美國聯(lián)邦航空局于今年10月末宣布,取消在飛機上用電子設備閱讀電子書、觀看視頻等限制。約3周后,美國聯(lián)邦電信委員會表示,將考慮允許乘客在飛機上用手機打電話、上網。但這一提議在美國國內引起較大爭議,美國聯(lián)邦電信委員會主席湯姆·惠勒22日也改口說,他自己并不贊成在飛機上打電話。
據美國媒體22日報道,美國聯(lián)邦電信委員會本周提出一項建議,擬取消飛機上升至1萬英尺(約3000米)以上高度后用手機通話的限制,但飛機起降時仍禁打電話。剛上任半個月的惠勒在一份聲明中說:“現代科技可以在保障飛行安全與可靠性的同時,提供移動網絡服務?,F在是時候評估那些過時的規(guī)定了。”根據目前公布的日程,美國聯(lián)邦電信委員會將于12月12日開會討論這一建議。
此前,美國聯(lián)邦航空局于10月31日宣布,飛機乘客可在飛行全程使用電子設備閱讀電子書、觀看視頻或玩游戲,但在使用電子設備時,必須調到“飛行模式”,不過用手機打電話仍在被禁之列。這一決定在美國廣受好評,但與此形成對比的是美聯(lián)邦電信委員會為機上手機通話開綠燈的“思考”,讓許多美國人非常不滿。
《華盛頓郵報》報道說,該提議公布后幾小時內,美國聯(lián)邦電信委員會的郵箱就被抗議的郵件塞滿了,人們抱怨取消禁令將導致“無法忍受的噪音污染”,飛機上每個人的空間本來就很狹小,被迫傾聽附近乘客的通話是又一個“噩夢”。
還有人迅速到白宮請愿網站上請愿。他們說,美國聯(lián)邦電信委員會的提議“走得太遠”,會讓空中旅行體驗變得很糟,政府應立即叫停,即使從技術角度來說“在3萬英尺高空可以使用手機也不等于一定要這么做”。
一項針對1600名美國成年人的調查則顯示,51%的受訪者對飛機上打電話持反對態(tài)度,而持支持態(tài)度者為47%。支持者與反對者幾乎不相上下。
對此,美國國內航空公司同樣反應不一。以美國航空公司(AA)為代表的多家企業(yè)持觀望態(tài)度。美國航空公司在一份聲明中說:“我們將等待對于美國聯(lián)邦電信委員會上述建議的評估。目前,美國航空公司飛機內的Wi-Fi網絡不允許打電話。”
達美航空公司則堅持反對機上手機通話。該公司表示,多年的客戶反饋意見表明,絕大多數人的意見是繼續(xù)禁止在飛行過程中用手機進行語音通話。
面對民意的反彈,被視為支持取消禁令的美國聯(lián)邦電信委員會主席惠勒似乎吃不消了。他在22日改口說,從技術角度講,在飛機上使用手機沒問題,但即便是他自己也不支持在飛機上打電話,最終怎么做還是由各家航空公司自己決定。
這已不是美國聯(lián)邦電信委員會第一次試圖取消飛機上用手機的禁令。早在2004年,它就提出過類似建議,但同樣由于反對聲大,最終于2007年被迫放棄。