在微軟完成對(duì)諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門(mén)的收購(gòu)之后，初創(chuàng)企業(yè)Jolla成為了芬蘭本土最大的智能手機(jī)廠商。有趣的是，如果不是微軟和諾基亞在2011年時(shí)達(dá)成的另一項(xiàng)協(xié)議，Jolla就根本不會(huì)誕生。目前，Jolla有兩項(xiàng)核心產(chǎn)品：一個(gè)是自己開(kāi)發(fā)的移動(dòng)操作系統(tǒng)Sailfish OS；一個(gè)是也自己開(kāi)發(fā)的Jolla智能手機(jī)。這個(gè)初創(chuàng)手機(jī)廠商有著怎樣的故事？創(chuàng)始人又是怎樣看待自己公司的？

《福布斯》雜志記者Evan Spencer近日對(duì)Jolla手機(jī)的聯(lián)合創(chuàng)始人、軟件部門(mén)負(fù)責(zé)人馬克·狄龍（Marc Dillon）進(jìn)行了專訪采編：

芬蘭赫爾辛基，氣溫零下13攝氏度。我來(lái)到了諾基亞原研發(fā)中心?，F(xiàn)在，這幢建筑現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)成為了初創(chuàng)手機(jī)公司Jolla的辦公大樓。在這里，我見(jiàn)到了Jolla的聯(lián)合創(chuàng)始人、軟件部門(mén)的負(fù)責(zé)人馬克·狄龍。

在這次會(huì)面里，我和狄龍談起了Jolla最初3年的創(chuàng)業(yè)歷程；過(guò)去的教訓(xùn)；未來(lái)的計(jì)劃。我希望在這次對(duì)話里盡可能多的了解Jolla能否給世界帶來(lái)一個(gè)真正開(kāi)放的移動(dòng)操作平臺(tái)。

Symbian死亡 Jolla誕生

熟悉智能手機(jī)行業(yè)的人都對(duì)2011年2月11日記憶猶新。那一天，時(shí)任諾基亞CEO的史蒂芬·埃洛普（Stephen Elop）宣布公司已經(jīng)與微軟達(dá)成協(xié)議：諾基亞未來(lái)將會(huì)把全部資源投入到Windows Phone的開(kāi)發(fā)上。消息宣布當(dāng)天，諾基亞的股價(jià)大跌14%。這意味著，諾基亞已經(jīng)主動(dòng)殺掉了Symbian操作系統(tǒng)。在那之后，諾基亞在智能手機(jī)市場(chǎng)上節(jié)節(jié)敗退。

馬克·狄龍就是這個(gè)消息的直接見(jiàn)證人。當(dāng)時(shí)，他正和上千名工程師一起在諾基亞研發(fā)中心里進(jìn)行著諾基亞Linux架構(gòu)移動(dòng)操作系統(tǒng)Meego的開(kāi)發(fā)工作。

狄龍回憶道，“我知道會(huì)有改變，我預(yù)計(jì)公司的結(jié)構(gòu)會(huì)發(fā)生扁平化的重組。但當(dāng)我聽(tīng)到諾基亞轉(zhuǎn)向Windows Phone的消息后，我整個(gè)胃都是疼的。這個(gè)消息意味著Meego項(xiàng)目實(shí)際上已經(jīng)被取消掉了。在此之前，我和全世界最有效的一批技術(shù)人才為了這個(gè)項(xiàng)目話費(fèi)了整整6年時(shí)間。那時(shí)候，我們的感覺(jué)就像是一群無(wú)家可歸的人。”

諾基亞允許Meego推動(dòng)在N9手機(jī)上加入這款操作系統(tǒng)。盡管N9機(jī)型獲得了設(shè)計(jì)界的贊譽(yù)，但對(duì)于當(dāng)時(shí)的諾基亞來(lái)說(shuō)，這款手機(jī)只是走走過(guò)場(chǎng)。因?yàn)镹9機(jī)型是諾基亞的第一款也是最后一款Meego手機(jī)。

隨后，諾基亞開(kāi)始了裁員行動(dòng)。狄龍說(shuō)，“諾基亞和英特爾已經(jīng)在Meego系統(tǒng)上進(jìn)行了大筆的投資。我們意識(shí)到，這些員工在操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)上都具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。我們的機(jī)會(huì)來(lái)了。”狄龍回憶說(shuō)，“2011年7月的一天，我在希臘接到了團(tuán)隊(duì)的電話。我知道我一定會(huì)加入創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的。回國(guó)之后，我們的老團(tuán)隊(duì)就開(kāi)始聚在一起商議如何行動(dòng)了。”

新公司迅速行動(dòng)：Sailfish OS

狄龍對(duì)新公司的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了設(shè)計(jì)。他說(shuō)，“我將新公司的組織結(jié)構(gòu)完全設(shè)計(jì)成扁平化的。我們永遠(yuǎn)不需要接受命令的員工，我們需要業(yè)界中價(jià)值觀和我們一致的最出色的人才。他們想要的應(yīng)該是去完成應(yīng)達(dá)到的愿景。他們不應(yīng)該單純的為了財(cái)務(wù)回報(bào)而來(lái)。”

狄龍說(shuō)，“我們的開(kāi)發(fā)流程采用了迭代的方式。每個(gè)月，公司會(huì)召開(kāi)一次全員會(huì)議以保持整體進(jìn)程的看法和所掌握的信息一致。我們會(huì)在會(huì)議日之前提前對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備，在會(huì)議當(dāng)天，我們會(huì)對(duì)最緊要的問(wèn)題提出切實(shí)的接近方案并保證整個(gè)公司的行動(dòng)都是緊密統(tǒng)一的。”

他說(shuō)，“我們的商業(yè)計(jì)劃顯示，我們應(yīng)該盡力在較短的時(shí)間里推出一款產(chǎn)品。第一批人員從諾基亞離職的時(shí)間是2012年一季度。我們的目標(biāo)是在2012年年內(nèi)推出第一款產(chǎn)品。”

作為一家小公司，體量和其他手機(jī)公司根本無(wú)法相提并論，不會(huì)有大型的合作伙伴予以重視。因此，能否盡早拿出自己的成果就是至關(guān)重要的。這個(gè)第一款產(chǎn)品就是最新的操作系統(tǒng)：Sailfish OS。

狄龍說(shuō)，“我們從移動(dòng)行業(yè)和自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)新的操作系統(tǒng)進(jìn)行了創(chuàng)作。我們關(guān)注于如何提高一個(gè)清爽并且易用的用戶體驗(yàn)。同時(shí)，我們的系統(tǒng)還強(qiáng)調(diào)了支持多任務(wù)的強(qiáng)大用戶界面。我們的平臺(tái)支持多種屏幕尺寸、功能和顯示形式。盡管諾基亞的N9從2012年夏季起就逐漸式微，但我們還是決定站出來(lái)向世界說(shuō)一句‘Meego沒(méi)有死亡。’”在2012年的Slush大會(huì)上，Jolla把Sailfish OS第一次展示給了世界。當(dāng)時(shí)，科技博客TNW的報(bào)道稱，這次的展示非常完美。

硬件上市 僅用6個(gè)月

推出支持Sailfish SO的硬件成為了Jolla的下一步動(dòng)作。在和愛(ài)立信接洽失敗之后，Jolla最終找到了一家臺(tái)灣的代工伙伴。這家臺(tái)灣廠商同意在6個(gè)月內(nèi)為Jolla生產(chǎn)出第一款整合了Jolla設(shè)計(jì)的手機(jī)產(chǎn)品。在6個(gè)月零1周之后，第一款Jolla智能手機(jī)上市了。這是一款和芬蘭運(yùn)營(yíng)商DNA的簽約機(jī)。

狄龍微笑著說(shuō)，“我在智能手機(jī)行業(yè)從業(yè)了23年，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)個(gè)由日程表驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，這次的日程安排是我從業(yè)以來(lái)最為緊湊的一個(gè)。僅僅比6個(gè)月的預(yù)定日期多出一周時(shí)間，這絕對(duì)是一個(gè)奇跡。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，為了讓產(chǎn)品的性能到達(dá)預(yù)定水平，我們處理了諸多和公司結(jié)構(gòu)相關(guān)的問(wèn)題。我們始終保持了行動(dòng)敏捷，在接下來(lái)的6個(gè)月里始終保持著緊密的節(jié)奏。這種以月度為周期的內(nèi)部迭代流程給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都帶來(lái)了壓力。公司在打成本月迭代安排之后就不會(huì)插手團(tuán)隊(duì)的具體事務(wù)。在這種做法下，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都會(huì)盡全力完成當(dāng)月的目標(biāo)。”

他表示，“這么做的目的是為向消費(fèi)者提供一個(gè)功能強(qiáng)大且容易上手的產(chǎn)品。我們明白，對(duì)于一款新設(shè)備，消費(fèi)者都會(huì)有一個(gè)學(xué)習(xí)曲線。對(duì)此，我們也有自己的應(yīng)對(duì)。就行騎自行車(chē)一樣，Sailfish OS也需要用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)。你可能需要一些時(shí)間，但一旦你掌握了方法之后就會(huì)發(fā)現(xiàn)你的速度要比走路快了很多。”

狄龍說(shuō)，“我們希望通過(guò)并非高端的硬件為用戶提供高端的的用戶體驗(yàn)。我們也會(huì)擔(dān)心全新的操作平臺(tái)可能不會(huì)吸引到足夠的用戶數(shù)。畢竟，上一款能夠吸引到大量用戶的手機(jī)還是5年之前推出的iPhone。”

他說(shuō)，“我們正在不斷的從用戶那里獲取反饋，我們根據(jù)這些反饋對(duì)軟件進(jìn)行改進(jìn)并發(fā)布新版本。我們讓用戶的問(wèn)題成為關(guān)注的熱點(diǎn)，我們也由此清楚后臺(tái)需要做哪些必須的工作。對(duì)于我們的投資人而言，我們必須繼續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。我們必須明白，早期用戶們更清楚我們的缺陷在哪里。”[!--empirenews.page--]

盡管狄龍目前還不愿意披露銷(xiāo)售數(shù)字，但他說(shuō)“Jolla的退貨率出奇的低”。對(duì)此，他感到很自豪。他認(rèn)為這表明Jolla已經(jīng)在預(yù)定的目標(biāo)市場(chǎng)里展現(xiàn)了它的吸引力。

新系統(tǒng)的應(yīng)用：關(guān)鍵在于整合

我們?cè)賮?lái)談?wù)剳?yīng)用開(kāi)發(fā)的問(wèn)題。安卓、iOS和WP在前，像Sailfish OS這樣的新操作系統(tǒng)如何獲得用戶和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者的青睞呢？畢竟，連三星的Tizen都還處于無(wú)人問(wèn)津的階段。

對(duì)此，狄龍表示，他相信互聯(lián)網(wǎng)和基于網(wǎng)絡(luò)的方法。他說(shuō)，“我明白擁有應(yīng)用的好處。但是僅僅把視野停留在智能手機(jī)的功能上就太局限了。其他廠商提供了良好的用戶體驗(yàn)，但在整合（integration）方面卻做得不夠。只有當(dāng)智能手機(jī)能夠用戶處理日常事務(wù)的時(shí)候，它才能被稱為真正意義上的智能手機(jī)。”

他說(shuō)，“Jolla正在推動(dòng)應(yīng)用之間以及服務(wù)之間的整合。Sailfish OS是這樣處理多任務(wù)的：每個(gè)在運(yùn)行中的應(yīng)用都會(huì)在手機(jī)主頁(yè)上顯示一個(gè)小窗口，窗口里會(huì)顯示該應(yīng)用的提醒、通知和更新等信息。隨著產(chǎn)品的迭代，Jolla將會(huì)越來(lái)越個(gè)性化，將會(huì)有更多的內(nèi)容加入到系統(tǒng)中來(lái)。”

Jolla的手機(jī)用戶并不會(huì)被孤立起來(lái)。通過(guò)AlienDalvik編碼，Sailfish OS能夠運(yùn)行安卓應(yīng)用。用戶只要在Jolla應(yīng)用商店下載安裝Android Support程序之后就可以運(yùn)行任何安卓程序了。盡管目前無(wú)法從Google Play進(jìn)行下載，但是用戶可以通過(guò)系統(tǒng)預(yù)置的Yandex應(yīng)用商店或者選用亞馬遜安卓商店方便的找到想要的安卓應(yīng)用。

盡管狄龍不愿意透露過(guò)的未來(lái)動(dòng)向，但我們還是能從公司的公開(kāi)動(dòng)作中窺知一二。除了每個(gè)月都會(huì)發(fā)布的最新版本Sailfish OS之外， Jolla在2月初還宣布推出了被命名為“另一半（The Other Half）”的SDK以及兩款手機(jī)的智能保護(hù)殼（smart cover）。這為Jolla社區(qū)、Jolla手機(jī)用戶以及已有與潛在的合作伙伴都帶來(lái)了更大的信心。

帶著與生俱來(lái)的勇氣和決心以及實(shí)干和開(kāi)放的態(tài)度，Jolla公司在極短的時(shí)間里就打造出了一款運(yùn)行在新操作系統(tǒng)上的全新智能手機(jī)。盡管目前的產(chǎn)品成熟度還無(wú)法和安卓、iOS與WP相提并論，但是我們沒(méi)有理由忽視這股迅速成長(zhǎng)的新生力量。