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[導讀]導語:在近期的巴塞羅那移動世界大會(MWC)上,F(xiàn)ierceWireless專訪了HTC全球銷售總裁杰森·麥肯齊(Jason Mackenzie),他分享了HTC的品牌定位、HTC One的軟件功能,以及HTC將如何推動智能手機銷量的增長。根據(jù)Ga

導語:在近期的巴塞羅那移動世界大會(MWC)上,F(xiàn)ierceWireless專訪了HTC全球銷售總裁杰森·麥肯齊(Jason Mackenzie),他分享了HTC的品牌定位、HTC One的軟件功能,以及HTC將如何推動智能手機銷量的增長。

根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù),2011年HTC售出了4320萬臺手機,但2012年下降至3210萬臺。HTC在高端市場遭遇了三星和蘋果的競爭,而在低端市場則面臨華為和中興的挑戰(zhàn)。憑借最新的旗艦手機HTC One,HTC希望扭轉這一不利局面。

以下為麥肯齊專訪的部分內(nèi)容:

問:你們?yōu)槭裁匆獙€性化資訊功能BlinkFeed置于HTC One的核心,這樣做的重要性何在?

麥肯齊:BlinkFeed的理念在于,當前已不存在30秒至2分鐘的無聊時刻。以往在乘坐電梯時,你會有30秒的無聊時間,然而現(xiàn)在由于所有人都在玩手機,因此情況已完全不同。關于BlinkFeed,我們最初稱其為“制造出的信息流(Generation Feed)”。這樣的信息流就在那里,用戶可以持續(xù)消費來自Facebook、Twitter和新聞媒體的信息。

對于這種幾分鐘的信息消費,使用非常簡單。你只要打開它,就可以瀏覽你的信息。目前已有超過140個品牌內(nèi)容提供商與我們合作。我可以選擇感興趣的內(nèi)容,并可以按分類查看,例如點擊商業(yè)類信息就可以獲得商業(yè)新聞。

問:已有人認為,BlinkFeed類似Windows Phone的“動態(tài)磁貼”,僅僅只是內(nèi)容更個性化。

麥肯齊:如果你只是說,兩者都有一些方塊圖形,那你是對的。然而Windows的動態(tài)磁貼提供的是靜態(tài)信息,從本質(zhì)上來看是桌面小工具。而BlinkFeed則是不斷更新的信息流。因此,每當我打開手機,我都可以從中獲取最新信息。從這種角度來看,手機具有了生命。我們認為,這是一個非常適合消費者的重大創(chuàng)新,也是一個出色的差異化元素。

問:HTC One與競爭對手相比還有什么其他不同?

麥肯齊:人們目前如何使用手機?我們圍繞4個關鍵領域來設定關注重點。首先是BlinkFeed,其二則是音效。同樣,這也與人們的生活方式有關。越來越多人,尤其是年輕一代,甚至13至21歲的年輕人,他們主要的音樂設備就是手機。在很多時候,你可以看見,在公交車上,在初中高中的放學路上,他們用手機揚聲器播放音樂。問題在于,到目前為止,所有這些揚聲器都不是很好。因此,我們設計了兩個帶放大器的前置揚聲器,并配備了Beats Audio音效,這就是BoomSound。

其三是拍照體驗。我們放棄了用百萬像素來衡量攝像頭的方式,并引入了我們稱之為UltraPixel的技術。相對于傳統(tǒng)攝像頭,這一技術在每個像素點上能增加300%的光線。

其四是Sense TV。在美國,80%人會在看電視時玩手機,或將手機放在一旁。通過Sense TV,任何電視節(jié)目提供商都可以方便地向用戶提供節(jié)目內(nèi)容。當你看電視時,根據(jù)正在收看的節(jié)目,手機將向你推薦其他節(jié)目。你也可以進行過濾,例如你想知道目前有哪些電影正在播放,那么Sense TV將為你過濾出結果。最大的便利在于我們整合了紅外功能,因此可以方便地打開電視。

問:HTC目前強調(diào)的許多功能,例如強大的攝像頭和音效體驗,在去年的HTC One系列手機中也曾出現(xiàn)。那么這一次,你們?nèi)绾问箓鬟_的消息更明確?

麥肯齊:我們正在調(diào)整HTC內(nèi)部的文化。此前我們一直堅持“低調(diào)的睿智”的文化,這意味著優(yōu)秀的產(chǎn)品也需要保持謙卑的態(tài)度。但我們已過于低調(diào)。我們需要成為挑戰(zhàn)者,挑戰(zhàn)全球最大的兩家公司蘋果和三星,它們擁有大量資源。我們必須接受這一切。

這也意味著我們將更積極地溝通。我們需要突出對創(chuàng)新的所有權。去年,HTC One X是一款優(yōu)秀的產(chǎn)品,我們使用了“出色的攝像頭,真實的聲音”這樣的宣傳口號,但這非??斩础N覀儾⑽春芎玫孛枋鰹楹芜@是一款出色的攝像頭。在某些情況下,我們實際上在幫助競爭對手。我們推出了一些優(yōu)秀的功能,例如連拍模式,但我們卻放任三星的進入,利用我們的創(chuàng)新吸引了消費者。

因此,關于BlinkFeed、BoomSound和UltraPixel攝像頭等重大創(chuàng)新,我們最初要做的是注冊商標。我們將擁有這些創(chuàng)新,并將非常積極地傳達這一信息。其次,我們的營銷將更具戰(zhàn)略性。我們將采用“持續(xù)營銷”的模式。此前,我們可能會在4到8周時間內(nèi)突擊推廣某一產(chǎn)品?,F(xiàn)在,你將會看見HTC在整個一年中都積極營銷。

問:三星和Galaxy品牌已成為同義詞,甚至比Android品牌的認知度更高。HTC的品牌目前代表著什么?

麥肯齊:我們圍繞成為一個有力的合作伙伴來打造自己的品牌。我們?yōu)椴煌\營商制定了多個訂制的項目,向他們提供差異化元素,例如Evo,例如Droid Incredible產(chǎn)品,例如T-Mobile的MyTouch。但這沒有很好地傳遞我們的營銷信息。

我們希望HTC成為世界上最優(yōu)秀智能手機的同義詞。我們不同于競爭對手,因為我們做的就是智能手機。我們就是這樣,是這一領域的先鋒和領導者。HTC One的理念是采用簡單的品牌名稱來指示我們的旗艦產(chǎn)品。這是一個簡單而有力的名稱,同時不會影響HTC的品牌。我們希望人們能夠像看待Galaxy一樣看待HTC。

問:那么HTC品牌強調(diào)的是什么?

麥肯齊:設計、質(zhì)量和創(chuàng)新。

問:你認為,合適的業(yè)務規(guī)模是怎樣的?

麥肯齊:如果我們很好地傳達信息并執(zhí)行計劃,以推動消費者需求,我們認為HTC最有機會成為排名第3的OEM廠商。這不僅僅是智能手機市場的第3名,也是有能力在此基礎上繼續(xù)發(fā)展的第3名。

問:三星將于3月14日發(fā)布Galaxy S4。去年你們的營銷與Galaxy S III撞車,今年你們會怎么做?

麥肯齊:當他們推出產(chǎn)品時,我們不能停止營銷。我們將繼續(xù)進行投資。在直接營銷方面,作為一家公司我們將比以往有更多投入。我們的營銷將更具戰(zhàn)略性。例如,在美國你會看見我們走遍全國,并深入到某些具有戰(zhàn)略意義,以及用戶所在的城市中。西雅圖、紐約、舊金山、芝加哥、邁阿密、達拉斯,這些是龐大的市場。我們將在全球其他地區(qū)采用同樣的做法。

另一方面,我們也有著很好的基礎。2011年對我們來說是不錯的一年。當時的用戶合約今年將到期,因此我們需要與他們直接談談。這些用戶的升級周期帶來了巨大的機遇,我們需要讓HTC的用戶留在HTC。 [!--empirenews.page--]

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