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[導(dǎo)讀]北京時(shí)間6月9日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,谷歌基于近場(chǎng)通信(NFC)的支付產(chǎn)品谷歌錢包一直未能打開局面,不久前,谷歌關(guān)停了另外一個(gè)支付產(chǎn)品Checkout,計(jì)劃全力打造谷歌錢包。美國(guó)《商業(yè)周刊》網(wǎng)站6月6日發(fā)文指出,谷歌

北京時(shí)間6月9日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,谷歌基于近場(chǎng)通信(NFC)的支付產(chǎn)品谷歌錢包一直未能打開局面,不久前,谷歌關(guān)停了另外一個(gè)支付產(chǎn)品Checkout,計(jì)劃全力打造谷歌錢包。美國(guó)《商業(yè)周刊》網(wǎng)站6月6日發(fā)文指出,谷歌、合作伙伴以及零售業(yè)對(duì)于NFC應(yīng)用前景過分樂觀,這是谷歌錢包以及NFC支付錯(cuò)失移動(dòng)支付高速增長(zhǎng)良機(jī)的主要原因。另外,在購(gòu)物支付起步艱難的背景下,資金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)成就了移動(dòng)支付的爆發(fā)式增長(zhǎng)。

在2011年的移動(dòng)世界大會(huì)上,谷歌董事長(zhǎng)施密特曾經(jīng)將NFC視為一個(gè)“超大規(guī)模的機(jī)會(huì)”,他預(yù)言這種技術(shù)會(huì)把智能手機(jī)變成信用卡,從而給電子商務(wù)和移動(dòng)支付帶來一場(chǎng)“革命”。時(shí)間快速推進(jìn)到今天,移動(dòng)支付的確開始騰飛,在未來18個(gè)月之內(nèi),移動(dòng)支付的市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到5000億美元,然而移動(dòng)支付市場(chǎng)的騰飛,卻和NFC以及谷歌錢包(三星、HTC、LG均推出了支持谷歌錢包的手機(jī))沒有什么關(guān)系。

根據(jù)市場(chǎng)研究公司Gartner的預(yù)測(cè),今年,全球移動(dòng)支付的規(guī)模將增加到2350億美元,同比增長(zhǎng)44%,未來三年半之內(nèi),也將迎來可觀的增速。Gartner的研究總監(jiān)Sandy-Shen表示:“從2012年到2017年,我們預(yù)測(cè)全球移動(dòng)支付規(guī)模平均年增速為35%,到2017年,移動(dòng)支付用戶將達(dá)到4.5億人,支付規(guī)模達(dá)到7210億美元。”

Shen表示,在移動(dòng)支付增長(zhǎng)的故事中,NFC支付沒有獲得成比例的份額,預(yù)計(jì)今年只占到全部支付額的2%,2017年占到5%。這位分析師也指出,在所有移動(dòng)支付產(chǎn)品中,谷歌錢包以及AT&T、Verizon無線等電信行業(yè)推出的Isis(也是基于NFC),成為兩個(gè)無法獲得消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品。

表現(xiàn)糟糕的NFC,成為移動(dòng)行業(yè)最近幾年遭遇的較大挫折之一。索尼、LG、HTC等手機(jī)廠商,曾希望植入NFC芯片的手機(jī)成為一個(gè)有前景的門類,可以逐步取代信用卡、紙質(zhì)票券和現(xiàn)金。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和谷歌,迫切希望移動(dòng)錢包獲得移動(dòng)支付市場(chǎng)的份額。

另外,零售商也對(duì)NFC期望甚高,比如他們期望利用NFC的地理定位功能,在消費(fèi)者經(jīng)過一個(gè)店鋪時(shí),能自動(dòng)提醒她有新商品到貨或是有促銷。2月份,西班牙移動(dòng)世界大會(huì)的大廳到處可以看到這樣的演示,消費(fèi)者可以將NFC手機(jī)當(dāng)作一個(gè)工作安全出入卡、音樂會(huì)電子票券,或一個(gè)商店的會(huì)員卡。

面對(duì)市場(chǎng)的不認(rèn)可,NFC實(shí)際上淪為“Not ForCustomers”(不適合消費(fèi)者)。到目前為止,消費(fèi)者更希望從后袋中拿出錢包而不是智能手機(jī)。Gartner研究發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者用智能手機(jī)購(gòu)買的商品不如錢包多,因?yàn)槭謾C(jī)的支付體驗(yàn)還有落差。Gartner還發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者用移動(dòng)設(shè)備消費(fèi)的金額,少于在線電子商務(wù)的消費(fèi)額。

如果零售沒有趕上潮流,那么到底是什么推動(dòng)了移動(dòng)支付的高速增長(zhǎng)?答案是資金轉(zhuǎn)賬,在新興市場(chǎng)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)十分受歡迎,Gartner研究發(fā)現(xiàn)71%的移動(dòng)支付其實(shí)是資金轉(zhuǎn)賬,支付各種賬單排名第二,而購(gòu)買商品并支付僅排在遙遠(yuǎn)的第三名。

《商業(yè)周刊》指出,在移動(dòng)購(gòu)買和支付尚未充分發(fā)展的背景下,目前的消費(fèi)者,顯然還不能輕言放棄信用卡。

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