中電達(dá)通唐晟煒暢談“有圈”:打造企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
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9月26日消息(劉念)當(dāng)社交網(wǎng)絡(luò)開始風(fēng)靡全球時(shí),即時(shí)通信也已漸入佳境。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,對(duì)于客戶來說,這兩種領(lǐng)域的融合將更具吸引力。此前微博、微信及Facebook已經(jīng)不斷在大眾用戶領(lǐng)域進(jìn)行功能整合,微軟也斥資12億美元收購(gòu)了企業(yè)辦公社交平臺(tái)yammer。而中電達(dá)通通信技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中電達(dá)通”)的“有圈”則將目光聚焦在了企業(yè)用戶領(lǐng)域。
“有圈”將移動(dòng)辦公、即時(shí)通信及社交溝通等多種應(yīng)用融合于一身,成功實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)化安全協(xié)作及信息溝通,也滿足了企業(yè)與客戶、合作伙伴之間的緊密社會(huì)聯(lián)系需求。此種新型移動(dòng)辦公社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),其市場(chǎng)前景及運(yùn)作模式究竟如何,C114對(duì)中電達(dá)通副總裁唐晟煒進(jìn)行了獨(dú)家專訪。
跨平臺(tái)融合
隨著這兩年社區(qū)和微博的風(fēng)靡,以及各種互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)的出現(xiàn),信息化辦公平臺(tái)的需求越來越大,將即時(shí)通信與社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用融為一體,已成為國(guó)外一些大型公司非常青睞的模式,且已獲得認(rèn)可。而目前在國(guó)內(nèi),基于中小企業(yè)的信息化平臺(tái)還比較稀缺。于是,中電達(dá)通開始考慮將傳統(tǒng)郵件、OA系統(tǒng)、微博功能整合等應(yīng)用整合到一個(gè)平臺(tái)中,最大化滿足企業(yè)用戶的需求。
“有圈將所有信息化功能融合在一起,歷經(jīng)兩三年的開發(fā)過程,整合了包括云文件、云筆記、朋友圈等多種應(yīng)用功能。” 唐晟煒介紹說,有圈的特色就是跨平臺(tái)整合,并極力做到互聯(lián)互通。很多中小企業(yè)在辦公平臺(tái)上,并不需要復(fù)雜的過程,因此可以直接用微博的平臺(tái)展現(xiàn)給客戶。但完全借助第三方的微博平臺(tái),功能也不是特別符合企業(yè)需求。而用戶在有圈里發(fā)出微博后,能實(shí)時(shí)分享到第三方平臺(tái)。
而具體到有圈的特色功能,唐晟煒總結(jié)了六點(diǎn):首先是“云平臺(tái)”,客戶可以不同時(shí)空中進(jìn)行文件上傳與下載,用戶在任何終端上都都訪問云文件,同時(shí)可以在線查看或分享給好友。第二是“云筆記”,用戶可以通過智能終端隨時(shí)隨地記錄會(huì)議紀(jì)要等信息并進(jìn)行快速分享。不同平臺(tái)的郵件也可整合到一個(gè)平臺(tái)中。第三特色為“動(dòng)態(tài)墻”,是企業(yè)員工的信息中心。工作進(jìn)展、討論、信息反饋、文件分享在此一目了然,同時(shí)用戶還能快速發(fā)布圈博及發(fā)表評(píng)論。而“交流圈”,則能實(shí)現(xiàn)公司/部門辦公的管理及外部興趣討論。“朋友圈”可滿足用戶進(jìn)行好友分組管理。而用戶進(jìn)行所有“有圈”的操作時(shí),可通過傳統(tǒng)PC以及iphone、android等智能終端進(jìn)行訪問。
以有圈圈定更多行業(yè)
據(jù)C114了解,中電達(dá)通于2005年成立,2009年上市。此前該公司主要業(yè)務(wù)為基于運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)壓縮及挖掘等項(xiàng)目,并已于多年前推出自有流量管理平臺(tái)“Wins”,且已與三大運(yùn)營(yíng)商處在深度合作中。近幾年,中電達(dá)通開始將部分精力轉(zhuǎn)移至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端的開發(fā),并在一年多以前成功推出 “有圈”。
“針對(duì)中小企業(yè)的信息化,我們推出了一系列措施,比如為了讓中小企業(yè)快速進(jìn)行相互了解,我們開發(fā)了很多培訓(xùn)和交流。之后很多企業(yè)紛紛入駐,目前為止已有2000多家企業(yè)入駐有圈。” 唐晟煒談到,“我們的平臺(tái)在整個(gè)信息化應(yīng)用上也探索出了教育、醫(yī)療、證券等行業(yè)應(yīng)用,且已有相關(guān)應(yīng)用案例。”
每一款新產(chǎn)品在推出之初都會(huì)遭遇一些挑戰(zhàn),唐晟煒認(rèn)為有圈這種復(fù)合型的產(chǎn)品,面臨的最大問題就是用戶意識(shí)以及消費(fèi)行為的引導(dǎo),需要化大量時(shí)間去向客戶介紹清楚這一平臺(tái)的便捷功能。
目前有圈企業(yè)版各項(xiàng)功能已經(jīng)完善,并有新功能相繼推出。中電達(dá)通計(jì)劃在現(xiàn)有行業(yè)基礎(chǔ)上做好深度拓展,比如在其他信息行業(yè)里,結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢(shì),拓展能快速跟信息化相融合的產(chǎn)業(yè),希望能吸引到越來越多行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)。“我們有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的支持,希望通過有圈將各種智能終端用戶的熱情提升起來。從而反向推動(dòng)信息化行業(yè)的發(fā)展。”