據(jù)國外媒體報道，廣告市場研究公司Kantar Media發(fā)表報告稱，2012年三星手機(jī)業(yè)務(wù)在美國的廣告支出為4.01億美元，超過蘋果的3.33億美元。巨額廣告支出使得三星在全球智能手機(jī)大戰(zhàn)中獲得了巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢。

隨著競爭對手間技術(shù)差距的縮小，廣告的重要性日趨突出。T-Mobile USA首席營銷官邁克爾·西韋特(Michael Sievert)說，“手機(jī)廠商知道如何開發(fā)優(yōu)秀產(chǎn)品，也愿意通過投資推動它們的成功。”

廣告分析公司Ace Metrix 1月份表示，蘋果iPhone仍然是認(rèn)知度最高的品牌。三星品牌在手機(jī)行業(yè)排在第二位，2012年是認(rèn)知度最高的科技品牌。

市場研究公司IDC表示，去年三星全球智能手機(jī)市場份額由2011年的19%增長至30.3%，同期內(nèi)蘋果全球市場份額由18.8%增長至19.1%。

廣告支出只是三星投資中的可見部分。部分移動運(yùn)營商高管稱，三星“幕后營銷”支出高于其他手機(jī)廠商。三星的其他支出包括店內(nèi)廣告、促銷、對運(yùn)營商銷售代表的培訓(xùn)。

Orange設(shè)備團(tuán)隊副總裁帕特里克·里米(Patrick Remy)表示，三星的產(chǎn)品很棒，退貨的用戶很少。營銷預(yù)算也是三星的一大優(yōu)勢，“如此大手筆的投資對于競爭對手而言是一項挑戰(zhàn)”。

Sprint Nextel產(chǎn)品開發(fā)高級副總裁法雷德·阿迪比(Fared Adib)說，由于運(yùn)營商的營銷重點由產(chǎn)品轉(zhuǎn)向服務(wù)計劃、價格和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，三星的營銷優(yōu)勢更重要了。產(chǎn)品營銷工作主要由手機(jī)廠商負(fù)責(zé)。