北京時間8月7日消息，據(jù)國外媒體報道，美國運(yùn)營商起初都把iPhone視為智能手機(jī)市場劃時代的產(chǎn)品和巨大的利潤來源，而現(xiàn)在iPhone看起來更像是運(yùn)營商的沉重負(fù)擔(dān)。因?yàn)闉榱藢Phone以每部200美元的低價出售給消費(fèi)者，運(yùn)營商要為每部iPhone補(bǔ)貼約420美元。這要遠(yuǎn)高于運(yùn)營商向部分高端Android智能手機(jī)提供的每部約300美元的補(bǔ)貼費(fèi)用。

iPhone上市銷售以來，美國三大運(yùn)營商從每位后付費(fèi)手機(jī)用戶獲得的平均收入變化曲線圖

以下是文章內(nèi)容摘要：

iPhone徹底改變了智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的格局，并使蘋果成為全球市值最高的公司。但iPhone給移動運(yùn)營商帶來的卻不全是好消息。

iPhone和隨后的觸屏設(shè)備給運(yùn)營商帶來的最大收益就是提升了每位手機(jī)用戶平均支出。手機(jī)用戶紛紛選擇購買新一代設(shè)備，而其中對數(shù)據(jù)消耗量極大的用戶又紛紛選擇價格更貴的數(shù)據(jù)套餐服務(wù)。2007年第二季度，當(dāng)AT&T獲得蘋果iPhone在美國市場的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán)時，該公司每位后付費(fèi)手機(jī)用戶的平均支出為56.88美元。而在今年第二季度，這一平均支出則上漲了14%，達(dá)到64.93美元。

iPhone同時也為AT&T帶來了迅速增長的簽約用戶群。移動運(yùn)營商整體都表示，iPhone用戶很少發(fā)生放棄服務(wù)事件，這就降低了簽約用戶流失率。這意味著，運(yùn)營商無需為了挖競爭對手用戶的墻角而加大市場營銷和促銷投入。

但運(yùn)營商確實(shí)應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容方面加大投入力度，以避免由于過多數(shù)據(jù)流量導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象發(fā)生。雖然使用智能手機(jī)的消費(fèi)者迅速增加，但運(yùn)營商卻無法從銷售更多的智能手機(jī)中獲得與之相匹配的收入增幅。目前，AT&T 65%的后付費(fèi)用戶都在使用智能手機(jī)，而Verizon無線的這一用戶比例也高達(dá)50%。

目前，在美國四大移動運(yùn)營商中，有三家都在銷售iPhone。起初，運(yùn)營商都把iPhone視為智能手機(jī)市場劃時代的產(chǎn)品，而現(xiàn)在iPhone看起來更像是運(yùn)營商們的巨大負(fù)擔(dān)。據(jù)瑞銀估算，蘋果針對每部iPhone向運(yùn)營商收取約620美元的費(fèi)用。這就意味著，為了將iPhone以每部200美元的低價出售給消費(fèi)者，運(yùn)營商要為每部iPhone補(bǔ)貼約420美元。這要遠(yuǎn)高于運(yùn)營商向部分高端Android智能手機(jī)提供的每部約300美元的補(bǔ)貼費(fèi)用。

如果運(yùn)營商能夠降低對iPhone的補(bǔ)貼支出，那么他們將獲益匪淺。就拿AT&T舉例來說，2011年該公司無線業(yè)務(wù)的Ebitda（稅息折舊及攤銷前利潤）利潤為216億美元，售出了1580萬部iPhone。如果能夠?qū)⒚坎縤Phone的補(bǔ)貼支出從420美元削減至300美元，那么將會為AT&T新增20億美元的無線業(yè)務(wù)Ebitda利潤，并能夠?qū)⒃摌I(yè)務(wù)利潤率從38.1%提升至41.4%。根據(jù)瑞銀估算，20億美元大概相當(dāng)于AT&T每年的無線廣告支出。

運(yùn)營商們正在集體向蘋果發(fā)起反擊。AT&T首先采取的措施就是更改升級政策。2011年3月，AT&T將使用期已達(dá)12至18個月并滿足其他條件的老iPhone用戶提供升級至新款iPhone的期限延長至20個月，滿足條件的用戶將能夠以補(bǔ)貼價格購買最新款iPhone。Verizon無線現(xiàn)有老iPhone用戶的升級期限也是20個月。

美國移動運(yùn)營商的擔(dān)憂終于在2011年第四季度變成了現(xiàn)實(shí)，三大運(yùn)營商在該季度的無線服務(wù)業(yè)務(wù)利潤率都低于市場預(yù)期。其中最主要的原因就是：大批老款iPhone用戶將他們的手機(jī)升級至最新款的iPhone 4S。這給運(yùn)營商帶來了極大的補(bǔ)貼負(fù)擔(dān)。

運(yùn)營商紛紛采取提高手機(jī)升級費(fèi)用的方法來遏制用戶大規(guī)模換機(jī)的趨勢。今年2月，AT&T將手機(jī)升級費(fèi)用提高了1倍至36美元。今年4月，Verizon無線對部分用戶收取30美元的換機(jī)費(fèi)，而且還徹底取消了針對想要保留無限數(shù)據(jù)套餐用戶的新機(jī)補(bǔ)貼。美國第三大移動運(yùn)營商Sprint Nextel也已經(jīng)將手機(jī)升級費(fèi)用提高了1倍至36美元，并將手機(jī)升級期限延長至20個月。

這些應(yīng)對措施似乎給運(yùn)營商帶來了回報。今年第二季度，Verizon無線和AT&T的無線服務(wù)業(yè)務(wù)利潤都創(chuàng)造了歷史新高，分別達(dá)到49%和45%。Sprint的運(yùn)營利用率也從第一季度的15.2%上升至第二季度的17.9%。而且三大運(yùn)營商在第二季度的簽約用戶流失率都出現(xiàn)了下降。

蘋果預(yù)計將在9月12日發(fā)布下一代iPhone，因此今年第四季度將成為運(yùn)營商的真正考驗(yàn)。而且三星新款A(yù)ndroid智能手機(jī)和微軟Windows手機(jī)也預(yù)計將在第四季度上市。

如果新款iPhone能夠掀起新一輪的搶購熱潮，那么就算是最自律的運(yùn)營商可能也很難保持住自己的利潤率繼續(xù)呈現(xiàn)上升趨勢。