諾基亞嘲笑蘋(píng)果地圖:喜歡和期待的事發(fā)生了
北京時(shí)間10月11日消息,據(jù)彭博社報(bào)道,在蘋(píng)果因自主的地圖軟件錯(cuò)誤而備受消費(fèi)者批評(píng)時(shí),諾基亞正借此機(jī)會(huì)宣傳其數(shù)字地圖的可靠性。諾基亞定位和商務(wù)部門(mén)主管邁克爾·哈勃(Michael Halbherr)說(shuō),諾基亞希望蘋(píng)果遭受的批評(píng)能夠凸顯出其在地圖領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于蘋(píng)果的遭遇,哈勃并不同情,他認(rèn)為這對(duì)諾基亞來(lái)說(shuō)是個(gè)好機(jī)會(huì)。哈勃上周在柏林的辦公司會(huì)議上表示:“我所喜歡和期待的事情發(fā)生了,這就是人們開(kāi)始重視地圖的質(zhì)量,并希望獲得精確的定位服務(wù)。這對(duì)諾基亞來(lái)說(shuō)是個(gè)好機(jī)會(huì)。”
2008年,諾基亞正式收購(gòu)芝加哥地圖服務(wù)提供商N(yùn)avteq,交易總額達(dá)81億美元。在收購(gòu)?fù)瓿珊?,諾基亞并未停止步伐,該公司招募了數(shù)千名員工不斷完善其定位產(chǎn)品,以使自己的移動(dòng)設(shè)備與iPhone和Android設(shè)備區(qū)別開(kāi)來(lái)。這與蘋(píng)果的做法完全不一樣,蘋(píng)果只是從TomTom和OpenStreetMap獲得定位數(shù)據(jù)。在經(jīng)歷了連續(xù)五個(gè)季度的虧損后,地圖服務(wù)已經(jīng)成為諾基亞扭轉(zhuǎn)銷(xiāo)售下滑的關(guān)鍵因素。在該公司最新的Lumia920和Lumia820智能手機(jī)廣告中,諾基亞就重點(diǎn)宣傳了自主地圖服務(wù)中的新定位功能。
諾基亞在完善地圖業(yè)務(wù)的同時(shí),還向亞馬遜、雅虎、尼康和戴姆勒公司的梅賽德斯-奔馳提供地圖服務(wù)。過(guò)去幾年中,諾基亞的地圖服務(wù)部門(mén)發(fā)展極為迅速。2008年收購(gòu)Navteq時(shí),諾基亞的地圖定位數(shù)據(jù)覆蓋范圍僅有27個(gè)國(guó)家,但目前已經(jīng)增長(zhǎng)至100個(gè)國(guó)家。此外,諾基亞還招募了大量員工負(fù)責(zé)收集、整理公路、公共交通和流行地點(diǎn)的數(shù)據(jù)。
在諾基亞最新的Lumia920和Lumia820智能手機(jī)中,搭載了City Lens應(yīng)用。用戶(hù)通過(guò)現(xiàn)實(shí)放大技術(shù),就可以通過(guò)手機(jī)了解商店和餐廳的具體信息。此外,這兩款手機(jī)還支持全程導(dǎo)航、離線地圖等定位服務(wù),能夠?yàn)橛脩?hù)駕車(chē)、外出旅行提供極大的便利。
不過(guò)諾基亞并沒(méi)有選擇自己存儲(chǔ)地圖和定位數(shù)據(jù),而是通過(guò)與第三方簽署合作協(xié)議,成為了主要的定位服務(wù)提供商。哈勃表示,地圖定位服務(wù)才剛剛起步,諾基亞未來(lái)將與汽車(chē)制造商、電子產(chǎn)品公司及其他原始設(shè)備制造商在該領(lǐng)域展開(kāi)更深入的合作。
哈勃說(shuō):“與亞馬遜的合作僅僅是我們邁出的第一步。未來(lái)我們將與OEM討論合作,因?yàn)檫@些OEM需要一個(gè)定位平臺(tái),而他們只有兩個(gè)選擇。”
倫敦CCS Insight的分析師馬丁·加納(Martin Garner)表示,目前只有諾基亞和Google能夠提供最大、最全面的定位軟件系統(tǒng)。諾基亞的合作客戶(hù)包括微軟、亞馬遜、雅虎及俄羅斯搜索巨頭Yandex等。這些客戶(hù)選擇與諾基亞合作,可能是因?yàn)镚oogle畢竟是他們最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
加納說(shuō):“諾基亞和Google都希望確立自己在地圖平臺(tái)選擇上的主導(dǎo)地位。但諾基亞似乎搶先一步,該公司正獲得其他網(wǎng)絡(luò)公司的青睞,在過(guò)去18個(gè)月中有接連獲勝的感覺(jué)。”
諾基亞與Google在地圖服務(wù)上各有優(yōu)勢(shì)。Google旗下的Android系統(tǒng)目前是應(yīng)用最廣泛的智能手機(jī)操作系統(tǒng),而諾基亞在亞洲、拉丁美洲的許多新興國(guó)家是第一大廉價(jià)手機(jī)銷(xiāo)售商。在今年第二季度,諾基亞出售的移動(dòng)設(shè)備高達(dá)8370萬(wàn)部。
2010年,諾基亞宣布與雅虎達(dá)成地圖服務(wù)合作協(xié)議,去年又與微軟簽訂了Windows軟件定位服務(wù)協(xié)議,而今年更是與亞馬遜、甲骨文等企業(yè)達(dá)成了合作。哈勃表示,今年第二季度,公司的定位和商務(wù)部門(mén)營(yíng)收達(dá)到2.83億歐元(約3.64億美元),但諾基亞將其中的81%全部都投入到地圖產(chǎn)品的研發(fā)之中。諾基亞和Google都選擇使用汽車(chē)收集地圖數(shù)據(jù),以提高其地圖服務(wù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
哈勃說(shuō):“諾基亞與Google都為了成為地圖服務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)者而投入了巨資,這有點(diǎn)象軍備競(jìng)賽。”而Google則認(rèn)為,自己提供的地圖服務(wù)是最準(zhǔn)確、最可靠的。Google女發(fā)言人希拉·拉夫萊斯(Sierra Lovelace)表示:“我們認(rèn)為,Google Maps才是最全面、最準(zhǔn)確、最容易使用的地圖。我們的目標(biāo)是為所有想用Google Maps的用戶(hù)提供服務(wù),無(wú)論用戶(hù)使用的什么設(shè)備、瀏覽器或操作系統(tǒng)。”
諾基亞在官方博客中說(shuō):“本周一感覺(jué)迷路了怎么辦?如果你擁有Nokia Drive就不會(huì)出現(xiàn)這種狀況了。本周,你對(duì)智能手機(jī)中的地圖服務(wù)使用情況感覺(jué)怎樣?”哈勃強(qiáng)調(diào):“搜索是非常嚴(yán)肅的業(yè)務(wù),用戶(hù)對(duì)搜索結(jié)果的質(zhì)量要求極高。如果搜索結(jié)果指向了錯(cuò)誤的地點(diǎn),這會(huì)讓人非常惱火。我想蘋(píng)果的遭遇能夠讓消費(fèi)者意識(shí)到地圖質(zhì)量的重要性。”
哈勃透露,使用諾基亞定位服務(wù)的用戶(hù)數(shù)每天都在增加,地圖產(chǎn)品的日交易額也從去年的數(shù)千萬(wàn)美元增長(zhǎng)至2年后的數(shù)十億美元。他說(shuō):“我們的目標(biāo)非常明確,那就是成為全球領(lǐng)先的定位云企業(yè)。在定位交易上超越市場(chǎng)上所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。”
對(duì)于諾基亞與哈勃的嘲笑,蘋(píng)果女發(fā)言人特魯?shù)?middot;穆勒(Trudy Muller)拒絕作出評(píng)論。