香港:多項(xiàng)機(jī)制鼓勵(lì)MVNO參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)
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21ic通信網(wǎng)訊,中國(guó)香港地區(qū)是亞洲虛擬運(yùn)營(yíng)商(MVNO)發(fā)展較好的地區(qū)之一,自2001年起開始允許資本申請(qǐng)MVNO牌照,目前一共發(fā)出了12張MVNO牌照。截至2012年4月,總MVNO用戶數(shù)達(dá)到了110萬,約占移動(dòng)用戶總數(shù)(1533萬)的7%左右。相比西歐開放MVNO更早的電信市場(chǎng),香港MVNO占移動(dòng)用戶總數(shù)的比例仍不算高,但是如果與全球MVNO市場(chǎng)份額平均值3%比較,香港地區(qū)的MVNO發(fā)展水平已遠(yuǎn)高于世界平均水平。
香港地區(qū)虛擬運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)發(fā)展迅速,與兩方面原因密切相關(guān)。原因之一在于采用了較為靈活的牌照管理方式。MVNO既可以通過申請(qǐng)牌照提供服務(wù),還可以采取合作的方式掛靠在移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商旗下,通過無牌照的方式來提供服務(wù)。原因之二在于制定了明確的制度安排,包括MVNO牌照申請(qǐng)、互聯(lián)互通、網(wǎng)絡(luò)接入、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、碼號(hào)資源分配等,主要由通訊事務(wù)管理局辦公室(OFCA)負(fù)責(zé)管理相關(guān)事宜。
在牌照申請(qǐng)方面,OFCA對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照申請(qǐng)方面的要求并不算特別嚴(yán)格。OFCA規(guī)定,移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商需要申請(qǐng)"服務(wù)運(yùn)營(yíng)商牌照",而移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商則需要申請(qǐng)"綜合運(yùn)營(yíng)商牌照"。如有資本想申請(qǐng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商牌照,那么需要滿足兩個(gè)方面的條件:一是虛擬運(yùn)營(yíng)商所提供服務(wù)在技術(shù)上是成熟的,且與香港本地環(huán)境兼容;二是虛擬運(yùn)營(yíng)商與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)需要有明確的安排和規(guī)定。如果滿足上述兩個(gè)方面的要求,申請(qǐng)人并不需要向通訊事務(wù)管理局提交財(cái)務(wù)方面的資料。
在互聯(lián)互通方面,OFCA也對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和虛擬運(yùn)營(yíng)商之間的互聯(lián)做出了明確的要求,基本原則是互聯(lián)條款(包括費(fèi)用)需要雙方通過商業(yè)談判決定,若在互聯(lián)的條款上難以達(dá)成協(xié)議,那么任何一方可以要求OFCA根據(jù)《電訊條例》第36A條款的規(guī)定介入,以確定互聯(lián)的條款。
12在網(wǎng)絡(luò)接入方面,OFCA規(guī)定:對(duì)于提供3G服務(wù)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,需要遵守"開放網(wǎng)絡(luò)連接"的要求,開放30%的網(wǎng)絡(luò)容量給予非聯(lián)營(yíng)的虛擬運(yùn)營(yíng)商或內(nèi)容提供商;對(duì)于提供2G服務(wù)的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來說,可以在首六年有權(quán)獲赦免,不受此條款約束。而對(duì)于目前香港地區(qū)市場(chǎng)的其他頻譜(如4G)等,并沒有"開放網(wǎng)絡(luò)連接"的強(qiáng)制性要求。
香港在發(fā)展MVNO方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),值得我們借鑒。
第一,香港地區(qū)的MVNO市場(chǎng)十分細(xì)化,香港地區(qū)的虛擬運(yùn)營(yíng)商非常重視所服務(wù)人群的真正需求,針對(duì)不同的群體提供不同的服務(wù)。第二,香港地區(qū)MVNO營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)明顯。MVNO業(yè)務(wù)推出周期短、靈活度高,充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,因此在營(yíng)銷上比移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有更大的優(yōu)勢(shì)。第三,香港地區(qū)MVNO注重定價(jià)機(jī)制的創(chuàng)新,由于虛擬運(yùn)營(yíng)商細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng),了解目標(biāo)用戶的需求,因此可以在定價(jià)上準(zhǔn)確關(guān)注到不同客戶的情況,制訂不同的方案,方便不同的客戶群體進(jìn)行選擇。
但是,香港地區(qū)MVNO的發(fā)展道路并不是一帆風(fēng)順的。由于OFCA要求3G運(yùn)營(yíng)商至少開放30%的網(wǎng)絡(luò)連接給虛擬運(yùn)營(yíng)商,隨著虛擬運(yùn)營(yíng)商的增多,網(wǎng)絡(luò)帶寬明顯不足,造成了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商自身用戶體驗(yàn)大不如前,需要移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行巨額的投資,給運(yùn)營(yíng)商帶來很大壓力。對(duì)于大陸地區(qū)來講,如果借鑒香港經(jīng)驗(yàn),在網(wǎng)絡(luò)容量開放方面對(duì)運(yùn)營(yíng)商做出硬性要求的話,未來移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)帶寬是否也會(huì)出現(xiàn)捉襟見肘的情況?筆者認(rèn)為,根據(jù)虛擬運(yùn)營(yíng)商自身業(yè)務(wù)的開展情況,采取靈活、動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)資源分配模式也許更為明智。
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