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[導(dǎo)讀]隨著虛擬運營商的發(fā)牌,2013年通信業(yè)關(guān)注的大事基本全部落定。本該稍作歇息,但剛剛獲得首批虛擬運營商牌照的“小伙伴們”似乎還在忙碌中,面對再過一天即將到來的2014年,他們開始了各自新的盤算。深耕細(xì)

隨著虛擬運營商的發(fā)牌,2013年通信業(yè)關(guān)注的大事基本全部落定。本該稍作歇息,但剛剛獲得首批虛擬運營商牌照的“小伙伴們”似乎還在忙碌中,面對再過一天即將到來的2014年,他們開始了各自新的盤算。

深耕細(xì)分市場

在首批11家虛擬運營商中,迪信通是最早被外界認(rèn)為應(yīng)當(dāng)獲得此牌照的企業(yè)。而巧得時,在工信部發(fā)牌的當(dāng)天,恰是迪信通20周年慶,這一雙喜臨門的節(jié)奏讓創(chuàng)始人劉東海難掩喜悅之色。

“我們20周年慶的日子一個月前就訂好了,與發(fā)牌日子重合在一起實屬巧合,在虛擬運營商的轉(zhuǎn)型道路上,迪信通做了很早很多的準(zhǔn)備。”迪信通創(chuàng)始人劉東海在接受騰訊科技采訪時如此表示。

據(jù)了解,為申請移動轉(zhuǎn)售牌照,迪信通較早成立了專門小組,同步開展移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)國外經(jīng)驗的研究,國內(nèi)市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、計費、營賬、客服、信息安全系統(tǒng)的開發(fā),經(jīng)過多輪交流、資料申報、評審,最終與幾大運營商達(dá)成合作。

此前,迪信通分別與中國電信、中國聯(lián)通就移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù),最終簽署合作協(xié)議,與中國移動也達(dá)成了合作意向。但是虛擬運營的真正考驗是如何設(shè)計出與基礎(chǔ)運營商差異化的產(chǎn)品,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得消費者的認(rèn)同,樹立品牌形象,在激烈競爭的市場占有一席之地。

對此,劉東海對騰訊科技表示,“牌照只是一個業(yè)務(wù)開展的通行證,迪信通只是初期試水者之一,虛擬運營商競爭未來必然會激烈。”

據(jù)了解,從國外虛擬運營商的發(fā)展來看,平均用戶占有率僅3%,投資回報的周期較長,移動虛擬運營商的盈利并不是那么容易的。

當(dāng)然,迪信通也有自己的應(yīng)對之策。目前,迪信通正在實施CCCT戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,包括:云服務(wù)、內(nèi)容服務(wù)、渠道多樣化、終端建設(shè)。

“牌照獲得后我們將加速前期的準(zhǔn)備工作,盡早為用戶提供通信服務(wù)。相比電信運營商傳統(tǒng)機(jī)制難以開展的業(yè)務(wù),經(jīng)營靈活多變的民資則更容易開展某一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,業(yè)務(wù)也將更為多元化。所以說,在虛擬運營商時代下,細(xì)分市場將呈現(xiàn)出巨大空間。”劉東海說。

據(jù)悉,在迪信通明年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)目標(biāo)市場定位重點為手機(jī)重度使用者與小微企業(yè)市場客戶。因為終端是迪信通與用戶接觸的第一界面,所以主要的市場營銷元素將圍繞終端展開。業(yè)務(wù)模式由零售業(yè)務(wù)向移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型升級。以智慧生活的理念向用戶提供方便實用的移動通信增值服務(wù)。

離上市還有多遠(yuǎn)?

在被問及虛擬運營商是否對迪信通未來上市有所幫助時,劉東海坦言,“目前這個不好說,要看日后轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開展情況而定,做好的話也不排除。”

劉東海進(jìn)一步指出,虛擬運營商要成功運營有幾個關(guān)鍵點,精確的品牌與產(chǎn)品定位、強(qiáng)大的資源整合能力、堅實的資本運作、業(yè)務(wù)創(chuàng)新與平臺的可擴(kuò)展性,以及廣泛的分銷渠道。

早在2007年,就有傳言稱迪信通正運作香港H股上市,隨后迪信通將上市地點轉(zhuǎn)向內(nèi)地A股,直至去年9月才得以躋身IPO排隊名單之中,而最終迪信通出現(xiàn)在終止審查名單之中。

當(dāng)時,迪信通表示是主動撤回了IPO申請,原因是證監(jiān)會停止新股發(fā)行了,排隊公司太多,主動撤回謀求其他地方上市。而外界分析則是由于來自行業(yè)競爭壓力不斷、迪信通始終難以有持續(xù)盈利能力。

暫不說具體是何原因,在獲得虛擬運營商牌照后究竟會對迪信通帶來哪些改變?

有業(yè)內(nèi)分析人士對騰訊科技表示,虛擬運營商未來市場規(guī)模潛力巨大,這對諸如迪信通這樣具備行業(yè)資源的企業(yè)而言可以相對獲得穩(wěn)定收入,畢竟其與三大運營商的合作、關(guān)系已根深蒂固;其次,近幾年迪信通已開始從單純的以手機(jī)為產(chǎn)品,逐步向代理運營商放號與增值服務(wù)方面滲透,這些為虛擬運營商前期的競爭奠定了一定基礎(chǔ)。

迪信通總裁金鑫對騰訊科技表示,通過虛擬運營商的身份可以實現(xiàn)上游運營商業(yè)務(wù)到終端銷售,增加客戶黏性,提升購物體驗,迪信通未來要做的是在之前終端服務(wù)的同時提升軟性服務(wù)。

20年光陰,櫛風(fēng)沐雨,迪信通也從三尺柜臺蓬勃發(fā)展至今。近2000家門店,員工近萬余人,成為全國最大通訊連鎖零售企業(yè),是目前國內(nèi)門店最多,覆蓋省份最廣,市場占有率最高的通訊連鎖零售企業(yè)。成為虛擬運營商后,相信迪信通離下一步 IPO也已不遠(yuǎn)。

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