諾達咨詢最新報告《互聯(lián)網(wǎng)電視用戶需求及業(yè)務發(fā)展研究報告2012》同時顯示：目前，83.7%用戶對業(yè)務資費的滿意度評價較高，其中表示基本滿意的用戶占比最高（40.9%），而同時還有 38.2%的用戶表示滿意、4.5%的用戶表示相當滿意；另外還有14.5%的用戶表示不滿意、1.8%的用戶表示相當不滿意。

圖 用戶對互聯(lián)網(wǎng)電視價格因素的評價

綜合以上數(shù)據(jù)，諾達咨詢認為：目前由于業(yè)務尚處于市場的導入期，業(yè)務資費方面定價基礎總體并不高，加上當前基于互聯(lián)網(wǎng)電視的配套業(yè)務十分有限，用戶在業(yè)務資費的支出金額均處在一個基礎化水平。

圖 用戶對于業(yè)務資費滿意度的評價