“度娘”擴(kuò)容與華為豪獎(jiǎng)背后是雇主品牌的角力
2012年初,百度“度娘”的走紅,意外讓百度嘗到了公司品牌宣傳的甜頭。在2013年百度內(nèi)部年會(huì)上,人們又看到七名美女身著性感短裙組成了一支“度娘團(tuán)”,臺(tái)下男員工紛紛稱這是百度史上“最香艷”的一次年會(huì)。
幾乎同一時(shí)間,另一家電信公司華為,豪擲出“125億”年終獎(jiǎng)更是羨煞旁人,按華為全球15萬員工來計(jì)算,人均年終獎(jiǎng)約8.33萬。網(wǎng)友們一邊“羨慕嫉妒恨”,一邊著實(shí)感嘆“這125億可怎么分?”
“也許很多人不知道,度娘們對(duì)于眾多的IT‘宅男’來說,多么有求職動(dòng)力。所以無論是百度度娘,還是華為年終獎(jiǎng),都是企業(yè)建立雇主品牌的一種方式。”在2013年1月23日舉辦的最佳雇主晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng),智聯(lián)招聘集團(tuán)品牌總監(jiān)陳嘉杰告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》。
在陳嘉杰眼中,中國人才市場(chǎng)的劉易斯拐點(diǎn)(即勞動(dòng)力過剩向短缺的轉(zhuǎn)折點(diǎn))已經(jīng)到來。目前已經(jīng)從買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場(chǎng)。為了保留和吸引人才,一流的企業(yè)更應(yīng)該在建立雇主品牌上多花心思。
企業(yè)“高富帥”更具人才吸引力
在美國,F(xiàn)ortune雜志年度評(píng)選出的最佳雇主依舊是谷歌。谷歌那富有想象力的辦公室,令多少人夢(mèng)寐以求。更不要提高昂的薪水和充滿人情味的福利待遇。
而在中國,智聯(lián)招聘的調(diào)查結(jié)果顯示,2012年人才對(duì)于雇主的需求已經(jīng)發(fā)生了變化,求穩(wěn)趨向明顯,在18項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)中,“完善的福利待遇”超越“有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬”躍居首位,緊隨其后的是:“企業(yè)具有良好的發(fā)展前景”“和諧的內(nèi)部人際關(guān)系”“公正公平的用人原則”和“提升個(gè)人核心能力的機(jī)會(huì)”,可見當(dāng)下職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性似乎并不及穩(wěn)定性更受職場(chǎng)人士青睞。
從“90后”新生代求職者來看,與2011年相比,他們更偏愛國企,近四成大學(xué)生希望去國企工作。同時(shí),大學(xué)生“逃離北上廣”的趨勢(shì)愈加明顯,2012年希望在北上廣工作的未超過一半,僅有42.1%。
“其實(shí)在某些層面,找工作和找對(duì)象類似。”一位從事人力資源工作的高管這樣形容。而當(dāng)晚的“最佳雇主”則被媒體形容為企業(yè)“高富帥”。人人都心向往之。
“安全感”成為求職首選
某傳統(tǒng)制造行業(yè)私企高管丁聰(化名),在跳槽2個(gè)月后,準(zhǔn)備向老板提出辭職。這份工作每個(gè)月的薪水高達(dá)3萬元,但他的辭職理由是,每天工作大概18個(gè)小時(shí),完全沒有私人生活。
對(duì)比男性和女性對(duì)于雇主應(yīng)具備特征的選擇,可以看出明顯不同。對(duì)于男性來說,福利待遇、薪酬、企業(yè)發(fā)展前景最為重要。而對(duì)于女性來說,福利待遇、企業(yè)發(fā)展前景、人際關(guān)系最重要。
“安全感”是2012年求職的關(guān)鍵詞,智聯(lián)CEO郭盛告訴記者:在2012年的人才求職需求中,對(duì)福利待遇和個(gè)性展示的需求,已經(jīng)逐漸超過對(duì)高薪的要求。而且這一趨勢(shì)日漸明顯,在對(duì)比“70后”、“80后”和“90后”,對(duì)雇主的不同要求可以看出,“70后”相對(duì)更看重薪酬,其次是人際關(guān)系和用人原則,而“80后”、“90后”則相對(duì)對(duì)福利待遇要求更高。尤其是“90后”,對(duì)薪酬表現(xiàn)出不是為“錢”而活的態(tài)度。他們對(duì)“成功”有了新的定義,相較于高薪,他們更期望獲得工作與生活的平衡。
“我們除了薪資以外更多提供給員工發(fā)展機(jī)會(huì)。”星巴克中國北區(qū)副總裁蔡德舜告訴記者。因?yàn)樾前涂瞬粩嘣谥袊_分店,因此優(yōu)秀的員工總能得到更多的升遷機(jī)會(huì)。
而徐工集團(tuán)則在房子上格外發(fā)力,據(jù)徐工人力資源部長(zhǎng)蔣磊透露,徐工在內(nèi)部花費(fèi)3億建立人才公寓,為剛畢業(yè)買不起房子的大學(xué)生提供額外福利。
馬太效應(yīng)下的中小企業(yè)之困
正因?yàn)榇笮推髽I(yè)在雇主形象上的不遺余力,使得人才市場(chǎng)出現(xiàn)了馬太效應(yīng)。已經(jīng)建立了優(yōu)秀雇主形象的企業(yè),應(yīng)聘者趨之若鶩。而那些中小型發(fā)展中企業(yè),卻出現(xiàn)了日益明顯的人才荒。
“不是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的福利待遇有多差,相反,一些中小企業(yè)在同等職位的薪水更高、發(fā)展前景更好。但中小企業(yè)在雇主品牌方面的形象建立顯然不夠。”郭盛指出。
在他看來,目前中小企業(yè)要想贏得更為優(yōu)秀的人才只能依靠?jī)煞N途徑。第一是依靠熟人圈子的口碑傳播,第二是建立人才儲(chǔ)備系統(tǒng),設(shè)計(jì)更為靈活的福利待遇。比如某IT企業(yè),用在家辦公和彈性工作制吸引員工,也是吸納人才的妙招。