù)一項(xiàng)針對(duì)美國(guó)馬薩諸塞州醫(yī)療中心醫(yī)療工作者的研究結(jié)果顯示，76%的受訪者稱(chēng)他們有過(guò)“鈴聲振動(dòng)幻覺(jué)”，即幻聽(tīng)到了短信或來(lái)電的聲音。這一切就是iPhone惹的禍。

“無(wú)論是好是壞，iPhone改變了我們與技術(shù)互動(dòng)的方式。”心理學(xué)家、教授以及《i疾?。毫私夂涂朔覀兊募夹g(shù)癮》（iDisorder: Understanding Our Obsession with Technology and Overcoming Its Hold on Us）一書(shū)的作者拉里-羅森（Larry Rosen）說(shuō)。根據(jù)他的研究結(jié)果，將近30%的出生于1980年后的人，如果每隔幾分鐘不查看一下Facebook，他們就會(huì)感到焦慮。還有人會(huì)經(jīng)常摸摸他們的荷包，以確認(rèn)自己的智能手機(jī)還在那里。“這就是上癮的癥狀。”羅森說(shuō)。

蘋(píng)果及其合作伙伴是受益者

當(dāng)然，對(duì)iPhone上癮并非對(duì)所有人均有害，至少它對(duì)蘋(píng)果及其合作伙伴來(lái)說(shuō)是再好不過(guò)的事情。蘋(píng)果的年?duì)I收額從2007年的24億美元增加到了去年的1080億美元；它的股價(jià)在同期幾乎增長(zhǎng)了400%。三星、富士康、AT&T和其他合作伙伴均從中受益匪淺。蘋(píng)果已給應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)者支付了50多億美元，并創(chuàng)造了一個(gè)移動(dòng)市場(chǎng)，讓像Instagram這樣的創(chuàng)業(yè)公司在短短18個(gè)月內(nèi)就從零增加到了10億美元的規(guī)模。盡管智能手機(jī)市場(chǎng)的餡餅還在不斷變大，但是一些手機(jī)制造商幾乎已被擠出了該市場(chǎng)：在iPhone推出的當(dāng)季，諾基亞和RIM在手機(jī)方面的營(yíng)收總共為27億美元?，F(xiàn)在，RIM正在請(qǐng)投資銀行幫助評(píng)估其戰(zhàn)略選擇方案，而諾基亞最近剛剛宣布新一輪裁員計(jì)劃。

蘋(píng)果應(yīng)用商店App Store現(xiàn)在總共有65萬(wàn)款應(yīng)用程序，可幫助人們?cè)谝苿?dòng)設(shè)備上修改Excel數(shù)據(jù)、監(jiān)測(cè)他們的血糖或給他們的孩子提供娛樂(lè)。更為重要的是，iPhone取得的巨大商業(yè)成功已讓“以用戶(hù)為中心的設(shè)計(jì)”成為企業(yè)的主流選擇。在iPhone推出以前，大多數(shù)技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)均是為了迎合研制手機(jī)的工程師和具有成本意識(shí)的IT經(jīng)理。首款iPhone還附有“使用手冊(cè)”，僅有數(shù)頁(yè)。喬布斯對(duì)于細(xì)節(jié)的專(zhuān)注以及對(duì)于簡(jiǎn)約風(fēng)格的追求，影響了無(wú)數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)，包括從Jawbone的穿戴式音頻設(shè)備到Dropbox的文件分享服務(wù)。

負(fù)面影響

直到現(xiàn)在，iPhone癮的負(fù)面影響并未引起人們的太多關(guān)注。這一切已開(kāi)始轉(zhuǎn)變。iPhone激起了家庭手工業(yè)的興起，也激發(fā)了人們著書(shū)研究該手機(jī)的生理和社會(huì)影響。除了羅森的《i疾病：了解和克服我們的技術(shù)癮》一書(shū)外，還有格雷格里-珍茨（Gregory Jantz）所著的《#聯(lián)網(wǎng)：媒體、技術(shù)和社交網(wǎng)絡(luò)的陷阱》（#Hooked: The Pitfalls of Media, Technology, and Social Networking）和詹姆斯-斯特耶（James Steyer）的《與Facebook唱反調(diào)》（Talking Back to Facebook）。雖然這些作者的擔(dān)心主要集中于社交媒體上，但是智能手機(jī)才是讓人們始終連網(wǎng)的東西。“iPhone的最大魔力之一是，我們整日整夜地帶著它。”羅森說(shuō)，“最糟糕的地方也恰恰正在于此。”

這改變了人們的心理體驗(yàn)，進(jìn)而快速地改變了人們的行為。在古登堡發(fā)明鉛活字凸版機(jī)械印刷機(jī)后的幾個(gè)世紀(jì)中，文字仍然是稀缺物。思科預(yù)計(jì)，到2016年，移動(dòng)設(shè)備的數(shù)量將會(huì)超過(guò)全球人口數(shù)量。由于智能手機(jī)的普及，許多逛博物館的人“省了到現(xiàn)場(chǎng)看藝術(shù)品的麻煩，而直接在網(wǎng)上瀏覽各種照片。”史密森美國(guó)藝術(shù)博物館的館長(zhǎng)伊利撒貝斯-布朗（Elizabeth Broun）說(shuō)。技術(shù)史學(xué)家愛(ài)德華-坦納（Edward Tenner）稱(chēng)，移動(dòng)氣象圖鼓舞了追逐龍卷風(fēng)的人，這給農(nóng)村地區(qū)的警署帶來(lái)了很大的壓力，因?yàn)樗麄冊(cè)诖笠?guī)模撤離群眾的時(shí)候不得不應(yīng)付這批趕來(lái)看龍卷風(fēng)的人。新的技術(shù)總是有利有弊的，例如，我們聽(tīng)到過(guò)自閉癥兒童看到新款應(yīng)用程序而面露喜色的故事，但我們也看到過(guò)演員亞歷克-鮑德溫（Alec Baldwin）因拒絕退出自己正在玩的拼字游戲《Words With Friends》而被趕下飛機(jī)的報(bào)道。

代替你思考？

最大的問(wèn)題是：iPhone是“心靈的自行車(chē)”（已故史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）形容首款Mac電腦時(shí)的說(shuō)法），還是太過(guò)于代替了我們的思考，取代了人與人之間的真實(shí)聯(lián)系？隨著這款手機(jī)越來(lái)越強(qiáng)大，越來(lái)越滲入到人們的生活之中，答案可能已經(jīng)很明顯了。未來(lái)的iPhone“將能夠推動(dòng)你幫助你做你想做的事情。”風(fēng)投公司Opus Capital的風(fēng)險(xiǎn)資本家鮑勃-博徹斯（Bob Borchers）說(shuō)，他曾為蘋(píng)果做過(guò)iPhone的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。“這款手機(jī)可能就知道我希望自己更健美。因此，下次當(dāng)我又15分鐘的閑暇時(shí)間時(shí)，語(yǔ)音助手軟件Siri可能就會(huì)說(shuō)，‘你希望我為你安排這個(gè)時(shí)間去鍛煉一下身體么？’”

無(wú)論這種應(yīng)用前景是讓你興奮，還是讓你感到害怕，iPhone的一個(gè)革新性的做法是：限定的數(shù)據(jù)計(jì)劃。手機(jī)公司已放棄了無(wú)限數(shù)據(jù)計(jì)劃，迫使用戶(hù)為寬帶進(jìn)行付費(fèi)。投資公司Sanford C. Bernstein的分析師克萊格-莫菲特（Craig Moffett）稱(chēng)，在2012年第一季度，無(wú)線運(yùn)營(yíng)商AT&T向蘋(píng)果支付了30億美元，這個(gè)數(shù)字已超過(guò)了該運(yùn)營(yíng)商投資自己網(wǎng)絡(luò)的金額。最后，我們可能無(wú)法決定戒掉iPhone癮的成本。