NCR公司(紐約股市代碼：NCR)今日宣布和英國(guó)電信公司(BT)簽訂為期5年的全球服務(wù)協(xié)議，為100多個(gè)國(guó)家的企業(yè)客戶提供BT多廠商融合局域網(wǎng)(CLAN)以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議電話(IPT)解決方案的實(shí)施及集成服務(wù)。

該協(xié)議是英國(guó)電信公司戰(zhàn)略采購(gòu)整合計(jì)劃的一部分，能夠讓公司在全球范圍內(nèi)提供一套更強(qiáng)大、更高集成度和更一致的解決方案及服務(wù)。該協(xié)議通過擺脫所用基礎(chǔ)技術(shù)或辦公地點(diǎn)的限制，把固定、無(wú)線及虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)接入集成為一個(gè)無(wú)縫統(tǒng)一的解決方案，來(lái)幫助英國(guó)電信的跨國(guó)企業(yè)客戶提高員工生產(chǎn)力，增強(qiáng)客戶互動(dòng)并且降低成本。

英國(guó)電信全球服務(wù)部客戶端設(shè)備業(yè)務(wù)副總裁Andrew Small說(shuō)道：“客戶選擇我們正是由于英國(guó)電信公司有能力在全球范圍內(nèi)提供可靠、可擴(kuò)展的互聯(lián)服務(wù)。我們需要能夠在任何地點(diǎn)都能夠持續(xù)提供高水平的安裝、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)的合作伙伴。NCR能夠達(dá)到甚至超越我們的所有要求，我們期待著與NCR合作，共同實(shí)現(xiàn)’ 一次性成功’的服務(wù)提供方式。”

智能手機(jī)、平板電腦、視頻流媒體及社交協(xié)作平臺(tái)的日益普及，加上新業(yè)務(wù)分析工具和IT資源虛擬化，促使著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)更新?lián)Q代。因此，投資并優(yōu)化融合局域網(wǎng)平臺(tái)仍是CIO們的當(dāng)務(wù)之急。

NCR電信及技術(shù)部副總裁Nadine Routhier表示：“NCR的服務(wù)覆蓋全球，并擁有多廠商能力，通過戰(zhàn)略地使用創(chuàng)新的統(tǒng)一通信解決方案，NCR能夠讓那些員工廣布世界各地并具流動(dòng)性的企業(yè)減少成本并提高合作。與英國(guó)電信公司的合作正說(shuō)明了NCR的卓越能力，進(jìn)一步證明了NCR在增長(zhǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)策略上的成功。”

根據(jù)協(xié)議，NCR將提供一系列的專業(yè)客戶端設(shè)備相關(guān)服務(wù)，其中包括訂單管理、階段劃分、安裝、移動(dòng)、增加、修改和維護(hù)、資產(chǎn)追蹤以及計(jì)劃和項(xiàng)目管理。

NCR是全球眾多電信和技術(shù)公司的戰(zhàn)略服務(wù)提供商，為其提供“腳踏實(shí)地”的落地支持，維護(hù)著上百萬(wàn)件硬件設(shè)施。NCR為全球20大銀行中19家銀行、10大零售商中的7家廠商、10大電信企業(yè)中的8家企業(yè)、以及前5名航空公司中的3家航空公司提供服務(wù)。NCR是世界上最大的服務(wù)供應(yīng)商之一，有超過13,000位NCR顧問和技術(shù)支持專家每年提供超過1,100萬(wàn)次服務(wù)。